Últimas reclamaciones

Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía.Durante todo este año se me estan pasando mas de un recibo mensual por el banco. DICHOS RECIBOS NO CONCUERDAN CON LOS IMPORTE S DE LAS FACTURAS EMITIDAS. Tengo que decir que durante todo 2023 no se me paso ni emitio ninguna factura debido ha una incidencia de su compañía. El último recibo anterior al 2024 es en diciembre de 2022. Nada en 2023. Y ahora en 2024 varios recibos cada mes. si la ley dice que no pueden cobrarme por recibos no emitidos anteriores al 22 de noviembre de 2023, debido a SU INCIDENCIA.Como es posible que se me esten facturarando tantos recibos mensuales? Y despues de varias llamadas a su pesimo servicio de atención al cliente, me indican que aun tengo un importe de mas de 350 euros de deuda con endesa.Pero nadie sabe decirme a que fatura corresponde? adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dichos errores regularizando sus importes con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente . Voy a reclamar en el arbitraje de consumo. Adjunto recibo pagados por mi todo este año a Endesa

Hice el día 27/11 / 24 un envío a contrareembolso con correo express y no a llegado,miro en el seguimiento y primero salía que estaba en el almacen y se tenía que programar otra fecha de entrega por alguna causa ajena al remitente y al destinatario. Actualmente no sale nada en el seguimiento no cogen el teléfono y la máquina que te atiende me dice que aún no han recibido el paquete y que me ponga en contacto con el remitente. No puedes reclamar a nadie porque es imposible hablar con una persona. No sé nada de mi paquete porque tampoco sale nada en el seguimiento y no puedo poner una reclamación porque no te deja poner los datos y enviarlo. En fin que no sé qué hacer ya!! Esto es una vergüenza de empresa que no tengas un teléfono donde te puedan atender es una verdadera estafa de empresa.He enviado correo electrónico y tampoco...

El 28/11/2024 realizo pedido online a la farmacia Oscar Fernández Féroles "FARMAFEROLES" con domicilio en C/ Bartolomé Ordoñez de Burgos que pagué mediante tarjeta por importe de 70,68. El día 29 recibo correo en el que me comunican que mi pedido se ha "completado" con número 756847 y que la mensajería es MRW. Cuando pasa el lunes 2/12/2024 y no recibo el pedido, me acerco a la mensajería y no consta envío alguno. Empiezo a sospechar y después de leer en foros todos los comentarios negativos que existen sobre la forma de trabajar de esta farmacia en los pedidos online comienzo a escribir correos ante los que no recibo respuesta alguna. Tampoco contestan a las llamadas telefónicas ni a los mensajes que dejo en el buzón de voz, aunque ellos en locución dicen que se comprometen a responder en un plazo máximo de 48 horas. Yo lo que quiero es saber únicamente si el pedido ha salido o no. Yo me he operado y necesito los productos que he comprado. Pero si el pedido no ha salido, les he solicitado tanto por mail como por mensaje que lo anulen porque ya llevo tres días de retraso en el tratamiento y me reembolsen el dinero. Yo entiendo que ha cogido las fechas del black friday, pero es los comentarios sobre ellos los que han hecho saltar mis alarmas. Ya he interpuesto una reclamación a través de mi banco porque yo lo que quiero es que no me envíen el pedido porque necesito los productos ya y los voy a adquirir presencialmente en farmacia física a pesar de que suponga un perjuicio económico para mí ya que los voy a tener que pagar dos veces y no sé cuándo "FARMAFEROLES" me va a hacer la devolución. Dejo constancia aquí de que en los correos que he mandado indico que solicito la anulación del pedido, así que espero que no tarden en hacer la devolución del cargo. Utilizo este medio ya que busqué por instagram "FARMAFEROLES" y encontré una publicación donde decía que sobre esta farmacia había muchas denuncias de usuarios y que no dudáramos en poner reclamación. Yo no me explico que una farmacia física con un nombre de un farmacéutico y un domicilio existente con tienda abierta se pueda permitir toda esta cantidad de comentarios negativos en foros y no se pueda hacer nada para frenar esta mala praxis. Solicito a "FARMAFEROLES" la anulación del pedido y el reembolso de mi compra.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Bamba CeramicCare AirGlam Champagne , el 29 me canceláis pedido vosotros y me re programáis una compra automática del mismo producto pero el Blue. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: facturas desde mi página de cliente recibidas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me Devuelva el dinero Sin otro particular, atentamente.

Deberian haber entregado un pedido el viernes. Mienten diciendo que no habia nadie en casa cuando se trata de un domicilio ocn una persona inteerna y otra enferma. No responden por el chat de contacto de atencion al cliente. El telefono no funciona y no responden desde el viernes 29.11 Me envian mails automatizados de " El pedido sadra en reparto el dia de manana" desde el viernes 29 y nunca se entrega. Se trata de un servicio precario y los considero unos estafadores que han robado mi paquete

Estimados/as señores/as: El pasado día 25/10/2024 a las 12:11am recibí en mi teléfono un sms suyo indicando una oferta promocional de un Xiaomi 14T por 8,66€ al mes durante 36 meses . Me pongo en contacto con ustedes porque está oferta nunca ha existido, me he puesto en contacto con Vodafone en múltiples ocasiones y me han dado largas indicando que no ven ese precio en el equipo, que se pondrían en contacto conmigo en cuanto resolvieran el problema.....ha pasado un mes y medio y nadie me ha solucionado la oferta(convirtiéndose así en publicidad engañosa y esto es delito) Adjunto captura de pantalla de sms SOLICITO, que se cumpla la oferta a la mayor brevedad, o que se me mejore el terminal por otro modelo igual o superior pero por esa cantidad monetaria Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/11/2024 adquirí en su página web "bodyette@wmofono.com" los productos [ BLUNDSTONE | BOTAS CHELSEA RUSTIC 1615 GREEN/41 ×1 PARKA IMPERMEABLE GREYISH BLUE/L ×1 CAMISA OXFORD CALAVERA CONTRASTE SKYBLUE/40 ×1] Han pasado 30 días y no lo he recibido. Se realizó un pedido a una empresa china por un importe de €26.13 EUR. La compra incluía productos que se esperaban recibir en un plazo razonable, según las condiciones del vendedor, atraves de la empresa MRW A pesar de las promesas iniciales, pasaron más de 30 días sin recibir el paquete. Durante este tiempo, se recibieron varios mensajes por parte del servicio de atención al cliente, asegurando que el pedido estaba en tránsito y que el retraso se debía a problemas logísticos. Según la plataforma de seguimiento Track718, el pedido fue marcado como "entregado". Sin embargo, nunca se recibió el paquete en la dirección indicada. Se solicitó información adicional sobre la empresa de mensajería, pero no se proporcionaron datos claros ni un contacto directo. Se remitieron varias quejas formales al servicio de atención al cliente, exigiendo explicaciones y una solución. La empresa respondió reiterando que el paquete había sido entregado y que no podían garantizar una compensación completa, alegando que la responsabilidad recaía en la empresa de mensajería. La empresa ofreció un reembolso del 60% del importe como "solución", justificando que los productos ya se habían vendido a bajo coste y que ellos también habían sufrido pérdidas. Esta propuesta fue rechazada, exigiendo el reembolso completo tal y como establece la legislación europea. Ante la falta de soluciones satisfactorias, se informó a la empresa que el caso ha sido puesto en manos de las autoridades españolas y la Interpol, al tratarse de una posible estafa internacional. Se citó la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el Derecho de Desistimiento, y el Reglamento (UE) 2018/302 contra el Bloqueo Geográfico Injustificado para respaldar la exigencia de un reembolso completo. A día de hoy, el pedido no ha llegado, y la empresa sigue sin ofrecer una solución satisfactoria. La situación ha sido denunciada, y se espera que las autoridades investiguen el caso para resolverlo y recuperar el importe. SOLICITO se me haga el reembolso completo del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de crédito, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, así como la atención al cliente facilitada por su empresa para dar de baja el producto indicado ya que se ha llamado en los últimos 3 días más de 30 veces al teléfono facilitado en su web así como en la empresa Leroy Merlin y nadie me ha cogido el teléfono también se ha intentando rellenar el formulario que indican en su web para desistir y no aparece así como en contacta con nosotros no funciona y en el facebook me dice que tampoco pueden atender por lo que finalmente les informo de mi baja de la tarjeta a través de este medio antes de que me pasen la cuota por no usar la tarjeta de 10€, los cuales en caso de que me pasen devolveré pertinentemente. Adjunto los siguientes documentos: fallo de su web al intentar contactar con ustedes y correo electrónico mandado y su contestación diciéndome que no van a atender la solicitud enviada por email. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [204420181 Emisión: 2023.07.10 18:40:07], y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 Noviembre 2024 adquirí en su página web area-gorumet.com el producto Tableta chocolate Peru amatiler con numero de pedido 62845 Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Nadie responde en atención al cliente y no contestan ni al mail ni al teléfono Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación