Reembolso no autorizado

Se me ha cobrado una renovación de la subscripción de Edreams Prime a mi targeta bancaria sin que yo haya dado mi consentimiento explícito ni haya solicitado la subscripción. Compré un vuelo con esta plataforma y a partir de esta transacción disponian de mis datos bancarios. Me han cobrado 99, 99 €. Me he informado en mi entidad bancaria y en diferentes organizaciones de consumidores, y la compañia Edreams ya tiene diferentes denuncias por esta acción. HE INTENTADO LLAMAR AL TELÉFONO QUE EDREAMS FACILITA Y NOOOO ME CONTESTAN. SOLICITO DARME DE BAJA DE ESTA SUSCRIPCIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ÍNTEGRAMENTE. Les informo que voy a proceder a las denuncias pertinentes por mala práxis mediante todos los organismos del consumidor de los que dispongo.

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Buenos dias, finalmente, esta mañana, me han contestado al teléfono y he procedido a anular la suscripción. he dado la cuenta de correo electrónico de esta suscripcion que es MARIONAIZQUI@GMAIL.COM He pedido también el reintegro íntegro y me han dicho por telèfono que no pueden hacerlo. Les recuerdo que en ningun momento dimos la autorización explícita para la suscripción y por lo tanto, por práctica desleal, y segun el articulo 97 de la Ley General de Defensa de los consumidores, tenemos derecho al reintegro.