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Cancelar subscrición
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por Siniestro mal resuelto companía de Seguros Caser
Hola . El día 24/2 realicé un parte por un siniestro en la cocina de Inducción a Caser y a día de hoy no se ha resuelto y tuve que aceptar una cocina de inducción de menor calidad y precio para no tener que esperar y así y todo me dicen que tardaran 5 días más y el gasto que conlleva pedir comida a domicilio para 2 personas debido a que no se puede cocinar ya que salta el magnetotérmico si se da a encender la cocina .Quiero reclamar una indemnización por los gastos ocasionados y por no reponer una cocina de igual calidad,
31 euro
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Oferta confusa y problemática
Ruth Llauge, en nombre de Mediolanum, me ha ofrecido formar parte de su clientela, en un acuerdo que englobaría distintos aspectos financieros y de fidelización. Debería de plantearme la migración de compañía financiera, por unas posibles condiciones, favorecedoras, serias y comprometidas. No estoy satisfecho con mi proveedor actual. El motivo de mi escrito es que la fórmula de contratación y la presentación comercial, por Mediolanum, no me han convencido. Necesitaría cambiar de banco porque he sobrepasado el límite de fidelidad y pertenencia, en el caso de Bankinter. Por ello, espero que la OCU pudiera asesorarme sobre otra organización financiera, más práctica, favorable y resiliente. Aprovecho, por ello, la circunstancia para tratar de analizar y estudiar cuál es el banco óptimo para mi futuro.
Problema con un reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles, que en noviembre del 2023 compre un producto en Amazon y lo page con la tarjeta que tenia vinculada en una cuenta en su entidad. El pasado febrero devolví el producto y Amazon me reembolsaba el importe en la misma tarjeta de la compra. Pero tanto la cuenta de su entidad como la tarjeta las cancele durante el 2024. Amazon me confirman que enviaron el reembolso a su entidad bancaria el pasado 21 de febrero y que esta aceptada, con lo que la responsabilidad de la devolución es suya. Después de intercambiar varios correos electrónicos con su departamento de atención al cliente no me han dado ninguna una respuesta satisfactoria. Adjunto los siguientes documentos: DNI, respuesta de Amazon, comunicación atención al cliente N26 SOLICITO: Revisen sus datos y que por favor se pongan en contacto para facilitarles un nuevo numero de cuenta para ingresar el reembolso pendiente por parte de Amazon. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con cancelación y reembolso
Hola! He hablado con vuestra atención al cliente, más de 6 veces, de las cuáles una de ellas esperé 1hora (tengo captura de pantalla) para que no me dejarais dar de baja la suscripción. Esto viene porque el día 6/11/2025 me cobrasteis una cuota de 99,99€ sin previo aviso. En ese mismo día conseguí hablar con una mujer de atención al cliente a la que le expuse mi caso y me mandaron un email diciendo que se me reembolsarían 50€ (en mi email sigo teniéndolo). Lejos de devolverme nada, sigo sin usar la aplicación para nada ni interés ni conocimiento para usarla, me habéis tenido perdiendo el tiempo durante horas. Reclamo mi devolución completa y mi baja absoluta de cualquier servicio relacionado con ustedes .
Reembolso
Hace seis meses hoy que falleció mi madre, no use el servicio de Taxis, ni esquelas, ni recordatorio, llevo 30 años pagando el doble que cualquier cliente, el caso es que tengo gente cercana que la misma compañía ha devuelto dinero incluso con traslado incluido y ni me contestan a la diferencia que hay en esos servicios con el mío, solo me dan su factura y que lo que tengo contratado es menos cuando son ellos mismos los que ponen los precios. Quiero que me devuelvan el dinero, me siento engañada podía haber hecho unos cuantos entierros con lo que he pagado.
Cancelación de deuda
Asunto: Solicitud de intervención por deuda registrada en CIRBE – Banco La Caixa Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda y asesoramiento en relación con una deuda antigua que sigue apareciendo registrada a mi nombre en la CIRBE, correspondiente a un préstamo con la entidad bancaria La Caixa. Se trata de un préstamo concedido aproximadamente en el año 2013 y que, según la información que aparece actualmente en el informe de CIRBE, continúa figurando con un importe pendiente de aproximadamente 5.700 euros. El problema que me encuentro es que esta información sigue apareciendo en el registro y actualmente me está bloqueando cualquier posibilidad de solicitar financiación, préstamo o hipoteca, a pesar de que: • No he recibido en los últimos años ninguna reclamación judicial ni extrajudicial por parte de la entidad. • No he firmado ningún reconocimiento de deuda posterior. • No tengo constancia de ningún procedimiento judicial abierto en relación con este préstamo. Hace aproximadamente dos meses, a través de mi abogado, enviamos una reclamación formal solicitando aclaración sobre el estado real de esta deuda y su posible cancelación o regularización, ya que han pasado muchos años desde el supuesto vencimiento del préstamo. A día de hoy no hemos recibido una respuesta clara ni una solución por parte de la entidad, y mientras tanto esta información continúa apareciendo en CIRBE, lo cual me está perjudicando gravemente a nivel financiero, impidiéndome acceder a financiación. Por todo ello, solicito su ayuda para: • Revisar esta situación. • Orientarme sobre los pasos que debo seguir para que se aclare definitivamente el estado de esta deuda. • En caso de que corresponda, solicitar la cancelación de esta información en los registros correspondientes. Adjunto a este correo la documentación de la reclamación previa enviada a la entidad bancaria. Agradecería mucho su intervención o asesoramiento para poder resolver esta situación que actualmente me está bloqueando financieramente. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Mante Karnaciukaite NIE: X3895813G Teléfono: 658344230 Correo electrónico: maylogisticexpres@gmail.com
kit digital
Presento esta reclamación porque inicialmente se solicitó el Kit Digital correspondiente a la ayuda de 2.000 €. Posteriormente, la empresa se puso en contacto conmigo para informarme sobre una ayuda adicional de 1.000 €, a lo que respondí claramente que no me interesaba solicitarla. Al cabo de aproximadamente un año, me indicaron que debía realizar la ratificación de los 2.000 €, argumentando que, si no lo hacía, tendría que pagar esa cantidad de mi propio bolsillo. Yo les comuniqué que ya no me permitía realizar la ratificación, ya que el plazo había pasado. Mi sorpresa fue que me enviaron un enlace indicándome que desde allí podría realizar la ratificación. Sin embargo, cuando me di cuenta, ya era tarde: mediante engaños y falsas explicaciones habían solicitado también los 1.000 € adicionales en mi nombre, algo que yo había rechazado previamente. Además, no he recibido ningún servicio, ordenador ni ningún tipo de prestación relacionada con esos 1.000 €, que supuestamente debían destinarse a dicho fin. En definitiva, considero que he sido engañado y presionado mediante información falsa, utilizando mi situación para solicitar fondos europeos adicionales sin mi consentimiento y sin prestar ningún servicio a cambio. Por todo ello, presento esta reclamación para que se investiguen los hechos y se tomen las medidas correspondientes.
Problemas con vehiculo
Compré un vehículo este verano con ellos. Una vehículo de noviembre del 2022, tres años de antigüedad. Y desde que lo tengo no ha hecho más que darme problemas desde el primer mes. Les he reclamado a ellos como intermediarios y al vendedor y ambos se desentienden excusandose en la garantia, cuando cualquier vehículo que compras tienes derecha a devolución por vicios ocultos de un año. No es normal que un coche tan nuevo de tantos problemas. Desde entonces, despues de estar toda la vida con caixabank, me he cambiado la nómina. Ellos solo saben que cobrar pero solucionar nada.
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