Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy guardando todas las llamadas de la empresa Axactor, algunas a horas intempestivas, y llevo ya unas 150 llamadas. Ya debiéndoles algo no es ni medio normal este acoso telefónico pero, YO NO DEBO NADA a nadie, llaman preguntando por otra persona, les digo que no se nada y continúan, continúan… Les solicito: - que dejen de llamar ya que yo no debo nada - una compensación por el daño psicológico que me está causando esta gran cantidad de llamadas a todas horas (trabajo, en casa…)

Buenas tardes, Adquirimos un Kona electrico en octubre de 2021, y fue financiado por Cetelem. El importe de la deuda fue abonado de forma anticipada en fecha 27/01/2025, con la referencia del contrato: contrato 40024192. El coche fue inscrito con reserva de dominio en el Registro de Bienes Muebles, y actualmente necesitamos venderlo. El concesionario nos indica que necesita un certificado de deuda cero, valido legalmente y firmado por persona responsable. lo que nos mandan es una carta sin firma, con la fecha de amortización mal, sin ninguna validez juridica. Hemos llamado de forma incesante, hemos hablado con inumerables personas, hemos conseguido que la gestoria de Cetelem gestione el levantamiento, pero ese tramite va a tardar y necesitamos el certificado de deuda cero de forma urgente. Nos dicen que pueden tardar hasta 15 dias, lo cual es inaceptable. Se nos esta causando un grave perjuicio por no poder vender un coche debido a la falta de un certificado que es responsabilidad de cetelem. Todos los daños y perjuicios seran reclamados, logicamente a Cetelem. Insto a que se emita ese certificado de deuda cero del contrato 40024192.

Buenos días. Quiero poner denuncia a 24credito.es al estafarme cobrandome en mi cuenta 28€ sin mi consentimiento. Me han confirmado baja en la cuenta y no realización de más cargos pero al enviarles un email no les llega ya que el correo es falso. Ruego me confirmen de nuevo cancelación de la cuenta, se borren todos mis datos, así como la devolución del cargo no autorizado de 28€. Muchas gracias. Adjunto capturas de pantalla.

Como consecuencia un accidente en la casa de nuestro vecino en la planta superior, la vivienda sufrió una grave inundación, llegando a acumularse entre 15 y 20 centímetros de agua en su interior. Los daños ocasionados han sido de gran magnitud, afectando no solo a nuestra vivienda sino también a otras colindantes, llegando incluso a provocar desperfectos en el piso inferior y en otra vivienda cercana. Entre los daños sufridos se encuentran la caída de techos, deterioro de paredes, puertas y pintura, así como la destrucción o inutilización de mobiliario, camas, armarios y otros elementos de la vivienda. Tras comunicar el siniestro, se personó un primer perito que inspeccionó detalladamente los daños y que, según la impresión transmitida durante su visita, parecía reconocer la gravedad de la situación y la necesidad de acometer una reparación integral de la vivienda, así como la sustitución de los bienes afectados. Sin embargo, posteriormente se nos comunicó el rechazo de la solicitud de cobertura, alegando, según se nos indicó, que el importe de los daños resultaba elevado. Esta decisión nos causó una gran sorpresa dada la evidente magnitud de los desperfectos existentes. Tras numerosas llamadas y gestiones por nuestra parte para obtener una revisión del expediente, se envió un segundo perito. Durante esta segunda inspección se produjeron situaciones que consideramos impropias y poco profesionales. Además de realizar valoraciones personales ajenas a la función pericial, relacionadas con la decoración de la vivienda o con posibles reformas realizadas en el pasado, llegó incluso a indicar a mi padre que abandonara el domicilio mientras realizaba su trabajo, manifestando que no necesitaba su presencia para desarrollar la inspección. Asimismo, este segundo perito sostuvo que numerosos elementos dañados no requerían sustitución ni reparación, minimizando daños evidentes y argumentando en algunos casos que determinadas actuaciones suponían demasiado trabajo, como ocurre con diversos muebles empotrados gravemente afectados por el agua. Ante las discrepancias existentes entre ambas valoraciones, mi hermano contactó con su entidad para solicitar copia de los informes o actas periciales emitidos por ambos peritos, con el fin de conocer con exactitud qué daños se consideran cubiertos y cuáles no. En un primer momento se nos indicó telefónicamente que dicha documentación sería facilitada. No obstante, en una llamada posterior se nos comunicó que esos informes no se envían a los asegurados y que la información recibida anteriormente era incorrecta. A fecha de hoy, ha transcurrido aproximadamente un mes desde la ocurrencia del siniestro sin que dispongamos de una resolución clara, sin haber recibido la documentación solicitada y sin que se haya iniciado actuación alguna para reparar los graves daños existentes en la vivienda. Esta situación está generando una importante incertidumbre y un perjuicio continuado para los afectados. Por todo lo expuesto, solicitamos: Que se nos facilite por escrito información detallada sobre el estado actual del expediente de siniestro. Que se nos informe de manera clara y motivada sobre los daños aceptados y rechazados, así como de los criterios utilizados para dicha valoración. Que se nos facilite acceso a la documentación pericial que sustenta la decisión adoptada o, en su defecto, se nos indique expresamente la causa legal por la que se deniega dicho acceso. Que se revise la actuación desarrollada durante la segunda inspección pericial, dado el trato recibido y las circunstancias anteriormente descritas. Que se adopte una resolución urgente sobre este expediente, teniendo en cuenta la gravedad de los daños sufridos y el tiempo transcurrido sin solución.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta mañana he contactado con ellos para ver el estado de una operación para que me hicieran la devolución de un remanente de una provisión de fondos. Su respuesta es que mi entidad bancaria no había firmado la escritura de cancelación de hipoteca y que el expediente no se estaba tramitando Cuál ha sido mi sorpresa cuando he llamado a la notaría para preguntar, me dicen que la documentación ya fue retirada por el sr. Jorge de BC Grupo en fecha 22 de abril. Vuelvo a llamar para informarles, y me dicen que no pueden hacer nada, que mandan un correo para informar y que llame en 10 días. Solicito que realicen los trámites oportunos a la mayor brevedad posible, ya que tienen retenido un dinero que no es suyo. Además, solicito que me hagan un detalle desglosado del coste del servicio y me hagan llegar todas las facturas derivadas del mismo, para poder comprobar que, una vez me devuelvan el remanente, la cantidad sea correcta.

El pasado 25 Mayo 2026 hice transferencia desde mi cuenta de la Caixa ES86 2100 9651 5022 0027 5055 por valor de 1250€ a Unicaja ES41 2103 7093 0300 3005 7654 como beneficiaria Lucía Santarrufina Terrasa como pago del primer mes de alquiler y la fianza de un estudio en avda. Comunidad Valenciana 7 Benidorm El anuncio del estudio lo vi publivado en Pisos.com y me contacto por correo mariagarcialourdes21@gmail.com mando un enlace para proceder a la reserva es este httpps://flatio.comroom928380169835462176checkin.de/rent/apartament/es/618837349 para abonar el importe en la plataforma de alquiler pisos Flatio El banco me confirma que la transferencia esta bien hecha y cursada pasados varios dias Flatio envía correo y dice que no llegó el dinero a su cuenta Después de esto no se nada más no hay más correos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que ustedes no han cumplido lo que prometian en el abono de 10 euros si los estudiantes de Wuolah abriamos una cuenta ing y realizabamos un gasto de ella dentro de un plazo determinado. Eso es lo que ponia en la pagina de Wuolah y que yo realicé, pero no se me han abonado los 10 euros alegando que en las bases habia otros requisitos a los que nunca tuve acceso ya que dichas bases ni se mencionaban ni aparecian en ningun caso en la pagina de Wuolah. Por lo tanto he abierto una cuenta y no se ha cumplido lo que se aseguraba en la promocion. SOLICITO: que se abonen los diez euros ya que yo abri la cuenta y cumpli con los requisitos que aparecian en la pagina Wuolah. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Inter Partner Assistance comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión ejercer el derecho de desistimiento a la renuncia en compras o contratos que ampara el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), solicito cancelar/desistir seguro de viajes nº 9418000172-88AZU7SEG, del que soy titular y contratado desde la plataforma BinterCanarias.com y facturado por Operaciones Turísticas Canarias SA . Y ello por: No recibir documento de las condiciones de dicha póliza. No recibir el certificado de titularidad correspondiente. La falta de atención telefónica al cliente por AXA Inter Partner, no haber podido contacta con ningún departamento desde el minuto cero que tuvieran relación con contratación, ni llamado al 932287500, teléfono al que nunca, digo nunca atienden. Adjunto los siguientes documentos: Facturas de los vuelos contratados correspondientes a la póliza al igual que la factura de dicha póliza, Gmail de confirmación de compra. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato del Seguro Asistencia en Viaje y Anulación [9418000172-88AZU7SEG y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada de 59,04€. Sin otro particular, atentamente. Francisco Jose Osuna Salas