Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2025 adquirí en su página web [ALL ZONE MADRID el producto TELEFONIA iphone por una valor de 572,49 euros Han pasado mas de seis meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Pagon realizado mediante banco online. 2.Factura digital del numero de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de octubre de 2025 adquirí en su página web https://www.tutrocito.com varios productos segun el pedido 219123 Despues de 1 mes de retraso en la entrega, cuando lo he recibido el 10 de diciembre, ha llegado mal. Faltan 2 productos, cuando me dijeron por email que lo enviaban todo y me dieron 2 numeros de envio con DHL. De los cuales uno de ellos DHL no tiene constancia. El mismo dia 10/12/25 envie reclamacion por email, ya que no tienen telf de atencion al cliente, solicitando el envio de los productos que faltaban y 1 semana despues no han contestado. De la misma manera que tampoco contestan en redes sociales. Solo mensajes genericos para quedar bien que no solucionan ningun problema. SOLICITO se me haga entrega INMEDIATA del producto que falta, concretamente son 2 Baldas flotantes de melamina con soportes ocultos en Roble Cairo de 55x14cm. Y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique de INMEDIATO y se me devuelva el importe de las mismas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirio de nuevo a Ustedes por esta vía, ya que no han tenido la decencia de contestarme como cliente desde hace 18 días de la primera vez que les escribí solicitando mi reembolso de un pedido de un Batmobile de Mcfarlane Toys de colección (Modelo Batman y Robin) que adquirí en preventa y dejé pagado con la cantidad de 113,77 euros y que nunca me llegó desde la fecha del pedido del día 7-01-2025 y con disponibilidad prevista en 22-01-2025 salvo problemas achacables al distribuidor (como bien ustedes indicaban). Me han ido dando largas durante meses (donde entonces sí se dignaban a contestar) y me comunicaban que estaba reclamado al Distribuidor. Llegando a decir que recibieron 4 unidades y las enviaron por orden de petición. Resulta bastante chocante esta versión de que tanta gente haya pedido y además pagado el mismo producto, ya que como se ve en otra reclamación que tuvieron a través de la OCU, suena muy similar la película. Les vuelvo a indicar y reiterar que a la mayor brevedad posible me devuelvan mi dinero por el mismo método de pago debido al excesivo tiempo pasado y no haber entregado el producto. Ya que era un regalo de Reyes de mi madre y tenía ilusión por él, pero han conseguido con su mala praxis que me quede sin Ilusión y se junte además con las Navidades siguientes. Espero respuesta de algún tipo por su parte, si su Política de Empresa se lo permite y arreglen esta situación. Atentamente, a la espera.

Hola, soy Alejandro Ramirez Fuertes. Tenían que entregarme unos paquetes con el número de seguimiento: 0080530080539700303482 y otro con número de seguimiento: 0082800082809763437303, lo cual me mandaron unos correos de confirmación de entrega de ambos paquetes los cuales yo no he recibido y al ver esto me puse en contacto con la empresa hasta el ir a la empresa a reclamar mis paquetes, los cuales me dicen que se puso como entregado por un cierre másico de pedidos, lo cual me dicen que mis paquetes no saben dónde los tienen que están perdidos, al pedirles una solucion me dicen que no tienen ninguna que solo es esperar a ver si aparecen por algún lado y al explicar mi situación y lo que hable con la empresa de los pedidos me dicen que no se puede hacer nada que se ha cerrado los pedidos masivamente y que no se puede hacer nada a lo cual yo me quejo de que me están engañando al ponerme los pedidos como entregados cuando ni siquiera saben la localización de los pedidos, les puse una hoja de reclamaciones de la comunidad de Madrid y al pedir un certificado de que han perdido mis paquetes me dicen que no me lo pueden dar que ya se lo daría a la empresa a la cual le hice los pedidos si se lo solicita la empresa, también aparte quería yo los certificados dado que la empresa de paquetería en su base de datos los pedidos los tienen como entregados y se pueden agarrar a ello para mentir y justificar su error.

Más que una reclamación esto es un aviso a los consumidores. Como podéis ver en otras reclamaciones, nos vendieron una prueba de 14 días y sin saberlo ni desearlo nos suscribieron a un plan por el que nos cargaron 104.90 euros. Tan sólo 1 minuto después de que nos hicieran el cargo, mandamos el primer email quejándonos de la situación. Incluso les avisamos de que rechazariamos el pedido ya que no lo habíamos hecho voluntariamente (No tenemos ni la comida ni el dinero). Hemos intercambiado decenas de emails por lo que vamos a comenzar acciones legales contra ellos, acudiremos a defensores del consumidor, difundiremos esta mala práctica en redes, televisión e iremos a juicio si es necesario. Ya basta de estas prácticas abusivas. No se dejen engañar cuando ellos respondan a esta queja diciendo que ya está resuelta. Llevamos más de un mes peleando con ellos.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 17.12.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Les escribo para comunicarles que desde hace varios días la aplicación "Mi Tienda" presenta fallos que impiden realizar la compra de dispositivos, especialmente en la campaña de Navidad. Negándome un servicio que me ofrecen. Si en este mes no se soluciona esto, porque llamar la atención al cliente de Vodafone es dar con un montón de sudamericanos y extranjeros que te vacilan, que te toman el pelo, que me imagino que le conviene a Vodafone contratar a esta gente para tratarnos así, procedo a cambiar de compañía.

El día 15tienda donde compré de diciembre, SUPUESTAMENTE, intentó el servicio PAACK hacer una entrega de un producto, el cuál según ellos no pudieron realizar, y supuestamente lo dejaron en el stito paack concertado por ellos. La realidad fue que NO SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO, NO ACUDIERON A LA ENTREGA A DOMICILIO, Y NO LO ENTREGARON EN EL PUNTO PACK. Al día siguiente, 16 de diciembre, el paquete aparece devuelto a la tienda donde compre el artículo. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO DE PAQUETERIA. HE HABLADO CON ELLOS Y NO OFRECEN NINGUNA SOLUCIÓN.

Buenas tardes. Por favor, necesito saber cuándo voy a recibir mi paquete de la empresa Vinted que compré a un vendedor y se envío el día 2 de diciembre del 2025 a las 10:31 horas desde el centro logístico, según el rastreo y seguimiento del paquete. He escrito a Vinted desde la aplicación, por emails y no me dan solución... El seguimiento del paquete se ha bloqueado y no avanza, lleva 15 días en el centro de distribución (según me indica la aplicación). Por favor, quiero saber qué ha pasado con mi paquete y que me lo envíen ya o que me reembolsen el dinero que he pagado. Es para un regalo y me parece fatal que aún no lo he recibido y no sé nada del rastreo. Muchas gracias por todo y saludos cordiales