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Cargos NO deseados ni comunicados
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para informar que he detectado un cargo recurrente que no reconozco y solicitar la revisión del caso y la devolución del monto cobrado. Con fecha de 12/09/26 he visto un cargo de EUR 29.95 a través de AmazonPay. Me dio por mirar, y he visto que ha sido recurrente de manera mensual desde enero de 2025. En ningún momento me he suscrito a ese servicio con un pago tan desorbitado ni he sido notificado de estar suscrito al mismo. SOLICITO las instrucciones a seguir para reclamar los 688.85 euros descontados en este tiempo de mi tarjeta sin mi consentimiento.
Extinción del crédito de financiación por disestimiento formal del contrato en tiempo y forma
Estimados Sres. Hago esta reclamación como socio de OCU numero 5676421-78. En nombre del departamento legal que me está asesorando porque a pesar de que he escrito varios emails y he enviado un ticket con contenido y documentación ( algo que me llevo más de tres cuartos de hora de mi tiempo a la Empresa SEQURA WORLDWIDE, S. A con CIF A660554164 en el email clientes @sequra.es, no solo no he recibido una respuesta que no sea de una IA, sino que Bora me ha enviado un email diciendo que no hay constancia de que haya enviado mi disestimiento formal , ni ningún tipo de pruebas que apoyen mi disestimiento. No solo se ha perdido el ticket , del que envio una captura en los documentos, sino que la Empresa tampoco tiene constancia de la documentación que envié en mi última reclamación, en la que adjunto el contrato de disestimiento formal y pruebas de la ilegalidad del contrato . Por este motivo he enviado a la dirección postal de la Empresa en Barcelona un Burofax Premium con certificación de contenido para que quede constancia de los documentos que he enviado EQOM.IO, S.L. C/. MORETO, Nº1-PLTA. 5º DCHA 28014 MADRID Sevilla a 3 de septiembre de 2026 Asunto: Desistimiento del contrato y reembolso íntegro Contrato: 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD Francisca Antunez Cuesta, con DNI/NIF. 30480904Q y con domicilio en C/. Severo Ochoa,11-B41930, Bormujos (Sevilla) Que por medio del presente escrito me dirijo fehacientemente a ustedes en relación con el contrato de prestación de servicios de formación/coaching "E-com Growth Partners", firmado electrónicamente el 29 de agosto de 2026 (referencia 7ZXRU-PKVRQ-WGQZR-9M6PD), por un importe total de 4.840 €, financiado a través de la entidad SeQura, al objeto de ejercitar el derecho de desistimiento previsto en el art. 102 del RDL 1/2007. Que, pese a que la estipulación 13 del contrato establece la sujeción del contrato a la excepción prevista en el art. 103.m) del citado texto normativo, excluyendo la posibilidad de ejercicio del derecho invocado, por la presente se hace objeción a dicha excepción por considerar que el servicio contratado, pese a su disponibilidad, no ha sido accedido, no habiéndose podido disfrutar del mismo, ni efectuado descarga, ni se ha recibido ninguno de los servicios complementarios contemplados en el contrato, por lo que el mentado derecho de desistimiento es plenamente vigente y aplicable. Por todo lo cual insto la cancelación íntegra de dicho contrato y el reembolso completo de cualquier cantidad abonada y la resolución del contrato de préstamo vinculado concertado a través de la financiera SeQura (SEQURA WORLDWIDE,S.A.) Atentamente, Francisca Antúnez Cuesta Según el artículo 29 de la ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, al desistir del Contrato de Servicios el Crédito vinculado queda automáticamente extinguido y al resolver el Contrato exijo el pago total de la deuda y el recibo que se me ha cobrado. SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DEL CRÉDITO VINCULADO A COSTE CERO POR HABER DESISTIDO LEGALMENTE EN TIEMPO Y FORMA. La firma online fue el 29 de Agosto y el Burofax Premium fue enviado a la Empresa el 4 de Septiembre. Hasta el 13 de Septiembre está en vigor el plazo de 14 días de devolución. Aporto pruebas en el fichero documentos .
Reclamación sobre las condiciones y el desembolso del préstamo n.º 1671555
Estimado equipo de Smart Crédito: Les escribo en relación con el préstamo n\.º 1671555\. En mi área de cliente aparece el aviso «Hay problemas con la emisión», pero no se explica cuál es la incidencia ni cuándo se resolverá\. Tampoco he recibido el dinero en mi cuenta bancaria, pese a que los datos facilitados son correctos\. Además, cuando solicité el préstamo por primera vez, entendí que se ofrecía sin intereses\. Posteriormente aparecieron intereses en las condiciones, sin que comprenda el motivo del cambio\. Les solicito que me confirmen por escrito las condiciones aplicables al préstamo, el motivo por el que se añadieron intereses, la causa de la incidencia en la emisión y la fecha prevista para el ingreso\. Les agradecería también que aclarasen si el préstamo ha llegado a formalizarse y si existe alguna cantidad exigible mientras no se haya desembolsado\. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución a la mayor brevedad posible\. Atentamente, Iuliia Sorokina
Cobros indebidos
Hola,desde hacen meses CREDIFIX intenta cobrarme 34 euros de mi cuenta y no entiendo porque ,yo no me registre nunca a estos servicios ,solicito cancelar mis datos de CREDIFIX ,gracias
Comisiones excesivas
RECLAMACIÓN CONTRA CAIXABANK, S.A. POR COBRO DE COMISIONES BANCARIAS Entidad reclamada: CaixaBank, S.A. Oficina: 6270 – Calle José Capuz, 23, 46006 València Titular de la cuenta: MP CAPITAL PARTNERS 1926, S.L. CIF: B27650225 Entidad: CaixaBank, S.A. – NIF A08663619 Domicilio social: Carrer Pintor Sorolla, 2-4, 46002-València EXPONE Que MP CAPITAL PARTNERS 1926, S.L. es titular de una cuenta bancaria abierta en CaixaBank, S.A., correspondiente a la oficina 6270 de la Calle José Capuz, 23, 46006 València. La titularidad de dicha cuenta y los datos de la entidad bancaria constan en el certificado de titularidad emitido por CaixaBank con fecha 27 de agosto de 2026, en el que se identifica expresamente la cuenta de la sociedad y a CaixaBank, S.A. como entidad bancaria. Desde el momento de apertura de la cuenta, y antes de su contratación, se informó verbalmente al titular, por parte de la oficina y/o del gestor asignado, de que la cuenta de empresa no tendría comisiones de mantenimiento, circunstancia que fue determinante para aceptar la contratación y mantener la relación bancaria con CaixaBank. Sin embargo, aproximadamente dos meses después de la apertura de la cuenta, CaixaBank procedió a cargar 18 euros en concepto de comisión de mantenimiento, pese a la información recibida inicialmente respecto de la ausencia de comisiones. Ante esta situación, se trasladó la discrepancia al gestor asignado, D. Vicente Hernández Pavia, quien manifestó que la exención de dicha comisión estaba condicionada a la domiciliación del recibo correspondiente a la cuota de autónomos. Esta solución no resulta aplicable a la sociedad titular de la cuenta, ya que, por las condiciones derivadas de la propia constitución y funcionamiento de la empresa, no resulta posible domiciliar dicho recibo de autónomos en esa cuenta. Por tanto, se está exigiendo al titular el cumplimiento de una condición que, además de no haber sido la condición comunicada inicialmente para la ausencia de comisiones, no resulta materialmente aplicable a la operativa de la sociedad. A lo anterior se añade que, con fecha 13 de septiembre de 2026, CaixaBank ha efectuado un nuevo cargo de 120 euros, asociado a una transferencia bancaria por importe de 30.000 euros. El importe de esta comisión resulta especialmente significativo en relación con la operación realizada, por lo que se solicita que CaixaBank justifique documentalmente la base contractual y tarifaria que permite aplicar dicho cargo, así como que acredite que la comisión concreta fue previamente informada y aceptada por el titular de la cuenta. La reclamación no pretende cuestionar de forma genérica el derecho de una entidad bancaria a establecer determinadas comisiones, sino determinar si, en este caso concreto, las comisiones reclamadas fueron debidamente informadas, aceptadas y aplicadas conforme a las condiciones contractuales de la cuenta y a las tarifas que resultaban aplicables. Asimismo, se considera necesario valorar la discrepancia existente entre la información facilitada inicialmente al titular —según la cual la cuenta no tendría comisiones— y los cargos posteriormente realizados. COMISIONES OBJETO DE RECLAMACIÓN Se reclaman concretamente: 1. Comisión de mantenimiento: 18 euros. Cargada aproximadamente dos meses después de la apertura de la cuenta, pese a la información inicial de que la cuenta no tendría comisiones. 2. Comisión por transferencia: 120 euros. Cobrada el 13 de septiembre de 2026 por una transferencia de 30.000 euros. TOTAL RECLAMADO: 138 euros. SOLICITA Que OCU intervenga y/o medie ante CaixaBank, S.A. respecto de los hechos expuestos y solicite a la entidad bancaria: Que justifique documentalmente la base contractual y tarifaria de las dos comisiones reclamadas. Que aporte las condiciones económicas de la cuenta que fueron entregadas al titular en el momento de la contratación y que acrediten las comisiones aplicables. Que acredite que la comisión de mantenimiento de 18 euros estaba correctamente informada y que su cobro resulta conforme con las condiciones contractuales de la cuenta. Que acredite igualmente la base contractual y tarifaria de la comisión de 120 euros aplicada a la transferencia de 30.000 euros, indicando expresamente el porcentaje, importe fijo o fórmula utilizada para calcularla. Que se justifique qué condiciones concretas permiten vincular la ausencia de comisión de mantenimiento a la domiciliación de la cuota de autónomos y cuándo fueron comunicadas dichas condiciones al titular. Que se valore la información verbal proporcionada en el momento de la contratación respecto de la ausencia de comisiones y su correspondencia con las condiciones contractuales efectivamente aplicadas. Que, si CaixaBank no puede acreditar suficientemente que los cargos fueron informados y aceptados conforme a las condiciones aplicables, proceda a la devolución de los 138 euros reclamados. Que, en caso de mantenerse las comisiones, CaixaBank facilite una explicación completa, documentada y comprensible de su procedencia y de las condiciones contractuales que justifican su aplicación. El objetivo de esta reclamación es obtener una solución amistosa y la devolución de los importes indebidamente cobrados, sin perjuicio de que, en caso de no obtener una respuesta satisfactoria y si procede conforme a la normativa aplicable, se ejerciten las correspondientes acciones ante los organismos competentes. En València, a 13 de septiembre de 2026. MP CAPITAL PARTNERS 1926, S.L. CIF B27650225
Compra no autorizada a credcatch
Hola, estuve mirando opciones de microcréditos en credcatch y para verificar la identidad te hacían un cargo de 0,99, ésta madrugada me han cobrado 29,99 sin mi autorización, sale como compra tarjeta pero no he autorizado ésta compra, quiero pedir el reembolso de dicha cantidad y la baja para que no cobren nada más sin consentimiento
Pido reembolso cobro indebido
Hola, estuve mirando un credito en Creadchat y me han cobrado 29,90€ sin tener el credito, pido que me devuelvan el importe y que den de baja mi presunto contrato, del cual no tenia ni tengo ninguna explicacion, y del cual no soy consciente de haber firmado nada, gracias de antena no, Ana Adjunto dato bancària del cobro indebido
Cobro de una suscripción no realizada
Me han cobrado dos veces la cantidad de 16 euros, los días 31 de agosto y 9 de septiembre. Supuestamente por una suscripción que ni sé de qué se trata, a través de Unsubby
Me an cobrado 8 euros de un crédito k no llego a mi cuenta bancaria ni se tramito
Hola,solicite un préstamo y para solicitarlo me acian pagar una taza de 8 euros esos 8 euros no me los an devuelto y llevo dos semanas y ni se a ingresado el préstamo ni a sido tramitado gracias.
Reclamación indemnización deterioro alimentos refrigerados por corte eléctrico superior a 6h - MyBox
Asunto: Parte Siniestro MyBox Llar - Exp. 9690.32.7479617 - Deterioro alimentos por corte luz Titular: JOSEFA MESTRES MARTIN DE LOS SANTOS - NIF 36893654K Póliza MyBox Llar: Exp. 9690.32.7479617 Domicilio siniestro: Calle Segle XX 7, Entresuelo 3, 08041 Barcelona Fecha siniestro: 11/09/2026 13:00h al 12/09/2026 07:30h + nuevo corte tarde 12/09 Descripción: Corte de suministro eléctrico de más de 18 horas continuadas por avería en red de distribución (reventón cañería que provoca cortocircuito y funde fusibles edificio). Causa pérdida total de alimentos de frigorífico y congelador. Titular 80 años vulnerable con cuidadora diaria 1h. Daños reclamados: Alimentos refrigerados y congelados deteriorados (adjunto fotos de nevera vacía y comida a desechar). Pendiente de recibir certificado de interrupción de E-Distribución (CUPS ES0031405468859008NE0F) solicitado a reclamaciones.asociaciones@enel.com el 12/09/2026. Solicito indemnización por cobertura de Deterioro de alimentos refrigerados. Contacto para tramitación: Diego Perez Mestres (hijo) - josefa46bcn@hotmail.com - 933518053 / 603876450.
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