Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2025 adquirí en su página web www.druni.es 4 productos por valor de 67.05€ Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, factura simplificada, correos de confirmación e información de seguimiento y justificante del pago] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de noviembre compré por Wallapop una caja de 30 sobres de Pokémon en versión japonés de la colección Inferno X. El pedido lo recibí el jueves 27 de noviembre tras una demora en la entrega. Antes de comprar el producto, pregunté al vendedor si estas eran originales y si habían sido manipuladas de alguna manera, ya que existen unos aparatos que pueden detectar en las cartas japonesas los filamentos de cobre de las cartas especiales o raras y de esta manera, hay gente que quita las mejores cartas o también conocidos como "hits" y se aprovecha de la gente. Pues advertí al vendedor antes de comprar, que sabia detectar estas cosas, ya que, estas cajas de 30 sobres contienen una serie de cartas especiales o "hits" garantizados, concretamente 5 cartas EX, 3 cartas Art rare, 1 Carta de objeto Super rare y 1 Carta de Pokémon super rare o mejor. Sin embargo, me llegó el pedido y a medida que iba abriendo sobres y no tocaba absolutamente nada y solo eran cartas sin valor fui sospechando de que había sido timado.... Efectivamente, abrí todos los sobres y no había ningún "hit" o carta especial. (como menciono anteriormente y se puede comprobar, mínimo tienen que haber 10, he abierto otras cajas de esta misma colección y lo puedo verificar) Pues abrí una disputa con el vendedor y este escaló el problema a wallapop. Dos horas y media después, recibo una notificación conforme que Wallapop había estudiado el caso y había decidido no seguir adelante con la disputa pese a haberles aportado pruebas y enseñado absolutamente todos los detalles de la caja recibida, los sobres, las cartas que me habían tocado.... Wallapop al momento de cerrar la disputa le entregó el dinero a la persona que me había engañado y no me devolvieron ni un euro. El motivo de cerrar la disputa según ellos: porque he abierto los sobres y no entra en su política. Pero vamos a ver, si no abro los sobres yo no se que me han timado o no. Es decir, que en Wallapop la gente puede enviar cualquier cosa o engañar y cometer un delito de defraudar a la gente y no se hace nada. Intenté contactar por mail y la respuesta fue la misma, que no es su política.... SOLICITO que se revise el caso o que por lo menos, se me devuelva el dinero. Pagué 75€ del producto + 5,10€ de envío y protección. En total 80,10€. Sin otro particular, atentamente. Alex,

Estimados señores: En fecha 5 diciembre 2025 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com el producto Café Lavazza Molido Il Mattino 250g x 5 unidades a precio total de 31,90€ pagando con mi tarjeta de crédito. Confirmaste la compra informándome que la fecha de entrega prevista era el 11 dicembre, y que lo confirmaría con otro correo electronónico que nunca recibí. Han pasado 12 días y no lo he recibido ni ninguna forma de contacto. La empresa no contesta a ningún de sus supuestos métodos de contacto: la dirección de correo electrónico no funciona; el número de telefono no funciona; mensajes por Whatsapp (que es supuestamante su metodo di contacto preferido) no reciben contestas. Adjunto los siguientes documentos (como un solo pdf): Resumen del pedido Resumen de la operación (Banca Santander) confirmado el pagcorreo electrónico devuelto automaticamente per falta de entregar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

buenas, es la segunda vez que compro en deporvillage zapatillas y con la compra ningún problema salvo esta última vez que según acabo de realizar la compra me ofrecen un descuento y por indagar sin llegar a completar nada y salirme al ver que era un rollo, luego me viene varios cargos en mi cuenta sin mi consentimiento expreso de 18€, dos meses concretamente, hasta que me doy cuenta y anulo tarjeta bancaria, asi que caras zapatilla me han salido esta vez, me parece un engaño manifiesto y no entiendo como pueden consentir colaborar para que cojan mis datos personales de compra para realizar este engaño manifiesto, me ha molestado enormemente este engaño y mucho mas que hagan uso de mis datos personales intransferibles para esto. no creo que vuelva a comprar mas, buscare otra pagina mas fiable.

Estimados/as señores/as de ECOSCOOTING DELIVERY: Llevo desde el día 14/12/25 hasta hoy 17/12/25 que mi paquete se marca como en reparto, pero el repartidor nunca llega y nunca me llama. He llamado ECOSCOOTING cada día para pedir que me llame el repartidor, o poder contactar con él o poder ir yo a algún sitio a recoger el paquete o cualquier cosa para poder recibir el paquete. Incluso HE ESTADO HACIENDO TURNOS con otra persona para que en ningún momento se quedara la oficina sin alguien. Sin embargo, el paquete pasa de "en reparto" a "entrega fallida" cada día siendo mentira. Además pone: "El cliente solicita cambiar la hora o fecha de entrega", cosa que evidentemente no es cierto. Me han dicho que todo es correcto, la dirección y todo está ok. Cada día me dicen que reclamarán que me llame, que harán un informe, que dejan nota, etc., pero todos los días igual. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Dear Sir/Madam, On 25 November 2025, I placed an order for a refurbished Apple Watch Ultra 2 through your online store K-tuin, under order number 101358393. The shipment was supposed to be delivered from Spain to the following address: Camino de la Sabatera 89 03724 Moraira Spain To this day, I have not received the product. I would like to emphasize that I formally contacted you 14 days ago regarding this matter and granted you a reasonable period to resolve the issue. No action has been taken and no satisfactory solution has been provided to date. Under Spanish Consumer Law (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007), specifically Articles 66 bis, 118 and following, you as the seller are fully responsible for correct and timely delivery. As long as the product has not been physically delivered to the consumer, all risk and responsibility remain with the seller. I must also express my serious dissatisfaction and my feeling of having been significantly disadvantaged by the lack of any concrete solution. Continuing to state that the order has been delivered without valid proof of correct delivery creates an unacceptable situation and seriously undermines my trust as a consumer. By means of this letter, I hereby formally place you in default once again and request that, within 2 days from the date of this notice, you do one of the following: Provide a replacement Apple Watch Ultra 2 free of charge, or Issue an immediate full refund of the purchase amount. If no satisfactory solution is provided within this period, I will proceed without further notice to: – File a formal complaint with the European Consumer Centre (ECC-Net), and take further steps if necessary. I kindly request that you resolve this matter without further delay and keep me informed of the progress. Sincerely, Lucien Biekmann Camino de la Sabatera 89 03724 Moraira Spain Email: info@macrider.com Phone: +31 6 50 20 30 40 Order Number: 101358393

Hola, Realicé un pedido el 10 de octubre de una colchoneta de masaje Shiatsu por valor de 119,90 que pague con tarjeta de la Caixa. Esta empresa envió por dos veces consecutivas una colchoneta que no era la que se había pedido , no coincidía ni en el precio. Después de muchas reclamaciones, sobre todo llamadas telefónicas y pérdidas de tiempo, decidimos cancelar el pedido . Pedí directamente la anulación del pago en mi tarjeta, dado que no me fiaba de la seriedad de este comercio y habiendo leído (desgraciadamente después de todo esto) muchísimas denuncias de otros usuarios al mismo. El día 13 de noviembre ellos hacen un abono en mi tarjeta de 104,95, que no tiene nada que ver con los 119,90 que yo había Llamo la empresa y la persona con la que hablo me reconoce todos los problemas que nos han causado pero que la devolución es de 104,95 por los gastos ocasionados. Los gastos? son ellos los que se confunden dos veces , una de ellas hubo que ir a dejar la colchoneta en una tienda, no les venía bien ir al domicilio, en su publicidad pone que transporte totalmente gratuito y encima el tiempo que nos hacen perder y ahora dicen que los gastos los tenemos que asumir nosotros? 15 euros?. Y no es la cantidad lo que nos molesta es el abuso y la impunidad con la que hacen estas cosas, además de que no es justo. Les he escrito y llamado y me dicen que son gastos y que viene recogido en su web. Pueden enviarte lo que quieran que los gastos son nuestros

Hola . ayer 16 de dic, hice la devolucion enla tienda calzedonia, BMI de barcelona westfields, de una compra que previamente habia realizado en la tienda CZ63 de barcelona. me denegaron el reintegro en tarjeta o cash, y solo me dieron la opcion de cheque/bono. le dije a la dependienta que no era legal, que estaba en el plazo de devolución, y los productos no habian sido nisiquiera abiertos. pero me dijo que habian cambiado las politicas de calzedonia, y no hacian reintegro de dinero. solo tarjeta.cheque para gastar alli. adjunto hoja de comprobante. espero una respuesta. gracias.

Hola, realice un pedido en AliExpress con número de referencia 287500000060639138. Su empresa de mensajería se encarga del reparto. Cual es mi sorpresa que el domingo 14 de diciembre aparece marcado como entregado el paquete y recogido por mí en persona. Algo que es totalmente falso, ya que nadie me entregó nada y tienen la poca vergüenza de subir un documento falso que "justifica" que me lo han entregado, pero no viene ni mi firma ni mi DNI. El lunes les llamo a atención al cliente y abro una reclamación, nadie me soluciona nada, me dicen que lo estudiarán y que me avisarán. Pasan dos días y no me llama nadie, ante lo cual, les llamo yo a ustedes. En esta ocasión me hacen esperar un buen rato porque no saben nada y por fin reconocen que no se ha entregado el paquete y no me lo van a poder entregar. No me dan más explicaciones, ni de porque han hecho un documento falso diciendo que se entregó, ni nada. Lo único que me han dicho es que me van a enviar un escrito para poder hacer el reembolso, pero sin fecha determinada. Es muy vergonzoso su manera de proceder y da una idea de su poca profesionalidad. Les pido que me envíen inmediatamente el paquete , el justificante para proceder a su reembolso y que me den una explicación de porque han falseado la entrega del paquete.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web zonanoventa.com el producto NEW REAL MADRID TrackSuit Complete 25/26 XL. Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de confirmación del pedido por correo. 2. Cobro de la cuenta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.