:A través del presente escrito, solicito la intervención urgente de sus servicios jurídicos ante la entidad ID Finance Spain (MoneyMan), debido a las maniobras de dilación indebida y la falta de transparencia en la ejecución del reembolso de mis fondos, formalmente aceptado por su propio Defensor del Cliente.Los hechos concurrentes a día de hoy, lunes 14 de septiembre de 2026, son los siguientes Aceptación formal de la devolución: El pasado sábado 12 de septiembre de 2026, recibí una comunicación formal del Defensor del Cliente de MoneyMan admitiendo la procedencia de la devolución del importe total de 1.019,52 € correspondientes a los expedientes por cobro de lo indebido (Art. 1895 del Código Civil) números 452061116 y 452061127 [. En dicho mensaje, la entidad me solicitaba formalmente la aportación de mi número de cuenta corriente (IBAN) para proceder al ingreso .Aportación y bloqueo administrativo: Respondí de inmediato a dicho requerimiento facilitando mi número de cuenta corriente de CaixaBank junto con el correspondiente Certificado oficial de Titularidad Bancaria que acredita mi propiedad sobre la cuenta de origen .Dilación injustificada: En el día de hoy, la entidad ha vuelto a remitir comunicaciones alegando supuestos errores de lectura o "mensajes incompletos", asignando nuevos números de caso con un nombre de usuario erróneo (Ccshopalcolea) con la clara intención de reiniciar los plazos de resolución automáticos y demorar la transferencia de un dinero que han reconocido que no les pertenece .Por todo ello, al amparo de la mediación en curso dentro de esta asociación con el número de caso 2133930, SOLICITO A LA OCU:Que exija de forma inmediata al Defensor del Cliente de MoneyMan la presentación del justificante de la transferencia bancaria urgente por valor de 1.019,52 € a las coordenadas de mi IBAN aportado rechazando cualquier intento de paralización del expediente por motivos de formato informático, al constar toda la documentación formalmente en su poder desde el sábado 12 de septiembre .Atentamente,Vicente Alonso AntónDNI: 21510163B
