Últimas reclamaciones

Buenos días, Mi reclamación es en relación al pedido 854769 que realicé en Pienso y Mascotas el 25 de julio. Tras 5 días de espera en la recpción me confirman que ha sufrido un retraso y que no saben cuándo van a entregarlo. Decido solicitar la cancelación del pedido que lo hacen de manera inmediata. Desde entonces, no he recibido el dinero de la devolución. Tras escribir un primer correo el 30 de julio solictando la devolucion me responden el día 11:00 diciendo que pasan la petición al departamento adecuado. Desde entonces, nninguna respuesta ni forma de contactar con ellos ni por WhatsApp, ni por teléfono ni por correo. Solicito la devolución inmediata de mi dinero. Un saludo

señores MARÍA FERNÁNDEZ MODA Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 06 de Agosto de 2025 hice una compra #MS6743, la compra jamás fue entregada y llevo mas de una semana pidiendo la devolución de mi dinero si obtener una respuesta clara, solo mantienen que el pedido va en camino, pero claramente está totalmente fuera de los plazos establecidos e incumplen lo expuesto como plazos de entrega en su pagina web. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR EL INCUMPLIMIENTO DE PARTE DE USTEDES].  Sin otro particular, atentamente. Fer

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 4/08/2025 he pedido un préstamo de 200 € con Kviku , y me piden que les devuelva según el contrato de préstamo 650,95 € , esto lo vi después , ya que en el momento me lo confirmaron pero no me enviaron el contrato . He estado enviado emails a support @kviku.es , solicitando la cancelación anticipada del préstamo , ya que considero que son abusivos los intereses que me piden y llamándoles por teléfono , pero nadie contesta al teléfono , ni a mis email . SOLICITO Denunciar a través de Ocu mi situación , cancelar dicho préstamo y no pagar estos intereses que me piden   . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el 29 de agosto y ese mismo día, como es habitual, me llegó correo automático de envío con correos express. A día 1 de septiembre no tenía aviso de correos para entrega y como hice el pedido como invitado, no tenía número de seguimiento de transporte. Contacté con atención al cliente a través de formulario de la web dos veces (el teléfono no lo atienden), escribí al correo de info otras dos veces, remarcando que era urgente saber si voy a recibir el pedido o no. Encontré la opción de contactarles por whatsapp pero aun estando en línea no dan respuesta. Solicito entrega inmediata y en caso contrario el reembolso del pedido dado que no se ha entregado el plazo.

Estoy recibiendo cargos mensuales de 47,90€ en mi cuenta del BBVA de hpy online file london con identificaciones como Hpy*convertquick o Hpy*online-file-con. No reconozco el lugar de dónde proceden esos gastos ni a qué pertenecen. Veo que este problema le está ocurriendo a más personas. Les adjunto certificado de mi cuenta del BBVA para que vean cómo aparece en mi perfil de gastos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  LES COMPRE UNA MOTOAZADA EL DIA 14/7 EL DIA 4/8 SE LA ENVIO POR MANDATO SUYO PORQUE NO ME FUNCIONA, EN VISTA DE QUE NO ME DAN NINGUNA CONTESTACION EL DIA 25/8 ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE FUE MAL USO Y QUE TENGO QUE PAGAR EL TRANSPORTE, O SEA 90€ Y EL DIA 2/9 ME VUELVO A PONER EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE NO HICE ESA TRANSFERENCIA POR ESO NO ME LA HAN ENVIADO A LO QUE LES MANDO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE MI BANCO SOLICITO […].  SE ME DEVUELVAN ESOS 90€ YA QUE LA MAQUINA ESTA EN GARANTIA Y NO HAY NINGUN TIPO DE MAL USO POR MI PARTE Y ALGUN TIPO DE INDENIZACION POR LOS TRASTORNOS OCASIONADOS SI NO ESTAN DE ACUERDO SOLICITO SE ME DEVUELVA EL DINERO DE LA COMPRA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores/as: Me pongo n contacto con vosotros porque el pasado miércoles 27 de agosto compré a través la web de Kyoto. Recibí el producto el día 28 a las 11:30 aproximadamente. El producto subió a mi domicilio sin caja, en un embalaje de plástico y sus protecciones. Me instalaron la lavadora y la pusieron en marcha en un programa de 14 min. La persona paró el electrodoméstico pasados 2 minutos porque ya se iba. Dejó la lavadora con agua, así que puse de nuevo el mismo programa, pero este no acabó porque parece que no funciona el centrifugado. Llamé a las 12:30 aproximadamente a atención al cliente a comunicar que el producto había llegado roto. Me dicen que desenchufe, que deje pasar un rato y que lo vuelva a poner. Así lo hago y pasa lo mismo. Llamo de nuevo a las 13:15 aproximadamente y me abren "incidencia" como avería. En estos momentos día 3 de septiembre , sigo a la espera que el servicio técnico de CANDY, que es la marca del producto, contacte conmigo para evaluar el producto y determinar la causa. Desde mi punto de vista el producto ha venido averiado de fábrica y Kyoto me debería entregar un producto nuevo de inmediato. Yo he comprado un producto nuevo que deberia funcionar correctamente desde el principio y no, si es el caso, a través de una reparación. Exigo el cambio de producto o la devolución inmediata del dinero y retirada del producto averiado. Pagué gastos de envio tambien. Atentamente,

hola realice pedido 641227075 allzone por valor de 659,24 el 06 de agosto a dia de hoy no he recibido pedido y tampoco la devolucion del dinero. no se puede comunicar con nadie. Tienen tu dinero retenido y sin devolverlo.

JUAN PABLO REBOLÉ RUIZ 13 ago 2025, 18:28 CEST Buenos días ,el pasado 16 de julio entré con mi vehículo 5937 HPD hacia las 16h en la terminal de salidas del aeropuerto de Barcelona T2., para coger un vuelo. Mi coche fue recogido por una empresa de servicio de aparcacoches Good Parking BCN, con el que había contratado el servicio de parking, con numero de reserva F7F9MFM. El día 20 de julio volví al aeropuerto y la empresa me devolvió el vehículo a las 21:30, tras mas de 1 hora de espera. Tengo contratado con PAGATELIA, SLU emisor autorizado de VIA-T el sistema de Telepeaje el OBE asignado se corresponde con el PAN número 3086483001340818- 5937HPD ES.. El OBE lo tenía guardado en el interior del vehículo para que no fuera detectado. Para mi sorpresa veo que Pagatelia me ha cargado en mi cuenta 296,30 € como si mi coche hubiera estado aparcado los 4 días en el parking de AENA. He reclamado a Pagatelia la devolución de dicho importe, pero me dicen que ellos solo reflejan en la cuenta de Pagatelia la información que las concesionarias les envían y la aplican en mi saldo cargos/abonos, y que me ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente de AENA para cursar una reclamación. AENA me ha respondido que en esos 4 días el vehículo no salió del recinto del aeropuerto, tienen registros de ello, por lo que la empresa Good Parking BCN no lo sacó de las instalaciones, del aeropuerto y por ello AENA me ha cobrado todo ese período de estancia. Me parece muy grave la actuación de la empresa Good Parking BCN. Les ruego anulen los cargos aplicados y me devuelvan el importe cobrado indebidamente, de la manera que Vds prefieran. Sino, tendré que denunciar la actuación de Good Parking BCN y de Parkos. El importe asciende a 296,30 €. Adjunto comprobante de la estancia del cocheen el parking de AENA y la reserva realizada con GoodParking BCN

Buenas, soy Francisco David Ávila Pérez con DNI 77200554L y solicito mi reembolso del pedido que realice el 03/08/2025. Solicité las gafas Meta Quest 3 512GB mediante su página web y luego mantuve contacto con MOVIESTAR mediante el servicio de atención al cliente en el teléfono +34 638 10 10 04 El mismo 04/08 solicite al servicio de atención de MOVIESTAR que cancelaran mi pedido y que emitieran un reembolso ya que no iba a necesitar el producto que solicité. Me contactaron diciéndome que no habría ninguna problema y que se emitiría la devolución y que el producto se cancelaría El 05/08 me llegó un mensaje de la compañía de transporte ZELERIS informándome de que mi pedido iba a entregarse en el transcurso de la mañana y automáticamente contacté con MOVIESTAR para preguntar que si habían emitido mi reembolso y mi cancelación de pedido Me informan que para poder emitir el reembolso primero tenía que rechazar la entrega de ZELERIS ,una vez fuesen a entregarme el pedido para que ellos mandasen nuevamente el producto a los almacenes de MOVIESTAR y poder emitir el reembolso, y así fue como lo hice. Cancelé el pedido y rechacé la entrega. Me llamaron desde Zeleris para comentarme que el pedido había sido rechazado y que si quería que volviesen a entregármelo al día siguiente y les informé que no. Que el producto lo rechazaba para poder realizar mi reembolso con MOVIESTAR Una vez se produjeron los hechos me mantengo contacto con el servicio de MOVIESTAR hasta el dia 22/08. Durante el transcurso de ese tiempo me van dando diferentes respuestas constantemente 1. Mi reembolso se ha emitido y llegará entre 1-3 días laborales 2. No se ha emitido ninguna solicitud de reembolso y se disponían a hacerla 3. Tu solicitud de reembolso se demorará 15 días 4. No se puede emitir el reembolso porque la factura que se emitió fue meramente informativa Automáticamente les informo que ese dato es erróneo que si me han realizado el cobro de la cuenta bancaria y que esa factura está emitida como compra y no como meramente informativa me comentan. Les envío automáticamente el recibo que tengo del banco y mis movimientos bancarios para que vean que ese dinero me lo han quitado pero no me lo han devuelto Acudí a mi sucursal local en mi ciudad y me informan que es un caso muy extraño, que claramente la factura es de compra y no informática y que la mejor solución sería reclamar. Solicito que me devuelvan mi dinero. No tengo ni el producto, porque seguí los pasos que me dijeron de rechazar el pedido para que me reembolsaran el dinero, ni tengo mi dinero de vuelta ya que en mi cuenta bancaria no tengo ningún tipo de ingreso del importe que realicé Gracias. Atentamente Francisco David Ávila Pérez