Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he verificado que me han estado realizando cobros excesivos por mas que he estado pagando dentro de las fechas correspondientes ya que ustedes tampoco tienen una fecha de pago y puede variar entre el día 2 al 7 sin enviarme ningún aviso de que ya puedo pagar la factura, la ultima factura he pagado 36 € cuando debería estar oagando 30€ cada mes me han estado subiendo el importe de mi pago sin brindarme ninguna información. Se me hace una estafa por parte de ustedes ya que este problema lo estoy teniendo desde que me dieron una permanencia por un beneficio de mbps en las 3 lineas móviles que tengo. Ademas de haberme cobrado también cargos por llamadas de números fraudulentos que nunca se realizaron aunque me comunique con ustedes no me dieron ninguna respuesta y solo me cortaban las llamadas. SOLICITO una pronta comunicación para que me brinden las respuestas necesarias a estos cobros excesivos y que no se me informaron en ningún momento y si corresponde la devolución de ellos que se han generado en estos últimos meses. Sin otro particular, atentamente. Valleria cespedes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15 de mayo de 2024 activé un nuevo paquete de televisión, Pack Serielovers, el que viene incluido Amazon Prime y que a día de hoy no puedo activar a través de Mi Vodafone. El mismo día 15 de mayo me abrieron una avería , número 147538820, y que a día de hoy no me han dado solución. SOLICITO que me den una solución para poder activar el nuevo servicio contratado y que me abonen la parte correspondiente de este servicio, porque voy a pagar un servicio que no puedo disfrutar Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me perdieron mi paquete. Cuando me puse en contacto con ellas, me dijeron que me lo reembolsarían. Esto fue el pasado 5 de abril y me dijeron que tardarían alrededor de unos 15 días laborales. Han pasado ya 2 meses y sigo sin tener el reembolso. SOLICITO el reembolso de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/05/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto con número de pedido OFTPSQSFA Han pasado semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del justificante de pedido y pago, y SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he metido el móvil por el seguro porque se rompió un poco la pantalla , tardaron en repararlo, me lo mandan con una pantalla que no iba el lector de huellas y las teclas laterales durísimas (funcionaba perfectamente cuando lo envíe), me comunique con ellos y se lo envíe el mismo día para su reparación, cosa que me pidieron disculpa que fue culpa de ellos en un error del calibrado (se notaba que el error de la huella era por no ser una pantalla original). Pasado un tiempo me dicen que tengo que pagar la franquicia porque el móvil es irreparable (Vuelvo a insistir, la primera reparación que fue mi culpa la solucionaron y no encontraron ninguno de los fallos que me mencionan). Me informan que estaba dañado el lector de huellas, el pin de carga, placa base(mala manipulación al reparar el error que ellos ocasionaron en ese segundo envió). la persona que me atendió por teléfono me ha leído todo el procedimiento realizado se notaba que hubo mala manipulación del terminal, a mayores, si quiero mandar a peritar el móvil por mi lado para tener un informe y luego volverlo a mandar este dispositivo tengo que pagar los gastos de envió que he realizado. entiendo que deba pagar la totalidad del seguro, pero repito, siendo los daños ocasionados en esta segunda reparación(toda responsabilidad del servicio técnico), no debería abonar esta franquicia o en su defecto, que me manden el móvil que dicen que se va a destruir y por protección de datos no me pueden devolver.

Estimados/as señores/as: Estáis mandando unas lectura de mi contador a mi empresa de gas con la que tengo contratado la facturación,que es Naturgy, por encima de lo que realmente consume.Llame a un inspector para que me revisara mi contador de gas,el contador funciona bien pero el se dio cuenta que la lectura que Norte Gas manda a Naturgy es más de lo que consumía en ese momento mi contador,se lo comunique a Naturgy y si me dijeron que me facturaron por encima de lo consumido.Me devolveran la diferencia pero yo les he dicho que se esperen hasta no aclarar si en otros meses anteriores o desde que yo tengo contrato con naturgy,desde 2021 han ido otros meses cobrandome más de lo que yo realmente consumo y en los meses iguales que el periodo que os he puesto hace un año me cobraron también por encima de lo consumido ya que yo apenas gasto gas.Hacer el favor de reclamarles las lecturas de mi contador desde el 2021 y yo contrastare con lo que me facturo naturgy y asi se vera si me han cobrado de más o no.Gracias Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido (AVRUKDCPN) por valor de 95,28 euros y no recibir ningun tipo de informacion sobre fecha de entrega ni respuesta a mi solicitud por email SOLICITO que se me devuelva el importe lo antes posible Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de abril 2024 estoy esperando recibir las facturas de DOS pedidos de mensajería que hice con vosotros . He estado reclamando varias veces con vuestro servicio de atención al cliente y nunca se llegó a resolver el caso. SOLICITO las facturas de los siguientes pedidos: Nº pedido BPF6VKG4 del 9 abril 2024 con gasto de € 14,60 (me llegó una factura con un importe equivocado) Nº pedido B4WKGMLJ del 12 abril 2024 con gasto de € 13,60 nunca recibí factura de este Sin otro particular, atentamente.

Hola, intenté realizar una contratación con asisa de salud y al ser diabetico tipo 2 me dijeron que si tengo esa enfermedad no me pueden asegurar, cosa que encuentro fatal ya que es muy discriminatorio, yo no he elegido tener esa enfermedad. Otra cosa que añadir es que anteriormente intenté hacer la contratación online y no recibi ningun tipo de respuesta por parte de ellos, ya me dijeron a dia de hoy 05/06/2024 que es por ese motivo que no recibi respuesta por parte de ellos, me parece soprendente la verdad... La cosa es que si tengo contratado el seguro dental pero el de salud no me dejan, es alucinante! Opino que todo el mundo debería tener derecho a tener un seguro de salud que mas le convenga!!

Al momento de hacer el check in la página funcionaba (más de 20 min antes del cierre del check in online). Al tocar el botón final de confirmar, la página no alcanzaba. Se quedaba " pensando" y volvía al mismo punto. La página se actualizó y al refrescar, el check in ya estaba cerrado y decía que habia que hacerlo en el mostrador por un cobro extra. Claramente esto es abusivo y sin ninguna explicación de porque no funcionaba. Al llamar a la empresa ( queda en constancia que llamé al minuto uno del problema, ya que venía i tentando hacer el check in desde casi media hora antes del cierre) y luego de esperar 16 minutos más me atendieron. Me.dijeron que ellos intentaron hacer el check in pero que no podían y reconocieron que había fallas en la página. Al pedir un reclamo formal, me indicaron que ellos no eran Rayanair, sino una empresa terciarizada. Que sabían del problema y que sabían que aquello sucedía, pero que no podían hacer nada, porque no son la empresa. Al llegar al aeropuerto nos cobraron 61.82 euros por el check in. Su centro de consulta y reclamaciones reconoce el error, pero no brinda solución. ¿Cómo se puede avanzar para la resolución? Espero que puedan solucionar este cobro de manera sencilla y nos ahorremos cuestiones legales. Desde ya muchas gracias por su tiempo.