Últimas reclamaciones

Hemos contratado mi hermana y yo pero esta a mi nombre un seguro del hogar Premium en Santa Lucia . Hasta ahora nuestra experiencia es todo No , solo nos han arreglado dos cables de una luz nada mas , todo lo demas es No , Desde el jueves estamos con la lavadora que una pieza del tactil esta mal y hay que comprarla el jueves no aparecieron el viernes vinieron y nosotros le dijimos que la pieza la casa de la lavadora esta al lado de mi casa nos dijo que era la empresa quien la pedia , que poca seriedad con personas enfeemas que hay aqui yo una de ellaa , hemos llamado a todos sitios , mira como llamaron corrirndo pk hice un cambio de cudnta y no cobraron pero ojo al dato yo los avise desde el minuto cero son eloos no se enteran es que todos no actuamos igual en fin en abril buscare un seguro nuevo y se acabo la historia .

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [89.99] euros en concepto de [.subcripcion..]. Lo único que an echo es Acer pasar tiempo para no devolverlo y ara dicen que ya a pasado los 14 días y no pueden devolver el dinero que an cobrado ellos porque les da la gana.] ] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias , tengo el seguro de decesos contratado con santa lucia despues de mucho insistirme los contrate otra vez estamos mis hijos y una servidora . Pues bien , me voy a una de las clinicas dentales que tienen en sus listas para hacerme la limpieza de boca y me dicen que me tiendn que hacer una valoracion de la boca no gratuita y curetaje no gratuito entonces de que estamos hablando si tengo que hacerme todo eso al final es una gran mentira porque me hago la limpieza en cualquier clinica donde yo se me trataran la limpieza la pago 50€ sale y me sobra dinero del curetaje que cortina de humo nos venden estos seguros , esroy indignada , voy a esperar y en abril me cambio el seguro de decesos .

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 11/09/2026 realicé una compra en PcComponentes por importe de 1.481,03 €, accediendo directamente a PcComponentes a través del beneficio disponible en la aplicación Waylet y siguiendo las indicaciones de la propia aplicación, incluida la aceptación de las cookies. Datos de la operación: Establecimiento: PcComponentes Fecha de compra: 11/09/2026 Número de pedido: *****0189 Importe de la compra: 1.481,03 € En el momento de realizar la compra, el beneficio disponible en Waylet indicaba una asignación de saldo del 2,5 %. La factura simplificada refleja una base imponible de 1.223,98 € y 257,04 € de IVA, con un total de 1.481,02 €. Al aplicar el 2,5 % sobre la base imponible, el saldo correspondiente asciende a 30,60 €. Sin embargo, dicho saldo no ha sido asignado a mi cuenta Waylet. El día de la compra, 11/09/2026, recibí correctamente por parte de PcComponentes el correo electrónico de confirmación de la compra. Sin embargo, me resultó extraño que no hubiese recibido ningún correo de confirmación o de registro de la operación por parte de Waylet. Hoy, 14/09/2026, he intentado reclamar el saldo a través de la propia aplicación Waylet. Inicialmente, la aplicación mostró un error que impedía enviar la incidencia. Mas tarde, cuando lo intenté de nuevo y finalmente pude tramitarla, la incidencia fue denegada con el mensaje: «No se ha encontrado un acceso válido para el beneficio solicitado». No estoy de acuerdo con esta resolución, ya que la compra se realizó accediendo directamente a PcComponentes desde el beneficio disponible en Waylet y siguiendo las indicaciones establecidas por la propia aplicación, incluida la aceptación de las cookies. Asimismo, he presentado la reclamación por escrito a través del canal de atención de Waylet, mediante correo electrónico, al no haber podido resolver la incidencia desde la aplicación. Dicha reclamación ha quedado registrada con el número de consulta 20580103. Por tanto, la incidencia ha sido comunicada tanto a través de la propia aplicación Waylet como por escrito mediante su canal de atención al cliente, solicitando en ambos casos la revisión de la operación y la asignación del saldo correspondiente. Considero que, al haber realizado la compra accediendo directamente desde el beneficio de PcComponentes disponible en Waylet y siguiendo las indicaciones de la propia aplicación, no debería perder el beneficio promocional por un posible problema de registro o atribución del acceso. Por todo lo anterior, solicito que se me abonen en mi cuenta Waylet los 30,60 € de saldo correspondientes al 2,5 % de la base imponible de la compra realizada mediante el acceso de Waylet. Considero que, al haber realizado la compra accediendo directamente desde el beneficio de PcComponentes disponible en Waylet y siguiendo las indicaciones de la propia aplicación, no debería perder el beneficio promocional por un posible problema de registro o atribución del acceso.

Lunes 14 de septiembre de 2026 Soy el titular de un contrato/tarjeta revolving suscrito con Cetelem desde el año 2008, principalmente vinculado a la compra de unos electrodomésticos en media markt. No conservo en mi poder una copia del contrato original. Pese al tiempo transcurrido, el crédito ha seguido manteniendo una vinculación conmigo y continuo realizando pagos mensuales. He podido comprobar que existe una diferencia desproporcionada entre las cantidades que estoy abonando y la reducción de la deuda o recuperación del crédito disponible. Considero necesario disponer de toda la documentación necesaria relativa a las condiciones bajo las cuales se formalizó el contrato, especialmente en relación con el tipo de interés, comisiones y demás condiciones económicas. Asímismo, solicito que se compruebe la posible existencia de intereses y falta de transparencia en las condiciones del contrato, así como cualquier otra circunstancia que pudiera afectar a la validez o exigibilidad de las condiciones económicas aplicadas. Por ello solicito: Copia íntegra del contrato original suscrito aproximadamente en el año 2008, incluyendo todas sus condiciones generales y particulares. Copia de cualquier documento de solicitud, contratación, aceptación, información precontractual o documentación que obre en poder de Cetelem relacionada con la contratación de la tarjeta/crédito. Que se me informe del tipo de interés nominal y TAE aplicados desde el inicio del contrato y de todas las modificaciones posteriores que se hayan producido. Histórico completo de movimientos y liquidaciones del contrato desde su formalización hasta la actualidad, incluyendo las cantidades abonadas por mí y su desglose. Desglose de todas las cantidades satisfechas en concepto de: capital; intereses; comisiones; seguros, si los hubiera; gastos; y cualquier otro concepto aplicado al contrato. Información sobre todas las modificaciones de las condiciones económicas del contrato que hayan tenido lugar desde su contratación. Que se proceda a la revisión del contrato y de los intereses y comisiones aplicados, a fin de determinar si existe alguna cantidad indebidamente cobrada y, en su caso, proceder a su devolución o compensación. Que se valore expresamente la posible existencia de usura y/o falta de transparencia, teniendo en cuenta las condiciones existentes en el momento de la contratación y la evolución posterior del contrato. Que se me facilite una liquidación detallada del contrato, indicando cuánto capital se ha dispuesto, cuánto se ha abonado hasta la fecha y qué cantidades se han destinado a intereses, comisiones y demás conceptos. Que la presente reclamación sea registrada como reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de Cetelem y se me facilite el correspondiente número o referencia de reclamación. Solicito que toda la documentación y respuesta a esta reclamación me sea remitida por escrito al medio de contacto indicado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo expresamente el derecho a ejercitar cuantas acciones legales y reclamaciones administrativas pudieran corresponderme, incluida la reclamación de las cantidades que, en su caso, hubieran sido cobradas indebidamente. Samanta Marina DNI: 47515792T

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y que me den de baja Y dejen de pasar cobros por mi tarjeta Saludos

Reclamación formal por daños irreparables en frigorífico y pérdida de salubridad tras corte de suministro eléctrico (Siniestro del 8 de agosto) nº siniestro 0333352524 Estimados señores, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en disconformidad con la resolución comunicada respecto al siniestro de referencia, en el cual se deniega la cobertura del frigorífico bajo el argumento de que "el aparato funciona". Los hechos y motivos en los que se fundamenta esta reclamación son los siguientes: 1. Antecedentes: El pasado 8 de agosto se produjo un corte de suministro eléctrico en mi vivienda mientras nos encontrábamos ausentes por motivos vacacionales. Al regresar a nuestro domicilio el día 24 de agosto, comprobamos que la interrupción prolongada de la corriente provocó la pérdida total de la cadena de frío, con la consiguiente putrefacción de todos los alimentos almacenados en su interior. 2. Daño biológico e irreversible: Los fluidos orgánicos de los alimentos en descomposición se filtraron por los conductos internos de desagüe, alcanzando el circuito del evaporador y zonas inaccesibles del aislamiento. A pesar de haber realizado una limpieza intensiva y profesional de todas las piezas desmontables y visibles, las paredes internas, el circuito de drenaje y los materiales porosos del electrodoméstico se encuentran colonizados por bacterias y compuestos orgánicos en descomposición incrustados, lo que genera un hedor insoportable y persistente. 3. Criterio de salubridad pública e inutilidad de uso: La negativa de la aseguradora se basa en que el motor o el sistema eléctrico del aparato "funciona". Sin embargo, el concepto de daño indemnizable en un electrodoméstico de uso alimentario no se limita exclusivamente al fallo mecánico. Un frigorífico cuya estructura interna está impregnada de toxinas y bacterias por materia orgánica podrida queda inservible e inutilizable por estrictas razones de salud pública e higiene alimentaria, al suponer un riesgo directo de contaminación cruzada y grave para la salud de los consumidores. Ningún aparato puede destinarse a la conservación de alimentos frescos en estas condiciones de insalubridad. Por todo lo expuesto, soloxo que se reconsidere la peritación del siniestro, admitiendo que los daños sufridos por el frigorífico son de carácter irreversible debido a la contaminación biológica derivada del corte de luz amparado por la póliza, procediendo a la indemnización o sustitución del aparato por motivos de salubridad. Quedo a la espera de su respuesta favorable en un plazo prudencial, reservándome en caso contrario el derecho a elevar esta reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) o los organismos de consumo competentes. Atentamente,

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