Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ser suscrito de forma engañosa a un servicio de cursos online y al recibir la primera cuota (anual) y habiendo reclamado el mismo dia. La empresa DOMESTIKA no ha atendido mi derecho de desistimiento. Tampoco el centro de resoluciones de paypal me ha solucionado nada, rechazando mi reclamación. SOLICITO que me sea devuelta la cantidad integra de la suscripción. Que son 121,37 $ USD Sin otro particular, atentamente.

Hola, He realizado la devolución 10GFX85MY88OW en el que incluía el artículo ref. 7223/223de la talla 34 ( comprado en el pedido 53862475302). En total he devuelto 2 artículos y sólo me han abonado 1. Estoy completamente segura de que este artículo iba en la caja. Y solicito su comprobación y reembolso de 25,95€ Es imposible que de la caja de 2 artículos se haya salido uno sólo. He presentado el asunto también por el chat a atención al cliente y pasadas 48 horas siguen sin contactar conmigo y sin dar solución al problema, no informan de nada y encima soy yo la que cada día tiene que iniciar una conversación en el chat y no único que dicen es que el artículo no les consta como devuelto, ni contactan con la agencia de transporte ni hacen ninguna gestión, simplemente se limitan a decir que el articulo no les consta devuelto y se lavan las manos con esto. Solicito sea devuelta la cantidad de 25,99€ perteneciente a esta prenda que Zara ha perdido en sus almacenes.

Estimados señores de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un problema que he tenido con una columna de ducha termostática de la marca Roca, modelo "Deck-t Square C Rep", adquirida en febrero de 2018 a través de la empresa Cegrisa. A continuación, les detallo los hechos: 1. Fecha de compra: Febrero de 2018. 2. Producto: Columna de Ducha Termostática "Roca Deck-t Square C Rep". 3. Problema: Desde la compra del producto, he tenido que gestionar tres incidencias dentro del periodo de garantía por problemas funcionales de la columna. Después de la expiración de la garantía, la columna ha perdido completamente la funcionalidad de ambos mandos (termostato y selector de salida de agua), además de presentar un deterioro visual importante. Concretamente, ambos mandos han perdido los topes que permitían su uso seguro y cómodo, y han aparecido manchas verdes en los orificios de salida de agua. 4. Acciones realizadas: He seguido las recomendaciones del fabricante, incluido el uso de un producto antical proporcionado por Cegrisa, lo cual ha ayudado a eliminar las calcificaciones externas, pero no ha resuelto los problemas funcionales descritos. A pesar de los cuidados adecuados y de no haber utilizado productos abrasivos en la limpieza, el deterioro continúa. 5. Respuesta de Cegrisa y Roca: En las comunicaciones con Cegrisa y Roca, se me ha informado que la garantía del producto ha expirado y se me ha ofrecido un descuento del 30% para la compra de una nueva columna. No obstante, considero que los problemas que presenta el producto no son normales para el tiempo que ha pasado desde su compra y podrían deberse a un defecto de fabricación. 6. Mi petición: Dado que el problema persiste, solicito la intervención de la OCU para reclamar el arreglo o, en caso de no ser posible, la sustitución de la columna de ducha, ya que considero que el daño es resultado de un defecto de fabricación y no de un mal uso o desgaste natural del producto. Si es necesario, estoy dispuesto a colaborar con un técnico que valore si lo comentado por Cegrisa es correcto y las incidencias son producidas por un uso de productos abrasivos, lo cual niego rotundamente. Adjunto a esta reclamación la transcripción de los correos intercambiados con Cegrisa y Roca, así como la factura de compra del producto y las pruebas fotográficas del estado actual de la columna. Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención a este asunto. Atentamente, David Cortés

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Go bravo recomienda a sus clientes como primer paso a dar es que dejes de pagar nada que ellos asumen la deuda y negociarán.... Dos meses después me encuentro que no han hablado con el banco y me amenazan con quitarme el coche. Después de varias llamadas, wattsap,correos... En una de las ocasiones se me reconoce que no pueden negociar con Cetelem si el préstamo es de un coche porque en el contrato hay la cláusula de uso de dominio y eso impide que yo deje de pagar el coche porque me lo pueden reclamar, exijo que me devuelvan el dinero que he pagado porque yo tengo que seguir pagando a Cetelem y con intereses. Go bravo lo único que hace es generarte más problemas de los que tienes y engañar a la gente para sacar dinero, es lamentable SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 16 de agosto compré y pagué un móvil iphone. Son más de 900 euros Al no recibirlo escribí un correo. Me contestaron que esperara unos días más. Semanas después recibí un correo en el que me anunciaban que el pedido estaba en “Demora en espera”, o sea, varias semanas más. Por supuesto, no te hacen caso por teléfono, y por correo siempre dan “largas”. He empleado muchas horas en ello . Semanas después, decidí cancelar el pedido (sobre el 20 de septiembre) Ahí comienza otro calvario. La cancelación significa para ellos a su vez varios sub procesos cada uno de una o más semanas. Estamos a 17 de octubre y sigo sin recibir el dinero. Nunca más compraré en esta tienda. Si vas a hacerlo, te recomiendo que lo consideres antes. Estoy desesperado. No sé si recibiré mi dinero.

*¡Alerta! Cuidado con Crediylisto** Queremos hacer un llamado de atención a todos. Crediyou se presenta como una empresa que te ayuda a obtener préstamos o tarjetas de crédito. Te ofrecen la "gran oportunidad" de acceder a sus servicios solo pagando 10 céntimos. Pero aquí está la trampa: al final, te cobran 39,90 euros sin que te des cuenta, utilizando publicidad engañosa para atrapar a sus víctimas. Cuando intentas comunicarte con ellos para solicitar un reembolso, solo recibirás excusas y más cuentos. **¡No dejemos que nos engañen!** Vamos a organizar una campaña de denuncia en redes sociales y medios de comunicación para desenmascarar a estos estafadores de Crediylisto.

*¡Alerta! Cuidado con Crediyou** Queremos hacer un llamado de atención a todos. Crediyou se presenta como una empresa que te ayuda a obtener préstamos o tarjetas de crédito. Te ofrecen la "gran oportunidad" de acceder a sus servicios solo pagando 10 céntimos. Pero aquí está la trampa: al final, te cobran 39,90 euros sin que te des cuenta, utilizando publicidad engañosa para atrapar a sus víctimas. Cuando intentas comunicarte con ellos para solicitar un reembolso, solo recibirás excusas y más cuentos. **¡No dejemos que nos engañen!** Vamos a organizar una campaña de denuncia en redes sociales y medios de comunicación para desenmascarar a estos estafadores de Crediyou.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un plan de ingles con la empresa EF y al reclamar la baja me dicen que debo pagar un 30% , no estoy satisfecha para nada con el plan ya que el contenido del mismo me parece básico y de mala calidad. Al saber que tendría una penalización solicite el contenido programático y que contuviera la gramática que se imparte en cada nivel y asi poder reforzar con material adicional, como respuestas me envían información que no corresponde a lo solicitado y solo responden que haga un test y no dan ningún tipo se asesoría adicional. No me parece que se deban cobrar ningún tipo de importe por un servicio que no cumple con las expectativas y que lo único que se solicita es la baja ya que es un pago por anticipado de la plataforma SOLICITO DAR DE BAJA LA SUBSCRIPCION SIN COBROS ADICIONALES Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haber comprado en la web Latiendaazul.com y vencer la garantía legal tengo una garantía extendida sobre la lavasecadora comprada a la que ustedes no están atendiendo la solicitud de reparación dentro de la garantía que les adquirí. SOLICITO […].  Llamen de forma urgente para agendas una cita con un técnico y reparen el electrodoméstico asegurado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde que me matriculé al final de septiembre no he tenido la posibilidad de comunicarme con ningún profesor, después de numerosos intentos he conseguido hablar con una teleoperadora y con otra por wathsapp, ambas me han dicho que alguien se pondrá en contacto conmigo pero no he recibido ni una llamada, ni mensajes, ni correos. Actualmente no tengo nada en el calendario del campus online, las clases grabadas no corresponden con los módulos. Necesito asistencia y nadie me la está ofreciendo, por vuestra parte hay un total silencio y una completa indiferencia. Quiero darme de baja, cancelar inmediatamente la suscripción al curso, la suspensión de los pagos mensuales y la devolución de las cuotas ya pagadas a través de SeQura (de momento sería la primera de 153,07€), ya que no estáis cumpliendo con el contrato que, en las cláusulas generales, en el punto 3 dice: "Durante el periodo de estudio el alumno tiene derecho a la corrección de los ejercicios programados por los Servicios Docentes del Centro, así como recibir respuesta a las consultas que formule sobre las materias específicas del Curso y la necesaria asistencia y orientación en el transcurso de sus estudios." Saludos