Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 17-05-2024 adquirí en su página web https://misteretro.com una consola anbernic rg405v de 128Gb y una tarjeta de memoria de 256 Gb, además de encargar la entrega express con un suplemento de 10 euros. Han pasado 21 días y no lo he recibido. No me han dado ninguna información de seguimiento de la consola, el contacto a través de whatsapp es prácticamente imposible ya que rara vez responden y cuando lo hacen, no responden acerca de qué le ocurre al envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, así como la devolución del importe de la entrega express, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de realizar la devolución total del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Sinceramente, le voy a ser muy breve. Me parece un servicio decadente que marquéis como entregado un paquete que ni siquiera ha tocado la puerta de mi casa. Me niego a que me robéis un paquete y miréis a otro lado pensando que esto es un caso aislado y que dentro de una semana me olvidaré del tema. Me habéis robado tiempo y dinero, por lo que espero que antes de que finalice la semana mi paquete aparezca en la puerta de mi casa. Es un servicio pésimo el que lleváis, en donde hasta los propios transportistas firman que han entregado un paquete que yo, en la puerta de mi casa, me salto como entregado cuando ni siquiera tocó mi puerta. Es una situación frustrante, en donde me niego a permitirla. Al igual que vosotros, si fuera al revés, no lo haríais. He confiado en vosotros para que me entreguéis mi paquete y eso, como empresa, lo vais a hacer. Antes de que termine la semana quiero que trabajéis en buscar mi paquete y que me lo entreguéis en la puerta de mi casa, sino, de contrario, me veré obligada a tomar medidas legales en contra porque esto, en todo derecho, es un robo. Gracias y nos vemos

Envío mi teléfono al SAT con su factura según sus indicaciones, y su servicio de mensajería extravia el terminal. Me indican que no tienen otro terminal para reponerme y proceden a la devolución de la cuantía indicada en la factura de compra al titular de dicha factura que no soy yo . Les indico que no es viable ya que el titular de la factura no es su actual propietario. Me indican que no hay otra posibilidad. Solicito la reposición del terminal enviado o en su defecto una fecha para el envío del mismo.

He realizado correctamente la devolución del producto y miravia no me reembolsa el importe pagado, a pesar de que el vendedor me dice vía email que todo esta ok por su parte y que es culpa de miravia. Miravia por su parte, se niega a realizar el rembolso alegando que es cupal del vendedor. Total, que se pasan la pelota unos a otros y yo sin el producto y sin el dinero.. Estoy harto de hablar por chat/teléfono con miravia y que no me den ninguna solución más que abrir y abrir casos que además no les dan ningún tipo de seguimiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ME HABEIS INGRSADO UN DINERO QUE NO PEDI , CONCRETAMENTE 20 EUROS .  LOS QUE INMEDIATAMENTE DEVOLVI EL MISMO DIA A VUESTRA CUENTA POR MEDIO DE TRANFERENCIA . SOLICITO ME DEIS DE BAJA DE VUESTRA PLATAFORMA , BORREIS TODOS MIS DATOS BANCARIOS Y PERSONALES . SINO LO HACEIS LEGALITAS SE PONDRA EN CONTACTO CON VOSOTROS Y TOMARAN CARTAS EN EL ASUNTO . PORQUE COMO HE LEIDO HABEIS ESTADO COBRANDO A DEMAS PERSONAS DINERO QUE NO LES HAN PEDIDO Y CON INTERES ABUSIVOS . TAMBIEN OS ENVIÉ A VUESTRO CORREO , UNAS CAPTURAS DE PANTALLA DE LA TRANFERENCIA QUE OS HICE INMEDIATAMENTE AL DARME CUENTA QUE HABIAS DEPOSITADO 20 EUROS A MI CUENTA QUE NUNCA OS PEDI. Sin otro particular, atentamente. KEREN.

Buenas noches, Acabo de recibir un correo electrónico en el que se me indica que se ha procedido a la devolución de mi paquete al sitio de origen. PAACK no ha reprogramado la entrega a un segundo día de reparto, y, no se entiende, que indicando que es un comercio dónde hay que dejar el paquete el repartidor llegue a las 21.47h de la noche a dejar el paquete, cuando obviamente el comercio está cerrado y está expresamente indicado que es un local comercial. La devolución del paquete a su origen supone una pérdida de tiempo para mi y económica muy grande debido a la mala práctica de reparto de PAACK, que ni siquiera se molestó el repartidor en llamar al número de teléfono y procede a la devolución del paquete sin reprogramar otra entrega. Es nefasto el servicio que ofrece siempre PAACK, no es la primera vez que tengo problemas con esta empresa de reparto. Además, tampoco dan facilidades para contactar con ellos, no hay ningún teléfono en su página web y es prácticamente imposible acceder a ellos.

Desde que contraté Curenergia para la factura del gas, no he podido acceder al area cliente, tanto en app como en web. Poniendo mi nombre de usuario como indican (DNI con letra) y la contraseña, siempre pone: Login incorrecto. Por favor intĂ©ntalo pasados unos minutos. He reestablecido la contraseña docenas de veces, y he pedido asistencia varias veces, pero no me han dado ninguna solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero compré una cabina de ducha que al sacar el primer cristal y ponerlo en vertical se le estalló en las manos al fontanero. Tras múltiples reclamaciones, enviaron uno nuevo aunque no repusieron el plato de ducha que también se daño con esos cristales. Cuando llega el segundo cristal, al ir a abrir la caja se derrama por el lateral un montón de cristales y ni terminamos de abrir la caja. Informo del problema y tras múltiples cambios de guion, no dando respuestas a mis llamadas, etc. ya opto por solicitar la devolución del dinero y que se lleven la cabina. Primero dicen que sí, que primero mandan el dinero y luego la recogen, luego lo contrario, luego que no procede y que ni me devuelven el dinero ni mandan otra vez la pieza- ya no la quiero, no me fío del producto ni de las otras piezas que aun ni se han desembalado- . Vuelvo a llamar y una Srta. me dice que tengo razón, pone en escucha - o eso dice- a un jefe y quedan en llamarme al día siguiente y me asegura que esta vez, de verdad, me va a llamar un jefe...y hasta hoy, nunca me llamaron. SOLICITO, la devolución inmediata del dinero y que se lleven la cabina urgentemente. Sin otro particular, atentamente.

Mi reclamación es exactamente igual a varias que he visto. NO DISPONGO DE OTRO COCHE, sólo puedo utilizar el mío para ir al colegio y a cualquier compra, siempre acompañada de mi hija, ya que es menor y vivimos solas. Es el único método de transporte para ir al trabajo. Nos dicen que nos puede matar y que no se puede agilizar más, SUPUESTAMENTE no hay coches de sustitución en los servicios de posventa de la zona....la única solución entonces será confinamiento, como con el COVID. Hace 2 semanas de mi registro, me dan largas constantemente, hoy me han dicho que el tiempo de espera está en 3 semanas. Citroën tiene coches que no está utilizando, tendría que agilizar su uso a los afectados. En unos de los servicios posventa, en concreto Stellantis Vigo, me han dicho que cuando me llamen para hacer el cambio, tendré que pagar una fianza de 150€ por si le pasa algo al coche de sustitución. No hemos provocado el problema, no se nos da solución, hemos pagado nuestros coches, incluida la pieza defectuosa. Que menos que cubran cualquier daño o efecto secundario.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/04/2024….] adquirí en su página web […Allzone.] el producto […iphone 15 pro max...] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, de lo contrario no quitare la denuncia que he interpuesto en la policía nacional, ya que la demora excede grotescamente sus plazos de entrega extendidos (15 días hábiles)