Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura, aparecen un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias histórico del consumo, donde la media de los últimos 12 meses es de 130€ y las ultimas 3 facturas han sido; 800€, 1500€ y 800€ Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cancelé el pedido de una GoPro 12. Han pasado 3 meses y aún no he recibido el reembolso del pedido. Intento ponerme en contacto con ellos y resulta imposible ya que nunca atienden las llamadas. Les he mandado un email para que porfavor se pongan en contacto conmigo para informarme del estado del reembolso y aún no han contactado conmigo tra casi 2 semanas desde que les envié el e-mail. Empiezo a creer que nunca me van a devolver mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO ( me cobraron el alquiler del coche sin tener margen de cancelacion y se niegan a entregarme hoja de reclamaciones ). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ los productos Cranberry Naturbite y Cirnol Ginkgo, pedido num CEVLAPHAR. Han pasado 7 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y se me devuelvan los 77,99€ abonados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En enero 2025 ustedes instalado router y decoficador, este funciona. Pero los dos lineas de moviles no funcionan bien, por falta de covertura y esta imposible de llamar desde dentro del casa. Otra problema es que la linea fixo no esta instalada completo y no puedemos usar. El technico que instalado todo nos diche que falta un cable que el no lo tiene. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular, atentamente Contrato 545078534 Titulador del contrato Manuela Torres Garcia

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de marzo de 2025 adquirí en su  página web realecanino.com el producto "collar antiparásitos para gatos Seresto. Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido vía email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un curso con ustedes, el cual no ha sido lo que se nos comunico que iba a ser. Se nos informo de clases presenciales 2 días y no más de 3 h, y seminarios. En la practica, son seminarios de inglés y de otras actividades nada relacionadas con la estética y la belleza que es el curso que se contrató . Acudiendo solo a los seminarios de inglés, nos damos cuenta que el nivel es B1 y B2 y haciendo la prueba de nivel sale un nivel C1, del cual no disponen de seminarios , por lo que donde quedan las clases presenciales. Por no hablar de las tutorías telefónicas, que si en el momento de la llamada estás en la ducha, ya no sabes nada de la tutoría hasta pasados 15 días más, porque enviarles emails por alguna duda es lo mismo que nada, no hay respuesta. Si se nos hubiera informado correctamente de que era todo 100% Online, no lo hubiéramos contratado para una adolescente También apuntar que desde la última tutoría presencial a la que yo como su madre también asistí , el día 11 de febrero, en la cual ya se informó a la tutora, de este problema, no hemos sabido nada de la tutoría, hasta el dia 19 de Marzo. SOLICITO La devolución del dinero abonado por este curso , ya que consideramos que la información recibida , no se refleja en este curso y no es lo que se contrató. Sin otro particular, atentamente. Óscar García

Seguros Pelayo paralizó el arreglo de mi vehículo para solicitar un atestado que nunca intervino tal y como indica mi declaración en el parte. No creen al cliente y no les vale la declaración ya que no quieren pagar el arreglo. Mi coche se encuentra desmontado en el taller desde hace dos semanas. Con lo que esto conlleva en daños y perjuicios necesitando mi vehículo para causas laborales, médicas y particulares.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido y he solicitado la cancelación y no se me ha tramitado: Referencia Pedido: 325433472 Envío en proceso Fecha : 30/12/2024 Pago : Pago con tarjeta Redsys Total : 1.055,94 € SOLICITO la cancelación y el reembolso inmediato. 

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a un engaño sufrido en relación con la portabilidad de Servicios de telefonía y televisión. Este engaño empezó con una suplantación de identidad de mi operadora actual y en consecuencia una engañosa portabilidad de Servicios de telefonía y televisión hacia la operadora Vodafone. El día 20 de marzo de 2025 al mediodía, fui contactada telefónicamente por una persona que se identificó como representante del departamento legal de mi actual operadora, Movistar. Durante la llamada, esta persona me informó de una supuesta e inminente subida importante de tarifa debido a una mejora en el Servicio y según especificaba una cláusula de mi contrato con la legitimidad de poderlo hacer. Si mostraba mi inconformidad delante la subida, según indicaciones de la OCU ellos abrían un expediente de inconformidad con el objetivo de conseguir una portabilidad de emergencia e inminente. Durante las siguientes tres horas empecé a recibir llamadas de supuestas distintas operadoras para dirigirme a la operadora VODAFONE cómo la más beneficiosa para mi. Después de 23 llamadas desde distintas líneas recibidas facilité mis datos reservados para cambiar de operadora hacía Vodafone. Antes de hacer la grabación de consentimiento de portabilidad me doy cuenta que se trata de un engaño. Desde ese momento recibo más de 20 llamadas de distintos móviles entre jueves tarde y viernes todo el día y el sábado día 22 de marzo dos llamadas más, en mi móvil y en la línea fija incluso un whatsapp del +51 927049307 – cuenta empresarial de TELECOMUNICACIONES, número de teléfono de PERÚ, en nombre de VODAFONE para finalizar la portabilidad. Considero que esta práctica es una clara suplantación de identidad y un engaño con el objetivo de captar clientes de manera ilícita. Además, supone un incumplimiento de la normativa de protección al consumidor y de telecomunicaciones y un acoso hacía mi persona y tiempo. Por ello, solicito el apoyo de la OCU para interponer la reclamación correspondiente y que se tomen las medidas necesarias para revertir esta situación de acoso y eliminación de datos personales y reservados. Asimismo, solicito que se investigue esta práctica abusiva y tomen las acciones contra la operadora responsable. Si es necesario puedo presentar captura de pantalla de todos los teléfonos que me han llamado durante los últimos tres días . Si que adjunto el whatsapp recibido de la empresa de Perú en nombre de VODAFONE. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su atención y ayuda en este asunto.