Últimas reclamaciones

Hola, esta compañía me está cobrando recibos de un seguro que dicen que contraté vía telefónica, ellos me dijeron que era gratuito durante un mes, en ningún momento me dijeron que luego tenía que pagar, ni que había que seguir con él, hablé con ellos y les dije que no estaba interesada y no me dejan anularlo.

El dia 9 de febrero realicé un pedido (ref. NAFLUUEKR) que me llegó incompleto el 3 de marzo. Después del envio de 4 mensajes sin respuesta a info@herbolariomedicinal.com y varias llamadas al telf. 911976608, en el que nunca me atendieron, solicito la devolución inmediata del importe del producto que no me llegó y que se conozca públicamente la "profesionalidad" de esta empresa.

Me han cobrado sin mi autorización una membresia de premian para prestar un servicio de encontrar supuestamente trabajo por medio de ellos enviándote ofertas de trabajo, cuando se supone que es gratis y no te lo avisan que te cobran después, y me han cobrado 69 euros que yo no autorice ni estoy utilizando sus servicios! Me han escrito que no me van a devolver el dinero , me parece una estará en primera línea, entonces por favor quiero denunciarlos porque se lo harán a mucha gente! Que está buscando trabajo y que no tiene dinero y esta gentuza te quita el dinero así por así… de la tarjeta de débito sin permiso! Eso se llama es…ta…fa!! Por favor enviarme la denuncia para que por medio de ustedes le envío yo eso al banco a ver si pueden hacer algo con respecto a eso , gracias. Les adjunto la respuesta de ellos al Reclamarles mi dinero !

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos meses reclamando el dinero de una cancelación del pedido 357360233 sin obtener respuestas claras. SOLICITO el total reembolso del pedido con un importe de 65,40 € Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no realizan el mantenimiento rutinario del elevador. SOLICITO que se cumpla lo estipulado en el decreto ley de mantenimiento del aparato elevador instalado en mi vivienda. Sin otro particular, atentamente. Maria Pilar Grandio Ulla

Con el número de referencia del pedido indicado arriba, de fecha 23/12/2024, con un importe de 576,16 €, perteneciente a un móvil que pagué y que como no me lo mandaban en la fecha que ellos ponían al hacer la compra, anulé dicho pedido. A día de hoy y tras innumerables correos, en los que siempre contestan igual (el departamento financiero le efectuará el reembolso ) siguen sin reembolsarme mi dinero. Les adjunto lo que refleja la página de mi cuenta con ellos, de necesitar los correos o alguna cosa más, no duden en contactarme. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una venta por wallapop envíos, el producto llegó correctamente al comprador el pasado 3 de marzo y, a día de hoy, aún no dispongo del importe de la venta (300€). Me consta que el comprador ha pagado el producto correctamente. SOLICITO sea ingresado dicho importe de inmediato, 300€ en mi cuenta. Sin otro particular, atentamente. Saa Mulas Isunza

Con el número de pedido que les he reflejado arriba, de fecha 10/12/2024, por un importe de 610,45 € y tras innumerables llamadas de teléfono y correos, reclamando el importe de un móvil que nunca recibí y cancelé el pedido, porque no llegaba cuando me dijeron. Ha fecha de hoy siguen sin reembolsarme mi dinero. Siempre me contestan lo mismo: que le trasladan a su departamento financiero la reclamación, para el reembolso lo antes posible, pero pasan las semanas y no hacen nada. Les adjunto un pantallazo de la pagina donde vienen todos los datos. Si necesitasen los correos o otra información sin problemas se la enviaría. Un saludo.

El 25 de febrero le hice un pedido, el 28 de febrero se supone que estaba para enviar, la tienda no se lo entrega al repartidor, escribo en torno al 10/03, me contesta que va a intentar enviármelo lo antes posible, hasta hoy, y no me contesta ni los emails. Quiero que me reembolse mi dinero

Estimados/as señores/as: El día 5 de marzo de 2025, solicite asistencia en carretera debido a la imposibilidad de poder continuar mi trayectoria por rueda rueda rajada no reparable. El seguro contratado tal y como figura en la poliza cita los siguientes servicios: Remolque del vehículo y del conductor SIN LIMITE DE KM. Libre elección de taller. En primer lugar, yo (tomador de la poliza) solicito remolque de vehiculo y conductor a Rota, lugar de residencia. Se procede al envio de la grua y, por omision y engaño al tomador, acuerdan gruista y aseguradora no trasladar mi vehiculo en el acto alegando que el servicio no esta incluido pasados los 100 km de distancia al destino solicitado. En vista de la imposibilidad de comprobar CCGG y particulares en el acto y dada la negativa del gruista, me resigno a la solucion propuesta: traslado por grupaje en el plazo de 24-48 h. Esta premisa no se cumple y responden a cada reclamacion telefonica realizada con evasivas, sin proporcionar una solucion. Finalmente, el vehiculo llega a su destino el jueves 13 de marzo tras 8 dias de espera y gracias a una gestion realizada personalmente entre tomador y el responsable de la empresa de gruas. La aseguradora, no se hace cargo en ningun momento del persistimiento, seguimiento o resolucion. Por otro lado, se solicita traslado al domicilio del tomador e incluso se propone una ciudad mas cercana (25 Km.) por facilitar y posibilidad de ser atendido por un familiar. Del mismo modo, se oponen a la prestacion del servicio basados en el mismo inconveniente y se le propone al tomador que se abone el mismo el traslado en taxi, de lo contrario, la alternativa es facilitar un transporte a Sevilla (en sentido opuesto al destino) y la opcion de un tren (no hay trenes hasta el destino solicitado) hasta una ciudad cercana, que tomaria aproximadamente 8 horas en total desde que se realizo la peticion. Finalmente, y gracias a que no habia disponibilidad del mencionado tren, se accede al traslado en taxi abonado por la aseguradora. Cabe destacar, que soy autonomo y en total han sido 5 dias laborables los que he estado sin vehiculo ni posibilidad de realizar mis servicios y por tanto sin facturar. De los cuales no se me ha propuesto la posibilidad de coche de sustitucion o similar. Es por todo ello, y dadas las condiciones del servicio prestado, asi como por el incumplimiento de lo reflejado tanto en las CCGG como particulares, que se SOLICITA UNA INDEMNIZACION POR DAÑOS Y PERJUICIOS. Sin otro particular, atentamente Adrian.