Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. S.
27/01/2025

Sabority.com no mandan productos

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de diciembre adquirí en su página web Sabority.com el producto Aceite Umami, Camins de Verdor 2024, Virgen Extra ECO - AOVE Verde - 500ml (2 unidades). Nº Pedido: #1000003285. Han pasadoun mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Estado del pedido consultando su página web -Correos pidiendo información, no respondidos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. P.
27/01/2025

Problema con el título provisional

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque curse el título de emergencias sanitarias en ilerna y pagué las tasas y un suplemento de 19 euros para que me enviaran el certificado provisional conforme ya había finalizado la formación y las prácticas para que me contrataran en la empresa d ambulancias. No contestan, dan largas, no recogen mis llamadas ni contestan mis correos electrónicos. SOLICITO si ustedes pueden reclamarles mi certificado provisional. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
K. S.
27/01/2025

No envían el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero del 2025 adquirí en su página web www.cecotec.es el producto Pack Olla GM H Fry + Cubeta Excelsior + Cubeta Excelsior Ref. p80218 Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Kristina Sape Dolor

En curso
I. T.
27/01/2025

Filtración de datos personales por brecha de seguridad

Hice una reserva a través de Booking a este hotel para abril del 2025. Este fin de semana he recibido un correo a través del chat del hotel Hillarys Shinsaibashi con un enlace externo, escrito a mi nombre y contraseña mi correo electrónico. Me pedían confirmar ciertos datos así como el pago a través de esa página, sino se me cancelaría la reserva. No sé hasta que punto se han filtrado mis datos y qué datos tienen o dejan de tener. Me han confirmado que han tenido una brecha de seguridad pero no sé el alcance de la filtración . Nadie se ha puesto en contacto conmigo, ni el hotel, ni el propio Booking para informarme del problema y recomendar no enviar ningún tipo de info a través de ese link. Adjunto captura del mensaje, elimino mi segundo apellido por privacidad.

Cerrado
J. A.
27/01/2025

Problema con reembolso

Buenos días, Por la presente quiero exponer que el día 29-11-2024 hice un pedido de un Iphone por el importe de 989,71€, cancelando el mismo el día 2-12-2024 antes e que fuera enviado. A día de hoy 27-1-25 continuo sin recibir el reembolso a pesar de haberlo reclamado en multitud de ocasiones. Mi banco tampoco ha recibido ningun reembolso. Solicito el reembolso de 989,71€

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Pedido online no recibido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He realizado un pedido al sitio web Farmaferoles.com y hasta la fecha no ha sido enviado a mi domicilio.

Cerrado
A. C.
27/01/2025
GRAY LOTUS SOCIEDAD LIMITADA

Impago reembolso

Estimados/as señores/as: El día 07/09/ 2025 compre una entrada para el espectáculo Pirata Vip Edition para el día 31/10/2025. Con fecha 31/10/20255 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos de la DANA en Valencia, y el reembolso de esta. A fecha de hoy sigo sin recibir el mencionado reembolso. SOLICITO: la devolución del importe de la misma. Aporto código de la entrada J2YZHVV5 Sin otro particular, atentamente

Cerrado
G. P.
27/01/2025

Cuota Regulación consumo indebida

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen el concepto indebido "Cuota regularización consumo" por un importe de 175,96 € y no parece posible ya que las facturas anteriores tienen una lectura real. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. R.
27/01/2025

Penalización por portabilidad

Buenos días. El pasado día 28/12/24 nos llegó una factura con el importe de 246€ más una penalización de 55 €, por un error de ellos ya que en el mes de noviembre mi esposo tenia su número de móvil asociado a nuestro plan y por motivos de trabajo debía de tener el número de teléfono 642504311 a nombre de él. En dicha llamada se consulto si era posible dar de baja la línea o hacer la portabilidad sin generar ningún problema y la agente de yoigo Cristina, nos informó como consta en la grabación que tenemos en poder!! Que no había ningún problema y que no teníamos permanencia ni afectaba en nada. 1 mes después nos llevamos la sorpresa que nos están cobrando el importe ya mencionado anteriormente, puesto que si afectaba en el contrato que teníamos inicialmente, digo yo que si llamo a consultar algo y ellos dan una información errónea debería de asumir su error y no lavarse las manos como lo han hecho. A día de hoy me han dado de baja todos los servicios contratados y no me quieren ayudar en el error que ellos cometieron por eso acudo a ustedes para que puedan mediar por mi. Cómo indico antes tengo en mi poder la llamada en la que consta que ellos hacen mal su trabajo y me dan una información errónea. Agradezco vuestro servicio

Cerrado
J. C.
27/01/2025

No reparación tras dos meses de espera

Estimados/as señores/as: En fecha [20 de Julio 2023] adquirí en la Tienda El Corte Ingles, el Lavavajillas de la maraca Hisense N de serie 31630030 del modelo HS693C60XAD El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [2 de Noviembre del 2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible., ya que tras dos meses desde el aviso de avería, esta no se ha solucionado ni dan plazo de solución. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma