Últimas reclamaciones

Solicito a Deutsche Bank una revisión exhaustiva de todas las comisiones, gastos y cargos aplicados durante los últimos diez años en todas mis cuentas, estén abiertas o canceladas. Adjunto cuatro PDFs donde identifico comisiones cobradas. Al no disponer de acceso a la información de años anteriores, no me es posible aportar todos los extractos. Por ello, solicito que Deutsche Bank facilite el historial completo de movimientos y comisiones, indicando fecha, importe y justificación de cada cargo. Asimismo, solicito que se verifique si las comisiones fueron correctamente informadas y aplicadas. En caso de cargos improcedentes, solicito su devolución. Agradeceré una respuesta por escrito.

Hola, hace 36 mese solicite un leasing para un scanner intra oral para mi clínicas, soy autónomo y necesitaba financiación, obtuve la ayuda que necesitaba, sin embargo, me obligaron a adquirir un producto mas con la excusa que me bajarían el tipo e interés, era novato en ese momento y, no sabia que era una practica que podría considerarse abusiva e ilegal. Al final acepte adquirir ese producto que fue una alarma de securitas diect, la instale en casa. Desde ese entonces además de los cuota de 506 erros mensuales estoy pagando casi 60 euros mas `por la alarma. En su momento me dejaron claro que tendría un compromiso de permanencia mientras seguía vigente el leasing . A 5 días de terminar el compromiso con e leasing , llamo al a securitas (10/09/2026) que ahora es verusure para cancelar la alarma y mi sorpresa es que no eraN 36 meses si no 48 meses de permanencia. Entiendo que es mi resposbilidad leer bien los contratos pero confiar en el gestor fue mi error. Sabemos de sobra que la situación económica es critica y ahora estoy recortando gastos y exijo que se cancele el contrato de esa alarma que de entrada nunca debió haberse hecho ya que es un banco no una tienda de venta de producto. Hago esta reclamación por aquí ya que es imposible entenderse con los bancos cuando se trata de que ellos asumas responsabilidades de esta índole. Y es una practica habitual ya que hace una semana y lo tengo constatado en el muro de la app de caixa que intente pedir un prestamos y fue todo bien hasta que llegamos a concluir cuando la gestora me dice que debía adquirir un producto dígase un seguro de vida o al algo parecido, etc fue entonces que desistí. Eso no puede ocurrir, se aprovechan de la urgencia de los clientes, como si no fuera suficiente con los intereses que cobran. Agradezco se revise mi caso y que pueda desligarme de este contrato abusivo de mantener una alarma por 1 año mas- Gracias!

Buenas tardes, quería darme de baja de mi suscripción debido a que en ningún momento se me avisó del pago ni de la cantidad que tenía que haber, debido a que iba buscando un préstamo y no una suscripción. Espero que no se me cobre ninguna cantidad. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me han hecho un cargo en mi cuenta y yo no lo he hecho. No sé quién son Reducpriv.com. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] Extracto de cuenta SOLICITO: que se me devuelva el dinero y de de baja a la suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En contestación a su comunicación en la que pretenden fijar la baja de mi póliza para el 01/09/2027 amparándose en el art. 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS), manifiesto: El citado artículo 22 regula la prórroga tácita en idénticas condiciones. La modificación unilateral de la prima, que ha pasado de 9,00 € a 39,00 € mensuales (un incremento superior al 300%), constituye una novación contractual sustancial. Dicha modificación no fue comunicada fehacientemente con los dos meses de antelación preceptivos para la aseguradora ni ha contado con mi aceptación expresa. Conforme a la doctrina consolidada de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), la imposición unilateral de una nueva prima facultará al tomador a no aceptar la renovación y a tener por resuelto el contrato sin penalización alguna. Por tanto, rechazo formalmente la prórroga con las nuevas condiciones económicas y exijo la baja inmediata e irrevocable con fecha de efecto 01/09/2026, así como la inmediata anulación de cualquier recibo emitido bajo la nueva tarifa. Les requiero para que confirmen por escrito en un plazo no superior a 10 días hábiles la cancelación definitiva del seguro y se abstengan de emitir nuevos cargos o ceder mis datos a ficheros de morosidad, reservándome el derecho a elevar denuncia formal ante la DGSFP y Consumo. Atentamente, Braulio José Martínez Castro braulio.spain@hotmail.es

eDreams ha realizado un cargo por renovación automática de eDreams Prime en mi tarjeta bancaria personal. Sin embargo, dicha tarjeta está vinculada a una cuenta Prime cuyo titular es un tercero, vulnerando su propio Artículo 5.2 de las Condiciones Generales, ya que el titular de los fondos no ha prestado consentimiento para este pago recurrente.Asimismo, el cobro se ha ejecutado incumpliendo la normativa española, al no remitir la empresa el preaviso obligatorio de 15 días de antelación establecido para los contratos de renovación automática en España (lo que invalida su cláusula interna 5.1).He ejercido de forma expresa mi Derecho de Desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales desde el cobro, amparándome en el Artículo 102 de la Ley General de Consumidores y Usuarios de España. La empresa se niega por escrito a devolverme el importe alegando que sus condiciones internas solo lo permiten el primer año, ignorando la legislación del territorio español. Les constato que no se ha realizado ningún uso de los descuentos Prime en este periodo renovado. Solicito la mediación de la OCU para que eDreams efectúe la devolución íntegra del cobro indebido de forma inmediata.

Solicito su ayuda para aclarar la situación de los trámites con números de referencia 452061116 y 452061127 en la oficina 8157 de Piedrabuena [1.2].Los detalles del caso son los siguientes:El día 24 de agosto de 2026 acudí a la sucursal para informar de dos movimientos de Bizum eCommerce por un total de 1.019,52 € hacia la empresa MoneyMan [1.2]. El inicio de la gestión en la oficina llevó bastante tiempo.El día 25 de agosto regresé para entregar un mensaje escrito de la empresa receptora donde se indicaba que mi saldo con ellos es de cero euros [1.2]. Se me comunicó en la oficina que no era posible incluir ese papel en el ordenador en ese momento.El día 27 de agosto acudí a solicitar las hojas informativas de la comunidad autónoma para dejar constancia de la situación, indicándoseme de palabra que acudiera directamente a los servicios de atención externos [1.2].Finalmente, al imprimirse los documentos, la oficina seleccionó la opción de "Mercancía no recibida o servicio no proporcionado", anotando que faltaba un paquete físico o servicio [1.2]. Al haberse enviado este formato, los servicios centrales han enviado mensajes automáticos solicitando datos de tarjetas de crédito que no se usaron en la operación de Bizum [1.2].Por ello, solicito que se revise la gestión de la oficina 8157 [1.2], se unifiquen los papeles entregados y se permita la actualización del abono provisional de los 1.019,52 € según las normas vigentes de Redsys [1.2].Atentamente,Vicente Alonso AntonDNI: 21510163B

Tengo un seguro de automóvil con DIRECT/AXA que vence el 11 de septiembre de 2026. La compañía pretende renovarlo con una prima de 622,73 €, importe que no acepto. Al solicitar la baja me indican que no pueden tramitarla porque el nuevo precio llevaba dos meses disponible en el área privada de la web. Sin embargo, no he recibido ninguna notificación por correo electrónico ni por SMS informándome de la nueva prima o de su incremento, pese a que mi correo electrónico consta en la póliza como medio de contacto. Por ello he solicitado a DIRECT/AXA que acredite documentalmente cuándo, cómo y por qué medio se me comunicó esa modificación. El 9 de septiembre presenté reclamación formal por escrito, solicitando expresamente la baja y cancelación de la renovación. Hasta ahora solo he recibido un acuse automático de recepción. Solicito que DIRECT/AXA cancele la renovación, no efectúe ningún cargo y confirme la baja por escrito. En caso contrario, continuaré la reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención ante una situación de acoso reiterado y la exigencia de una deuda que desconozco y rechazo categóricamente. He recibido una notificación de la agencia de recobros Team 4 Collection and Consulting S.L.U. exigiendo un pago de 173,92 € en nombre de PayPal, asociado a la referencia 22667181. A esta reclamación se suma un acoso constante mediante mensajes SMS a mi línea móvil. Me desentiendo por completo de esta deuda, ya que no reconozco la supuesta adquisición de productos o servicios que la justifican. Me consta que la OCU ya está gestionando múltiples reclamaciones por prácticas abusivas idénticas por parte de esta agencia y PayPal. Solicito su asistencia para iniciar los trámites pertinentes con el fin de: Paralizar de inmediato el acoso telefónico ejercido por Team 4. Impugnar formalmente esta reclamación infundada. Quedo a la espera de sus indicaciones sobre los pasos a seguir.