Últimas reclamaciones

El día 24 de abril de 2026 recibí un patinete marca xiaomi en renting, el día 29 de abril de 2026 recoge el patinete la empresa Zeleris por orden de Movistar, tras mi solicitud del desistimiento del contrato de renting dentro de los 14 días que indica la ley. Es a día de hoy que Movistar me ha facturado la cuota del dicho renting y yo por supuesto no tengo el dispositivo y la última respuesta que tuve por parte de una agente telefónica de Movistar fue que Movistar no puede hacer nada que debería reclamar a través de defensa al consumidor. Entonces esto mismo es lo que hago ahora.

Buenas tardes, Con fechas 21/7/25 y 22/7/25 compré unas zapatillas por medio de miravia, las cuales eran vendidas por una tienda asociada. Al contactar con miravia por un problema de garantía me informan que tengo que aportar un certificado de autenticidad por parte de nike, el cual, una vez consultado con la propia nike, no existe ni lo aportan a compradores particulares y menos comprando fuera de sus tiendas, He hablado con miravia y me exigen dicho documento, les he aportado el defecto de la zapatilla, la conversación con nike y las fotos del propio chat con el servicio al cliente de nike, donde me informan que no es posible la emisión de dicho documento

RECLAMACIÓN OFICIAL ANTE CONSUMO DATOS DEL RECLAMANTE *Nombre: José Ángel Ruiz Martinez *DNI: 48510551D *Dirección: calle Nueva 98 Molina (MURCIA) *Teléfono: 656 84 53 38 *Email: someday_1984@hotmail.com --- DATOS DE LA EMPRESA *Empresa:* [PcComponentes](https://www.pccomponentes.com?utm_source=chatgpt.com) *Razón social:* PC Componentes y Multimedia S.L.U. *CIF:* B73347494 *Domicilio:* Avenida Europa, Parcela 2-5 y 2-6, Polígono Industrial Las Salinas, 30840 Alhama de Murcia (Murcia) --- HECHOS PRIMERO.– Con fecha *11 de julio de 2026*, realicé la compra a través de la web de la empresa reclamada de un ordenador portátil reacondicionado (PcCom Revolt 3050 Intel Core i7-13700H/RTX 3050), por importe de *350€*, correspondiente al pedido nº *6022026126765*. SEGUNDO.– Tras la compra, el pedido pasó por distintos estados como “pendiente de reposición”, “traslado entre almacenes” y “camino al almacén principal”, generando en todo momento la expectativa de que el producto estaba disponible o en proceso real de envío. TERCERO.– La empresa facilitó una fecha estimada de entrega entre los días *17 y 21 de julio de 2026*, la cual fue incumplida sin justificación clara. CUARTO.– Durante varios días, el estado del pedido no experimentó avance alguno, manteniéndose en situación de traslado logístico sin que se produjera el envío efectivo. QUINTO.– Finalmente, el pedido fue *cancelado unilateralmente por la empresa*, alegando falta de disponibilidad del producto. SEXTO.– Todo ello evidencia que el producto *no se encontraba realmente disponible en el momento de la venta*, o que no existían garantías reales de suministro, habiéndose generado una expectativa falsa en el consumidor. --- FUNDAMENTOS Considero que los hechos descritos pueden suponer: - Posible *infracción en materia de consumo* - Posible *práctica comercial desleal* (art. 5 y 7 de la Ley de Competencia Desleal) - Incumplimiento del *Real Decreto Legislativo 1/2007*, que protege los derechos de los consumidores, en especial en lo relativo a: - Información veraz sobre disponibilidad - Cumplimiento de condiciones de venta --- SOLICITA Por todo lo anterior, solicito: 1. Que se admita la presente reclamación. 2. Que se investiguen los hechos descritos. 3. Que la empresa aporte justificación sobre la disponibilidad real del producto en el momento de la venta. 4. Que, en su caso, se adopten medidas oportunas y se garantice una compensación al consumidor por los perjuicios ocasionados. En Murcia, a 24 de Julio de 2026

Se me ha cobrado una renovación automática de 115€ en la tarjeta automáticamente , sin mi consentimiento ni aviso. Quiero devolución

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/07/2026 compré en su web on line el artículo PcCom Revolt 3050 Intel Core i7-13700H/RTX 3050/15.6" (Reacondicionado funcional), el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 12 días me quieren cancelar el pedido Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, el cumplimiento de la oferta. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

SINIESTRO EN CAMI RAL, 7 MONTRODON. TARADELL DEL DIA 29/05/2026 Recibidos Araceli Faulon [aracelifau@gmail.com] Archivos adjuntos 12:32 (hace 46 minutos) para necel.general@gmail.com, NECEL Buenos días, Han pasado casi 2 meses des de que un vehículo de la flota de PRECO con sus operarios que estaban instalando las placas en mi vivienda, se empotró con la puerta de mi garaje. El primer dia me llamaron todos ofreciéndose a ayudar e incluso a abonar los daños si hubiera problemas con las compañías DE SEGUROS que parecía que había hasta 3. Pues bien. HAY PROBLEMAS. Lo curioso es que tenga que ser yo la que vaya detrás de todos ustedes y encima haya pagado ya 1.800€ de mi bolsillo para poder encargar la nueva puerta. Por su parte, donde dije DIGO, digo DIEGO. Les contraté para una instalación de 13.000€ que me vendieron para mi vivienda, y se fueron causándome unos daños en mi vivienda de más de 3.300€. Creo que es responsabilidad de ustedes hacer seguimiento O PAGAR los daños, y no ser la perjudicada quien tenga que irles detrás pidiendo que se impliquen y lo solucionen CON SU COMPAÑÍA. LES ADJUNTO TODO EL INFORME DEL PERITAJE QUE HA ACOMPAÑADO LA RECLAMACIÓN QUE SE LE HA HECHO DESDE ONLY GAL (QUE ES LA COMPAÑÍA QUE TUIO A USADO PARA LA RECLAMACIÓN DE DAÑOS), A GENERALI EL DIA 6/07. EXPEDIENTE NUM: 76043581-01-02-274. JUNTO CON EL COMUNICADO RECIBIDO CON EL NUM DE REFERENCIA DE LA RECLAMACION INTERPUESTA ME COMUNICAN QUE ME MANTENDRAN INFORMADA. PUES NO. SILENCIO. LES ESCRIBO VARIOS MAILS Y NI SIQUIERA RESPONDEN. PERO, Y AQUI VIENE LO PEOR, Y ES QUE LA COMPAÑÍA CONTRARIA GENERALI, DICE QUE NO TIENE NI LES HA LLEGADO NINGUNA RECLAMACION POR PARTE NI DE TUIO, NI DE ONLYGAL NI MIA. Y POR TANTO NO TRAMITA, Y POR TANTO NO RESPONDE. Sinceramente ya no me importa quien tenga o no la documentación. SE LA VUELVO A ENVIAR TODA!! Pero les pido que solucionen ya esto de una vez o almenos intervengan o hagan lo que prometieron en su día. Quedo a la espera de sus notícias en breve. Mi siguiente paso será acudir a la OCU por indefensión. Yo tengo mi casa asegurada ASEGURADA CON USTEDES, yo he pagado la instalación de las placas, pero entre las 2 compañías y ahora además ONLYGAL, . me ponen muchas pegas para solucionar los daños que me han causado. Creo que he sido educada y paciente y he entendido TODO durante todos estos meses, PERO SU INCOMPETENCIA ME ESTÁ PERJUDICANDO CADA DIA -- Araceli Faulon RESPUESTA DE LA EMPRESA CONTRARIA 24/07: Buenos días Araceli, En primer lugar, comprendemos su malestar y la preocupación que esta situación le está generando. Queremos informarle de que, según nos traslada nuestra compañía aseguradora, a día de hoy no ha recibido la reclamación correspondiente, por lo que, hasta que dicho expediente les sea remitido formalmente, no les es posible iniciar su tramitación. No obstante, desde nuestra parte estamos realizando un seguimiento continuo de este asunto y permanecemos en contacto con la aseguradora para poder actuar en cuanto reciban la documentación y avanzar en la resolución de la incidencia. Entendemos que la demora resulte frustrante y queremos transmitirle que somos los primeros interesados en que este asunto quede resuelto cuanto antes. En ningún momento hemos dejado de hacer el seguimiento correspondiente y compartimos con usted el interés por cerrar esta incidencia de la forma más ágil posible. En cualquier caso, trasladaremos nuevamente toda la información a Gerencia para valorar la situación y comprobar si existe alguna otra vía para agilizar el proceso. En cuanto dispongamos de cualquier novedad, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para que este asunto quede resuelto lo antes posible. Reciba un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 agosto 2023 adquirí en su https://www.amazon.es/dp/B0BBNDC95L?th=1. Adjunto los siguientes documentos: Factura, varias conversaciones con el servicio al cliente de amazon el cual se pasaba de unos a otros sin poder ayudarme. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado, he hablado con el vendedor el cual se niega a que el producto tenga 3 años de garantia. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Compré un producto: Postquam Kerativ 2 alisado fuerte para cabello rebelde y no se indica que no se puede utilizar en cabello teñido, el resultado es que me ha quemado el pelo y no sólo eso, en la caja y descripción de la web se dice lo siguiente: Adiós al cabello indisciplinado con esta crema alisadora. Su fórmula rica con queratina nutre en profundidad, regenera la estructura capilar. ¿Qué más se puede pedir? ¿Para quién? Para el cabello rebelde. Nos encanta - Su eficacia - Su fórmula con queratina Consejos de uso En el cabello húmedo con guantes apropiados, separa el cabello en secciones y aplica el producto con un cepillo desde la nuca. Peinar una sola vez. Dejar actuar durante 15-20 minutos controlando el cabello cada 5 min. Aclarar durante unos minutos con agua tibia hasta la completa eliminación de todo producto restante. No se menciona nada sobre el cabello teñido o posibles quemaduras. SOLICITO la devolución del importe y que me cubran los tratamientos de restauración de mi cabello. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Modas Cris: Por medio de la presente, formulo una reclamación por el incumplimiento del contrato de compraventa correspondiente a un pedido abonado el día 27 de mayo de 2026, cuyos artículos, a fecha de hoy, continúan sin haber sido entregados. Desde la realización del pedido me he puesto en contacto con ustedes en numerosas ocasiones para conocer el estado del envío. Si bien es cierto que inicialmente atendieron mis consultas, las respuestas recibidas han consistido únicamente en continuas demoras y excusas, sin que se haya producido la entrega de los productos adquiridos. El 23 de junio de 2026 les comuniqué que había transcurrido el plazo de 30 días legalmente previsto para la entrega de los bienes sin que esta se hubiera efectuado. En respuesta, se me indicó que el pedido ya había sido enviado. Al comprobar que el pedido seguía sin llegar, el 6 de julio de 2026 volví a contactar con ustedes. En esa ocasión, Cristina me informó de que el envío había salido el viernes 3 de julio y que el plazo estimado de entrega era de cinco o seis días. Sin embargo, nuevamente dicha información resultó no corresponderse con la realidad, ya que el pedido nunca fue recibido. Mis últimos intentos de contacto tuvieron lugar los días 17 y 20 de julio de 2026, sin que hasta la fecha haya obtenido respuesta alguna por parte de su empresa. Ante esta situación, les requiero formalmente para que, en el plazo improrrogable de 10 días naturales desde la recepción de esta reclamación, procedan a: Entregar los artículos correspondientes al pedido en perfecto estado, o bien, Reintegrar íntegramente el importe abonado por el mismo, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Les informo de que, en caso de no atender este requerimiento dentro del plazo indicado, ejerceré las acciones que me correspondan en defensa de mis derechos como persona consumidora, presentando la correspondiente reclamación ante los organismos competentes de consumo y, si de los hechos pudiera derivarse la existencia de alguna conducta constitutiva de infracción o delito, formularé asimismo la oportuna denuncia ante la Policía Nacional, sin perjuicio de cuantas otras acciones legales me asistan. Esperando una solución inmediata, reciban un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 14-06-2026 adquirí en su página web (https://bebefilou.com/es) los siguientes 2 productos: - https://bebefilou.com/es-eu/products/cartable-potterharry?variant=46983474741574 - https://bebefilou.com/es-eu/products/cartable-potterharry?variant=46983474708806 Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Mail de Confirmación del Pedido con fecha 14-06-2026 - Mail de Reclamación enviado a la web el 01-07-2026 - Mail de Reclamación enviado a la web el 05-07-2026 - Mail de Reclamación enviado a la web el 08-07-2026 - Mail de Reclamación enviado a la web el 11-07-2026 - Mail de Reclamación enviado a la web el 11-07-2026 (otro) - Mail de Reclamación enviado a la web el 12-07-2026 - Mail de Respuesta de la web con fecha 12-07-2026 - Mail de Respuesta de la web con fecha 21-07-2026 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si fuera imposible la entrega, se me comunique a fin de iniciar los trámites para solicitar el reembolso total del pedido. Sin otro particular, atentamente.