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LAVADORA-SECADORA CANDY
EL DIA 10 DE ENERO 2025 COMPRÉ UNA LAVADORA SECADORA CANDY HOOVER CON REFERENCIA ROW4966DWMC7-S Y MODELO Lavadora Secadora 9/6kg 1400rpm Display D Candy EN UNA TIENDA DE LA CARRETERA DE SANTS EN BARCELONA. DESPUÉS DE LA COMPRA EL APARATO HA TENIDO 4 INCIDENCIAS CON LAS SIGUIENTES FECHAS: - 18 DE JUNIO 2025 - 29 DE AGOSTO 2025 - 29 DE SEPTIEMBRE 2025 - 25 DE MAYO 2026 DESPUÉS DE LA ÚLTIMA INCIDENCIA Y CONSIGUIENTE VISITA INCURRIDA EL DIA 8 DE JUNIO DEL 2026 EL TÉCNICO SE DESENTIENDE DIRECTAMENTE DE LA REPARACIÓN ALEGANDO UNA SUBIDA O BAJADA DE TENSIÓN EN EL EDIFICIO EMITIENDO UNA HOJA DE TRABAJO INDICANDO QUE ES EL MOTOR EL AFECTADO Y ME DEJA DIRECTAMENTE SIN OPCIONES MÁS QUE DESHACERME DEL APARATO. PARECE SER QUE ES EL MOTOR EL QUE NO FUNCIONA Y HAY QUE CAMBIARLO. MI ACCIÓN DESPUÉS DE ESTO FUE LLAMAR AL SEGURO DE HOGAR PARA VER SI LO PUEDEN REPARAR Y TENER OTRA OPINIÓN, CON LO QUE SE CONFIRMA LA OBVIEDAD Y ES QUE CANDY HOOVER DEBERÍA HACER CARGO DEL CAMBIO DEL APARATO O DEL REPUESTO. LA GARANTÍA DEL REPUESTO ES CLARAMENTE ESPECIFICADA Y COMO DICE EL APARATO DE 10 AÑOS Y DE 3 AÑOS DESDE LA COMPRA. ES TEDIOSO LLAMAR PARA NADA Y NO PODER DEJAR UNA RECLAMACIÓN, Y MÁS ENCIMA SE ME OFREZCA UN SEGURO ADICIONAL AL APARATO CUANDO TIENE UN AÑO Y MEDIO DE VIDA. ADJUNTO FACTURA. RESTO A LA ESPERA PARA LAS SIGUIENTES ACCIONES.
Mis productos no llegan
Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026, adquirí en su página web create-store.com los productos: -Pack TOAST RETRO Tostadora + THERA RETRO Cafetera express acabado mate -CYCLONE FORCE PRO-Aspiradora vertical sin cable 29,5V con batería de larga duración Han pasado 18 días y solamente he recibido el aspirador, que supuestamente no estaba disponible hasta el día 24 y lo recibimos el día 22, estando los otros dos artículos disponibles en 3/5 días laborables desde el momento que se realizó el pedido. Adjunto los siguientes documentos: -Factura -Correos hablando (en formato monólogo, ya que no responden) con ustedes. -Histórico de entrega de productos (que solamente ha sido entregado el aspirador) SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Daniel Sánchez Moreno.
Reembolso de mi pago de 59,99
Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/2026 adquirí una almoada a traves del canal internet establecimiento sito en C/verano 27 1A , 41009 Sevilla El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que en el momento de abrir el paquete ya era defectuoso Solicito por tanto la [elegir una opción: reembolso del importe pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… El
Problema con la anulacion de mi pedido
El pasado 21 de julio realicé un pedido de aproximadamente 79 € con entrega comprometida para el 23 de julio en Madrid. Al no entregarse y comprobar que el paquete seguía en el almacén, contacté con atención al cliente vía chat el 24 de julio para cancelarlo, ya que el comercio de destino cerraba por vacaciones. La agente me confirmó textualmente por chat que el pedido había sido interceptado y cancelado correctamente. Sin embargo, minutos después del chat, la empresa modificó fraudulentamente el estado a "Enviado" emitiendo un número de seguimiento sin trayectoria real. Considero que han simulado este envío de forma ficticia únicamente para bloquear mi reembolso legítimo. Además, se negaron explícitamente a facilitarme una hoja de reclamaciones o un correo para tramitar mi queja. Petición concreta:Solicito la anulación definitiva del pedido nº 35119838 y el reembolso íntegro inmediato de los ~79,00 € en mi tarjeta bancaria, rechazando cualquier saldo o crédito en tienda. (Adjunto documento formal completo y capturas del chat como prueba).Si necesitas ayuda para rellenar algún otro campo del formulario, como los datos fiscales de la empresa o la clasificación del sector, dímelo y lo resolvemos.
no cumplen desistimiento.
Estimados/as señores/as: En fecha el 18 agosto de 2025, de 11:00 am solicite una Sesión telefónica con los asesores de Tradeando.net por Enrique Moris recibí la venta del producto curso Online por vía telefónica , en ésta llamada me hablaron de la facilitada del curso aunque explique que no tenía suficiente economía para cubrir los costes , me presentaron tan convincente de que el curso se pagaría por él mismo en 3 meses , claro siempre y cuando yo estudiara al menos 2 horas diarias , manteniéndome en contacto con el equipo vía telefónica y WhatsApp comente antes de los 14 días el desistimiento por que no podría cubrir el coste del curso, me insistieron que podía pedir prestado y su justificación fue “QUE UN CURSO ONLINE NO SE DESESTIMA A los 14 DIAS “ el vendedor no dejo hablar solo me guiaba para firmar , fui engañada de una manera abusiva sin derecho a desestimar y siendo amenazada constantemente por vía WhatsApp e incluyéndome en la lista de ASNEF nunca llego tal carta a mi correo postal y enterándome por mi banco que ya estaba incluida. Realicé el contrato de pago por SeQura y ésta cobro el primer cobro por la inscripción. Según las Condiciones de Contratación por TRADEANDO.NET Prestación de servicios docentes en tradeando.net13. DERECHO DE DESISTIMIENTO En virtud del artículo 103, letra m), de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre; el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento del consumidor y usuario, y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Por tanto, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando se inicie o ejecute el curso o formación. Es importante destacar que el estudiante acepta expresamente durante el registro en el programa, la pérdida de su derecho de desistimiento en este supuesto. Si el estudiante no ha accedido a la plataforma e iniciado el proceso formativo, dispondrá de 14 días de desistimiento. Además, la empresa se reserva el derecho a no hacer devoluciones de los pagos realizados en concepto de reserva de plaza, si finalmente el alumno decide no disponer de su plaza asignada. PERO EL VENDEDOR NUNCA HABLO DE ESTE PUNTO AL CONTRARIO ME GIO A BRIR Y REVISAR LOS TEMAS, CLARAMENTE ASI PERDIA ÉSTE DERECHO. Por tales motivos y el hecho que SeQura no tengo deuda alguna si no con el Grupo Retsinnal SLU con sede en Andorra por quien fui añadida a lista de morosos ocasionando grandes prejuicios que en ningún momento he recibido correo postal solo por WhatsApp Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO: la anulación de mi nombre de la LISTA DE MOROSOS DE ASNEF por el Grupo Retsinnal SLU con sede en Andorra.
Productos rotos
Buenos días. Hice el pedido 013557529 y al llegar a través de MRW, la caja perdía líquido, así que se rechazó la entrega, posteriormente se puso una reclamación en la web de primor, y sigo sin respuesta. A través de messenger solicito la hoja de reclamaciones y me dan largas, me mandan al formulario de reclamaciones interno de su web, en definitiva, me ponen todas las trabas que pueden y me deniegan la hoja de reclamaciones, algo a lo que el consumidor tiene derecho por ley. Tendré que poner la denuncia en consumo por mi cuenta para que les saciones por denegarme la hoja de reclamaciones.
Cargo en tarjeta
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 24/06/2026 y 24/07/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros. No he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad.
PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2026 adquirí en su página web https://cascanco.net, el producto Frigorífico combi Hisense RB440N4ACA 336 L Clase A No Frost. Han pasado 7 días y no lo he recibido, ni tampoco he recibido ningún correo más a cerca del estado del pedido, excepto el de confirmación del mismo. Con fecha 23/07/2026 envié un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que indican su página web como dirección de contacto info@cascanco.net, solicitando que me dieran información sobre el estado de mi pedido, y no he recibido respuesta alguna. También, he llamado al número de teléfono que aparece en su página web como teléfono de contacto, el +34659879198, y tiene restringidas las llamadas. Por otro lado, he solicitado a mi entidad bancaria la cancelación del pago del pedido, realizado con tarjeta bancaria el día 17/07/2026, y no pueden cancelarlo ya que, indescriptiblemente, a la entidad en lugar de aparecerle como un pago con tarjeta les aparece como "TRANSFERENCIA EMITIDA A TARJETA", cosa que me ha dicho la directora de la entidad que es la primera vez que ve en su vida. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra y correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 24/4/2026 adquirí en su página web una cama . Han pasado 3 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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