Últimas reclamaciones

Se ha bloqueado mi cuenta en la aplicación Vinted sin motivos justificados, impidiéndome realizar actividades de compraventa de artículos de segunda mano como el resto de los usuarios y vulnerando normas constitucionales relativas a principios de igualdad. Las razones que se eximen son principalmente que he intentado vender artículos falsificados, acusación muy grave, que además perjudica mi reputación como vendedora al acusarme de realizar una actividad ilícita. En este sentido, ya he explicado varias veces que se trataba de unas zapatillas basket sin marca ni logotipo alguno y que así se han descrito y catalogado en la aplicación, es decir, como una marca blanca o local y nunca como una zapatillas auténticas. Los responsables de la gestión de la plataforma me acusan insistente y reiteradamente de vender artículos falsificados, cuando la redacción y catalogación del anuncio del artículo vendido prueban claramente que no es así. Además de todo ello, el 99% de las valoraciones de otros usuarios con respecto a mi actividad tanto de compra como de venta en la plataforma (más de 405 reseñas) han sido positivas. En este sentido, aplican las normas de catálogo de forma arbitraria y desproporcionada, además de acusarme de vender artículos falsificados y bloquearme la cuenta sin motivos coherentes, por lo que se produce una situación de discriminación con respecto a otros usuarios de la misma plataforma en lo que respecta a mi actividad (en este caso, inactividad forzada) en la misma.Son por tanto, ellos los que deben aportar pruebas de que se están vulnerando estas normas en los anuncios que dicen, como motivo que justifique el bloqueo de la cuenta. Además, mi cuenta jamás se bloqueó antes, ni temporalmente, han optado por bloquearla directamente de forma permanente, lo cual es una clara injusticia por parte de su empresa. He adjuntado imágenes del producto en cuestión alegando que no puede ser réplica o copia algo que no tiene marca ni logo, lo único que obtengo son respuestas automáticas que no parecen humanas.

Estimados/as señores/as: En fecha del 6 de marzo adquirí en : página web de la casa del electrodomestico, el frigorifico HISENSE MQ79452FF. Adjunto los siguientes documentos: la factura del 06/03/2023 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7 de junio 2024. Desde el 13 de junio, nadie me llama para decirme donde esta el avance de la recepcion del motor que ha fallado. Viernes 21 de junio, una senora me ha dicho que llegaba el 22. Hoy 25 de junio cuando llamé (como todos los dias) otra senora me dijo que no tenia repuesta para el motor. Sabado llegan dos ninas a mi casa cuya una tiene 5 anos para las vacaciones y no puedo ni guardar una botella de leche para el desayuno. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [13/6/2024…….] adquirí en su página web [VKHJCIZZZ ….] el producto […Dibaq sense pato y pavo- 61,93€...] Han pasado […12 dias….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos Pedido: VKHJCIZZZ Realizado el 13/06/2024 08:32:30 Pago: Paycomet [Tarjeta]…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de mayo adquirí en su página web el producto Sandalias cerradas de bebé niña en piel cierre adherente. Han pasado 25 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato con la anulación y reembolso del importe. Sin otro particular, atentamente.

hola en febrero de este año hice una reserva de tren de Madrid a Castellón y luego Edreams en junio me ha cobrado una suscrición a prime que no he hecho para cobrarme €69.99 he reclamado durante un mes y no me reembolsan el dinero

Buenos días , Está mañana llegué al aeropuerto a las 11:04 minutos y me dirigí a la puerta de embarque número 23 , de camino me dispuse a hacer la facturación en la aplicación del móvil para hacer el Checking . La aplicación se puso en modo espera con un mensaje que ponía " un momento estamos cargando sus datos ". Cuando llegué al mostrador faltaban 2 minutos para las 11:20 .La azafata fue testigo como la aplicación seguía en espera .A todo esto el vuelo estaba previsto para las 13:20. No fue posible descargar la facturación y tuve que pagar 33€ por cada viajero un total de 66€.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 17/06/2024 me mandaron un presupuesto, el cual yo firme en representacion de mi asociacion ACID HOUSE y tras firmarlo y enviarlo con vosotros, tener todo confirmado e incluso poseer la factura para pagar y obtener la caseta de obra para las fechas del 15/07/2024 al 22/07/2024 , se me comunica que "El jefe" ha dicho que no se puede hacer al final, sin ningun aviso previo, lo que supone que nos quedaramos sin alquileres disponibles para esos dias, y el presupuesto del que tenemos ahora asciende de 1.001,89€ que salen en vuestra factura a 1.289€ por no poder mirar las cosas con tiempo. La solución aportada es que alquilemos las peñas a traves del ayuntamiento, pero eso no se puede hacer, ya que ellos no se hacen responsables de algo que no van a usar ellos obviamente. Tenemos que contratar cada asociacion su caseta/carpa. SOLICITO una indemnización de la parte proporcional del gasto extra que supone este nuevo alquiler y una compensación por todo el tiempo perdido y conversaciones con ellos, evitando que pudiera contactar con otras empresas y causando un trastorno a un grupo de 41 personas que estabamos pendientes de su aprobacion y solo quedaba el pago.  Sin otro particular, atentamente. Alejandro Lozano. Presidente de ASOCIACION ACID HOUSE.

Mi Citroen Berlingo, de apenas 4 años y con 80.000 kms. presenta los siguientes errores: P20A2:21 y P20E8:21. Estos errores son consecuencia de problemas derivados del ADBLUE. Este problema Citroen ya lo conocía pero ha intentado ocultarlo. He ido al taller de Huesca a reclamar y han mostrado extrañeza, hasta que no hemos mostrado nuestro enfado no han reaccionado. Cuando lo he llevado a otro taller me han dicho que era muy común y que habían reparado bastantes coches ya con este problema. Cuando he hecho la consulta en google he visto decenas de grupos con este problema (desde el 2021). Los acuso de ocultar el problema, de mentir al consumidor y de no considerarlo dentro de la garantía.

Buenas, El día 30/10/2023 se produjo un bloqueo de mi cuenta y tarjeta, además de un importe bloqueado (500 euros). Tras ponerme en contacto, me confirmaron que era debido a una transferencia reclamada que había recibido unos días antes. Esa transferencia que recibí era de una venta que hice por internet, todo correctamente, legal y que pude demostrar tras el envío de justificante bancario y conversaciones mantenidas con la persona que me envío la transferencia. Además, adjunté denuncia policial, ya que intenté ponerme en contacto de nuevo con la persona que había reclamado la transferencia para ver si se trataba de un error por su parte y ya no me contestaba, por lo que estaba tratando de estafarme, así que recurrí a la policía y al envío de la denuncia al BBVA. Desde entonces todavía sigo con la cuenta bloqueada y tras cientos de llamadas no se me da ninguna solución. El mayor problema es que tengo un préstamo con la entidad, el cual no se me permite pagar ya que ni las transferencias ni el ingreso desde oficina funciona. He solicitado que me den más opciones, ya sea otra cuenta para al menos poder ir abonando el préstamo o cuenta directa al préstamo etc... pero no me dan ninguna solución. A los 3 meses(esperando solución al bloqueo), el departamento de recobros me llamó por este motivo, ya que entraba en mora, y pude abonar con tarjeta, con los cargos por demora correspondientes que no se me perdonaron, y opino que esos recargos se me debieron perdonar ya que el retraso no era por motivo mío. Y a día de hoy seguimos igual,llamo por el desbloqueo y solo se me da largas y que espere, y solo puedo pagar el préstamo cuando se pasa de plazo, con el consiguiente recargo, por lo que ruego se agilice y se me de opciones y soluciones al bloqueo o al menos para poder pagar el préstamo a tiempo y evitar recargos, además de la perdida del día(tengo que pedir permiso en el trabajo) para poder ir a la oficina a abonar mensualmente. Quedo a la espera de su respuesta. ADJUNTO CAPTURA DE MI CORREO, QUE ES EL MISMO QUE EL REGISTRADO EN OCU Y EN BBVA. EN LA CAPTURA SE PUEDE COMPROBAR QUE RECIBO EMAILS DESDE BBVA. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 12 mini 128GB - Verde - Libre. Adjunto los siguientes documentos: Certificado de pago, orden de reparación por tercero. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/06/2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En las condiciones de exclusión de la garantía se indica que se excluye de la misma en caso de que se haya abierto el producto para una reparación por terceros. En este caso, se procedió a una reparación previa para la sustitución del cristal trasero que se había agrietado, pero la reparación no supuso la apertura del dispositivo. Esta reparación se llevo a cabo porque el seguro sólo cubría la declaración de un siniestro durante el transcurso de la vigencia del seguro, y ya se había dado parte de un siniestro y la única forma de repararlo era por medio de un tercero. Actualmente se está levantando la pantalla debido a que se está hinchando la batería. En 6 meses desde la compra, claramente no se puede deber a un mal uso sino a un defecto o mal estado del producto que se vendió. Solicito que  se incluya en la garantía la reparación del terminal o bien procedan a la sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…