Hola,
hace 36 mese solicite un leasing para un scanner intra oral para mi clínicas, soy autónomo y necesitaba financiación, obtuve la ayuda que necesitaba, sin embargo, me obligaron a adquirir un producto mas con la excusa que me bajarían el tipo e interés, era novato en ese momento y, no sabia que era una practica que podría considerarse abusiva e ilegal. Al final acepte adquirir ese producto que fue una alarma de securitas diect, la instale en casa. Desde ese entonces además de los cuota de 506 erros mensuales estoy pagando casi 60 euros mas `por la alarma. En su momento me dejaron claro que tendría un compromiso de permanencia mientras seguía vigente el leasing . A 5 días de terminar el compromiso con e leasing , llamo al a securitas (10/09/2026) que ahora es verusure para cancelar la alarma y mi sorpresa es que no eraN 36 meses si no 48 meses de permanencia. Entiendo que es mi resposbilidad leer bien los contratos pero confiar en el gestor fue mi error.
Sabemos de sobra que la situación económica es critica y ahora estoy recortando gastos y exijo que se cancele el contrato de esa alarma que de entrada nunca debió haberse hecho ya que es un banco no una tienda de venta de producto. Hago esta reclamación por aquí ya que es imposible entenderse con los bancos cuando se trata de que ellos asumas responsabilidades de esta índole. Y es una practica habitual ya que hace una semana y lo tengo constatado en el muro de la app de caixa que intente pedir un prestamos y fue todo bien hasta que llegamos a concluir cuando la gestora me dice que debía adquirir un producto dígase un seguro de vida o al algo parecido, etc fue entonces que desistí. Eso no puede ocurrir, se aprovechan de la urgencia de los clientes, como si no fuera suficiente con los intereses que cobran.
Agradezco se revise mi caso y que pueda desligarme de este contrato abusivo de mantener una alarma por 1 año mas-
Gracias!
