Últimas reclamaciones

Realicé un pedido (nº15118) el 2 de octubre, el cual tenía un plazo de entrega de 4-8 días laborables. Me mandaron un numero de seguimiento el 3 de octubre y al entrar en la página de correos salía en preadmisión. Hoy es día 17 de octubre y sigue en el mismo estado (preadmisión) en correos. He preguntado a Mr retro vía WhatsApp (única vía disponible de contacto con la empresa) a cerca de mi pedido en dos ocasiones y en ninguna de las dos me ha respondido a lo que pregunto. Solicito la entrega de el pedido, o el reembolso de el dinero por el retraso de este. Adjunto email comprobante pedido y captura de pantalla de la web de correos que muestra que el envío se encuentra en preadmisión desde el 3 de octubre.

Hola,En correos express me han notificado que no han podido entregar mi envío porque no estaba en casa y sugieren pulsar sobre Gestionar Nueva Entrega para gestionar una nueva entrega, sin embargo dicho botón NO EXISTE en la web por ningún sitio.He probado a abrir el seguimiento con diferentes navegadores, a navegar por google y por el sitio web por si hubiera alguna pista, pero mucha gente parece tener el mismo problema. Sospecho que la empresa no tiene realmente dicha función y espera que los afectados llamen a un 902 para corregir la incidencia.También he intentando llamar a un teléfono que he encontrado y después de pelearme con el asistente virtual y llegar a la última fase para gestionar una nueva entrega, la grabación dice que por un error técnico no se puede completar la solicitud, no sé que más hacer. Ni siquiera sé dónde se encuentra mi pedido o dónde podría recogerlo yo misma. Es muy urgente Me gustaría mandarles esta reclamación y que corrijan la web enseguida. Autorizo a OCU que esta reclamación sea pública.

Me permito dirigirme a usted con el propósito de presentar una queja formal en relación al siniestro de hogar número 43437058, el cual fue reportado el día 1 de mayo de 2024. A pesar de haber transcurrido cinco meses desde entonces, sigo sin obtener una resolución efectiva. Mis reiterados intentos por recibir información clara y una solución definitiva han sido infructuosos. Durante este período, me he comunicado con el equipo de atención en numerosas ocasiones, y lamentablemente la respuesta ha sido insatisfactoria. En cada contacto, se me ha solicitado esperar más tiempo o se me han dado explicaciones ambiguas, sin que hasta el momento se me ofrezca una respuesta concreta ni avances significativos en la gestión de mi siniestro. Esta situación ha generado un impacto negativo en mi calidad de vida, ya que el siniestro implica daños considerables a mi vivienda. Por lo anterior, solicito su intervención para que se dé prioridad a mi caso y se gestione de manera urgente. Considero que cinco meses de espera son excesivos y espero recibir una solución clara y definitiva en un plazo razonable. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, me veré obligado a tomar las medidas necesarias, incluyendo la presentación de una queja ante los organismos reguladores y la búsqueda de asesoría legal. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta.

Buenas tardes, pagué la reserva de 350 Euros para la compra de un vehículo el día 08/08/2024 en ocasionplus Córdoba , el vendedor me comentó que el vehículo tardaría unas dos semanas en llegar por el transporte , dos semanas mas tarde llamé para preguntar por el estado del tramite y se me informó que resultaba estar averiado que era mejor mirar otro coche o recoger dicha reserva y desistir de la compra , puesto que el vehículo me interesaba bastante decidí insistir y me dijeron que podía tardar hasta un mes , al mes volví a llamar y se fue alargando la espera de 2 semanas en 2 semanas hasta que finalmente a los mas de 2 meses esperando decidí desistir finalmente y recuperar mi fianza ya que había pasado tanto tiempo y me iba urgiendo cada vez mas un transporte. Ahora con la devolución de la reserva se esta usando la misma técnica , espere una semana , volví a llamar y me pidieron esperar otra semana mas . Ya estoy en la tercera semana esperando un ingreso de 350 euros y ni siquiera consigo respuesta ya que el vendedor asignado a mi venta me cuelga el teléfono , ¿Cuánto mas tengo que esperar para recuperar mi dinero?

Compre un billete aéreo y me suscribieron anual a prime sin mi consentimiento y me cargaron a mi cuenta la cantidad de 89.99 euros. No quieren reembolsarme esa cantidad

Buenos días, realicé un pedido el dia 02/10/2024 con su empresa. Me indicaron que el plazo de entrega seria de 4-8 días laborales, Al cabo de una semana recibí un número de seguimento de un envio a correos Express que sigue sin llegar y sin actualizar, después de la queja correspondiente via whatsapp, la empresa me garantizó que el envio lo tendría en una semana y no recibí nada. A día de hoy no me contestan los whatsapp y en la pagina web el número de seguimiento del pedido ha cambiado, tengo dos número de pedido que según Correos no han llegado aún a sus instalaciones. Solicito el envio inmediato de los productos comprados o el reembolso total por incumplimiento del plazo de entrega.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ejercer mi derecho a cancelar mi suscripción a dazn y no quieren realizarla, me indican que debo permanecer con la suscripción hasta el 2/03/2025, cuando realicé la suscripción no indicaba que la suscripción fuese anual- SOLICITO SE CANCELE LA SUSCRIPCIÓN Y SE ME DEVUELVA TODOS LOS CARGOS QUE SE REALICEN A PARTIR DEL DIA 17/10/2024.  Sin otro particular, atentamente. Gorka Rodríguez Verano

Estimados/as señores/as: - En fecha 2/10/2014 adquirí en su página web www.megadietetica.com unos productos farmacéuticos por un importe de 99.01€ - En fecha 8/10/2014 envié un correo electrònico a info@megadietetica.com para preguntar como estaba el pedido. - Ese mismo día envié unos mensajes directamente a la página web cancelándolo. - En fecha 10/10/2014 al no recibir respuesta, envié un nuevo mail. Todabía sin respuesta. - A día de hoy 17/10/2024 no tengo ningún tipo de información al respecto sobre la cancelación del pedido y el reembolso del dinero. - Solicito que me reingresen mi dinero! No puedo entender como se puede ser tan poco serio... Espero que no sean unos estafadores... Adjunto captura de pantalla de zona interna, historial de pedidos, donde pone claramente pago aceptado!

Estimados/as señores/as: Me quiero dar de baja una linea de ADSL que me tienen activa, hace dos meses que cambié de compañía y la linea de ADSL sigue activa también con yoigo, mi banco a rechazado el cobro y ahora no me dejan dar de baja la linea hasta que no pague, cosa que es ilegal. Quiero dar de baja la linea ya, y cuando sea posible les pagaré lo que tenga pendiente.

Buenas tardes Me dirijo a ustedes a través de la OCU para reclamar la devolución del cargo que habeis efectuado hoy en mi cuenta de 35.90 Yo no me he subscrito a nada, a menos de forma consciente, y mucho menos me voy a subscribir a una web que es un comparador de prestamos, para que iba a hacerlo? Si no se resuelve el problema mañana iré a la policía