Últimas reclamaciones

Llevo desde abril del 2025 esperando mi reembolso, y no tiene ningún tipo de explicación que estemos a 15 de enero del 2026 y no lo haya recibido ya. Emprenderé acciones legales y tendréis que abonar el reembolso, las cuotas del juicio y una indemnización por los perjuicios ocasionados. un saludo!! Referencia Pedido : 713879879 Fecha : 01/04/2025 Pago : BBVA Online Financing (Loans) Total : 552,45 €

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Housfy por la retención indebida de 1.780 € correspondientes a la fianza legal y una garantía adicional de una vivienda arrendada durante 2 años y 11 meses. SOLICITO la intervención de la OCU para: - Reclamar la devolución íntegra de la fianza (1.780 €). - Declarar improcedente la factura emitida por la empresa por falta de inventario de salida, desglose y justificación. - Valorar la actuación de la empresa en la gestión del arrendamiento. El 31 de octubre de 2025, en el momento de la entrega de llaves de la vivienda, se solicitó expresamente el inventario de salida, que no se nos facilitó en persona, indicándonos que nos sería enviado posteriormente, sin que hasta la fecha haya sido remitido. Transcurrido más de un mes sin noticias sobre la devolución de la fianza, y tras varias reclamaciones, en diciembre de 2025 la empresa alegó la existencia de supuestos desperfectos, sin aportar inventario, evidencias ni indicar a qué desperfectos concretos se hacía referencia. Tras más de dos meses desde la entrega de llaves, y continuando con las reclamaciones, me personé físicamente en las oficinas de la empresa. Posteriormente, el 7 de enero de 2026, se me remitió una factura por un importe total de 1.234 €, que incluía: - Pintura integral de la vivienda por un importe aproximado de 480 €. - Cambio de bombillas por un importe de 270 €, sin especificar número ni tipo. - Limpieza general de la vivienda por un importe de 200 €. Dicha factura no desglosa el coste de materiales ni el de la mano de obra, ni aporta documentación o evidencias que justifiquen la necesidad de los trabajos indicados. Tras recibir la factura, volvimos a solicitar el inventario de salida, el informe de check-out y las evidencias que justificaran los supuestos desperfectos. A fecha de la presente reclamación, la empresa no ha facilitado ninguno de estos documentos. Asimismo, se detectaron irregularidades contractuales relacionadas con la cédula de habitabilidad, ya que el contrato incluía una cédula incorrecta o inexistente. Al comunicar esta situación, la empresa reconoció el error pero se negó a corregir el contrato. Quedamos a disposición para aportar toda la documentación necesaria, incluyendo reportaje fotográfico y videográfico realizado en el momento de la salida y comunicaciones formales por correo electrónico. Se adjunta en la presente reclamación contrato de arrendamiento y facturas recibidas. Sin otro particular, atentamente.

Página engañosa.Supuestamente la nota simple cuesta 6€ y cuando pagas aparece 38€ en el cargo. Pues la información del cargo adicional está muy escondida en la página web para que caigas en la trampa

Hola, realice una consulta puntual de 1,5€ y ahora me cargan sin mi consentimiento por segunda vez un importe de 29,99€. Solicito el abono del cargo del 14/01/2026 por el mencionado importe de 29,99€ y la anulación de cualquier otro cargo futuro. Saludos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la plataforma Wallapop bloqueó mi cuenta sin una justificación clara tras solicitar el retiro de mi saldo, manteniendo retenido un importe de 2.500 €, correspondiente a ventas legítimas realizadas en la plataforma. Desde ese momento, no he recibido una explicación concreta, un plazo de resolución ni una comunicación eficaz por parte de la empresa. Esta situación constituye una retención indebida de fondos y una vulneración de mis derechos como consumidor. He proporcionado toda la documentación solicitada y sigo sin obtener una solución definitiva. Solicito la intervención de la OCU para que Wallapop proceda de inmediato a liberar el importe retenido y resolver esta situación de forma urgente. En caso de no obtener una solución rápida, iniciaré reclamaciones formales ante las autoridades europeas competentes en materia de consumo y protección de datos.

Reclamación contra IONOS Cloud S.L.U. por renovación no consentida, imposibilidad de baja y prácticas de recobro indebidas.

Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Edreams me ha cargado el día 13 de enero de 2026 en mi cuenta bancaria, un pago de 99,99€ por una suscripción a Edreams Prime sin mí conocimiento y autorización. He realizado la cancelación de dicha suscripción porque no me he sido informado previamente de que se me iba a realizar este cobro automático. SOLICITO la devolución de dicha cuota cobrada por el importe de 99,99€ A la espera de una respuesta, atentamente.

El día 1 de enero de 2026, accedí a la tienda online Privé by Zalando, en dicha página se anuncian rebajas sobre determinados marcas de ropa (Mango, new Balance, Nike, Hugo,...) indicando precios anteriores tachados y un precio rebajado. Con fecha 9 de enero de 2026, recibí por el medio de transporte SEUR, un chaleco marrón talla S con número de articulo M9121U1HV-O11 por valor de 45 euros mas Embalaje y manipulación 3,90 euros, que en la página anunciaba de 80,00 euros rebajado por 45 euros. Tras comprobar la etiqueta del chaleco, observo que el precio está oculto y cuando quiero comprobar y quito la pegatina observo que tiene una etiqueta roja con un precio rebajado por 22.99 euros . Al vendedor le envié dos correos electrónicos: uno día 11 de enero. Sin contestación, volvía enviarle otro correo el día 13 de enero, cuando ellos suelen ser muy eficientes a la hora de responder porque no es la primera vez que tuve incidencias con ellos y se resolvieron perfectamente.

Hola, recibí por Navidad unos pendientes que habían sido comprados online. Quería cambiarlos, pero no se permite realizar el cambio en tienda ni informan del importe del regalo (pese a presentar ticket regalo). En su página web informan de un chat que no funciona, un teléfono de atención que no cogen (después de llamar 11 veces a distintas horas en 3 días), y un correo que responden sin resolver lo solicitado, con respuestas tipo. Tras acudir a 2 tiendas sigo sin poder cambiar los pendientes. Muy mala atención al cliente y gestión lamentable de devoluciones.

Hola hice una llamada para asistencia en viaje y me conectaron con el número 807456365 que resulta ser de pago y nadie me informo de era de pago