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No he recibido el producto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: ALL ZONE

18/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. G.

19/06/2025

Estimado Jesús María, Gracias por contactarnos. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Debido a la alta demanda, en ocasiones pueden producirse demoras en los envíos, pero siempre informamos sobre estos plazos en las condiciones de compra. Le confirmamos que estamos revisando el estado de su pedido y nos comprometemos a comunicarle cualquier novedad a la mayor brevedad posible. Agradecemos su paciencia y comprensión. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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