Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido a DELICIOUS MARTHA en que ofrece varios documentos en pdf y yo solicité el dia 9 de febrero de 2026 con un coste de 7,99 euros con el nombre del productos Mis recetas AIRFRYER y no he recibido el link de descarga.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , como os he comunicado por mail, el producto además de ser de una calidad inferior a la esperada y no parecerse al de la foto que facilitáis en la página web, viene defectuoso con hilos sueltos como os indico en el correo por el cual estamos gestionándolo. No quiero devoluciones parciales, ni otro producto vuestro, solo la devolución y al venir defectuoso, el importe integro SOLICITO : la devolución total del importe integro pagado sin hacerme yo cargo de los costes de envío ya que el producto viene defectuoso. No quiero ofertas con productos de vuestra tienda. Algo que pone en vuestra propia página web.

Realicé un pedido en PROZIS el día 28/01 y lo recibí el día 29/01. Cuando me llegó, abrí el paquete y me probé todo lo que había comprado. Vi que me estaba grande de talla, y decidí hacer un cambio. Al día siguiente contacté con ellos y me dijeron como tenía que proceder y así lo hice. Tardaron días en responderme, y ahora me dicen que uno de los artículos no está en las condiciones que me lo enviaron, cosa que es imposible porque sólo me lo probé una vez. Estoy intentando contactar con ellos, y no me responden los mensajes. Mi solicitud está sin atender y no me han hecho ningún reembolso de todo lo que he devuelto, que suma más de 200€ y ya no sé cómo hacer para que me respondan.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 adquirí en su página web dieteticacentral.com productos por un valor de 110,42 Euros. Para evitar problemas con el servicio de mensajería opte por un punto de recogida. En teoria más rápido y sencillo. Han pasado 12 días y no lo he recibido, a pesar de tener fecha prevista de entrega para el día 30/01 Adjunto los siguientes documentos: correos con su servicio de atención al cliente, donde se limitan a indicarme que "inician gestiones con la empresa de transporte y me mantendran informada" una y otra vez. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. María Albertí

Hola, Me parece inaceptable que una marca de la reputación de LG brinde un servicio tan deficiente. Esta situación afecta la devolución de un monitor comprado para el Día de Reyes y genera un retraso que no debería existir. Solicito que se gestione esta devolución de forma inmediata, conforme a la garantía y la política de devoluciones. Espero una respuesta clara y rápida. Número de pedido: 38000248241

No he realizado ninguna compra y me he encontrado un cobro en la tarjeta con un importe de 29,99€. Me siento engañada

Hola, realicé un pedido con ustedes de una mesa el 01/01/2026 con el respectivo cargo en mi cuenta del mismo día. La mesa no llegó hasta el 02/02/2026, cuando ponía que llegaría en 3-10 días. Cuando llegan los bultos, todos están golpeados y rotos. Se hacen fotos y se habla con el transportista el cual también hacen fotos. Nos indica que la única manera de solucionarlo es poner en el albarán pendiente de revisión y así lo hacemos. Y tenemos foto de el albarán. Cuando abrimos los bultos las patas de la mesa están todas golpeadas y dobladas, impidiendo el correcto montaje de la misma. Dos horas después de la entrega nos ponemos en contacto con ustedes para trasmitir la incidencia y nos empiezan a dar largas. Llevamos más de una semana intentando mediar con ustedes. El cobro lo realizasteis enseguida pero la solución del problema no está siendo igual. Necesitamos una solución ya puesto que hemos intentado hacerlo por las buenas pero parece que no estáis por la labor. No es normal que un producto llegue reventado y no respondáis, hemos mandado muchísimas evidencias de cómo están las patas y de qué la mesa no puede ser montado por el pésimo estado de las mismas. Queremos una solución cuanto antes.

Por medio del presente escrito formulo reclamación frente a la entidad financiera implicada en relación con la contratación de una supuesta financiación vinculada a unos estudios formativos los hechos se produjeron cuando se me ofreció la posibilidad de acceder a determinados estudios indicándose expresamente que únicamente debía realizar un pago, de 169€ , que se supone que era el único ingreso que debía hacer para todo el año,relacionado con dicha formación. Según la información que me dieron ellos a partir de esos 169 euros que yo pondría yo empezaría a generar ingresos. Además en el momento de la llamada de la entrevista te dicen que ha sido elegido como uno de unos pocos estudiantes exclusivos cosa que dicen a todo el mundo. En ningún momento se me informó de forma clara comprensible y previa de que la firma o aceptación del trámite implicaba a la suscripción de un contrato de financiación con una entidad financiera posteriormente he tenido conocimiento de que bajo la apariencia de un simple pago por servicios formativos se formalizó un acuerdo de financiación a mi nombre sin que existiera una información transparente suficiente y previa ni un consentimiento libre informado por mi parte respecto a dicha operación financiera. Es decir en ningún momento tenía idea de que estaba firmando un préstamo personal. Además esos estudios que según te prometen que vas a tener al momento del pago no aparece ningún tutor ni ninguna persona que te explique cómo hacer las cosas cómo ir haciendo las acciones ni que te explique nada cosa que no te dicen cuando la entrevista. Lo único que me mandan es una serie de bloques con temario pero no es lo que te dicen al hacerte la entrevista que te dicen que tienes un tutor por horarios para hacer las cosas con él eso es mentira. Llamas y nadie atiende el teléfono, nadie contesta los mensajes. Una vez realicé el pago en agosto en septiembre a partir de ese mes me empezaron a llegar notificaciones de impagos de esa misma cantidad todos los meses era la misma. Una de esas millones de veces que atienden el teléfono te dicen que si no pagas subirá 30 euros al día, amenazando diciendo que si no pagas y se acumula te inscribieron en Asnef. La entidad a la que se realizan los pagos y la que distribuye estos mismos te dicen que no pueden hacer nada ya que el impago aunque sea de ellos está realizado a nombre de la entidad que es tradeando.net de Enrique Moris. Te dicen que a partir del primer mes empiezas a generar beneficios y que tienen empresas patrocinadoras para esos alumnos entre comillas exclusivos. ( NUNCA DICIENDO QUE ESTOY FIRMANDO UN CONTRATO DE FINANCIACIÓN ) Considero que esta actuación vulnera gravemente mis derechos como consumidor al no haberse facilitado la información esencial exigida por la normativa de protección de consumidores y servicios financieros generándome un perjuicio económico directo y una situación contractual no consentida por mi persona. Por todo lo anterior solicito: 1. la revisión completa de la operación de financiación supuestamente formalizada y firmada por mí 2. la noción inmediata del contrato financiero por falta de información y de consentimiento válido 3. la cancelación de cualquier deuda a cargo interés o registro asociado de dicha financiación 4. la devolución íntegra de cualquier cantidad que hubiera sido abonada 5. confirmacion escrita de la resolución favorable de la presente reclamación En caso de no recibir respuestas satisfactoria en un plazo razonable me reservo expresamente el derecho acudir a los organismos de consumo competentes al banco y a las vías judiciales correspondientes para la defensa de mis derechos. A parte de las consecuencias de rasgo económico, toda esa impotencia, rabia y disgusto han afectado a mi salud, físicamente y emocionalmente. En Toledo a 10 de Febrero de 2026 Atentamente

He realizado un PEDIDO ONLINE ALIMENTACIÓN SUPERMERCADO DÍA el 10 de febrero de 2026, por importe de 225 €, destinado a un hogar de una sola persona. Dentro de dicho pedido se incluyó más de 4 kg de carne fresca envasada, que fue entregada con fechas de caducidad los días 14 y 16 de febrero de 2026, es decir, con solo 4 y 6 días de vida útil restante desde la entrega, sin que durante el proceso de compra online se facilitara ninguna información previa sobre dichas caducidades ni sobre la vida útil real de los productos. En la práctica, esta forma de entrega priva al consumidor de la libertad de decidir cómo utilizar su dinero y sus recursos económicos, que de por sí son limitados, ya que resulta imposible que una sola persona consuma más de 4 kg de carne fresca envasada en un plazo de 4–6 días. Todo ello se produce en un contexto en el que, en la venta online, el consumidor no puede elegir ni las piezas ni sus fechas y queda a merced de la buena fe del vendedor, lo que hace especialmente exigible una actuación diligente y transparente por parte de la empresa. Esta circunstancia resulta doblemente preocupante teniendo en cuenta que en tan solo unos meses el precio de los productos se ha encarecido de manera desproporcionada. Resulta especialmente significativo que, en el mismo pedido, la carne picada sí fue entregada con fecha de caducidad 23/02/2026, lo que evidencia que era posible respetar una vida útil razonable. No hacerlo en el resto de productos pone de manifiesto una práctica incorrecta. Tras contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente de la empresa para reclamar, la respuesta recibida fue condescendiente y minimizadora, limitándose a reconocer únicamente los días de caducidad de uno de los productos y negándose a valorar el conjunto de la incidencia, el volumen total de carne entregada y la falta de información previa. Por estos hechos, ya se ha presentado una reclamación formal ante el organismo de consumo de la Comunidad Autónoma competente (Kontsumobide). Mediante este escrito ante la OCU, deseo denunciar públicamente una práctica incorrecta, tanto por la falta de transparencia en la venta online de productos frescos como por la gestión posterior de la reclamación, con el fin de que se visibilice y no vuelva a repetirse con otros consumidores.