Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01 Febrero 2025 adquirí en su página web www.leroymerlin.es el producto Set 2 sillas de jardín de acero Alhambra gris. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una barbacoa. Tras poner varias incidencias en atención al cliente, todavía no he recibido respuesta por parte de la empresa. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: * FACTURA DE COMPRA SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado de forma inmediata Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo solo pagué por un test de TDAH no me inscribí a nada y quiero darme de baja de todo lo que me hayáis dado de alta

Nombre: Antonio González Cerdeira. NIF: 76718930S Numero de Póliza: 67487500 Buenos días. El martes 4 de marzo de 2025, recibo el cargo de mi seguro de vida en mi banco, con cuantía de 501,911 euros. El año pasado, la cantidad cobrada fue de 427,83 euros, de los cuales me han devuelto 185,9 euros tras la pertinente reclamación. La empresa nunca me ha comunicado con antelación esta subida tan abusiva, para poder optar a otras alternativas. Me acerco a la oficina AXA dónde me hicieron el seguro de vida, la cual tiene estos datos: SIMÓN Y PARRA ASOCIADOS MED AS Y FI.SL. CL Santa Bárbara 9, Bajos. 04009. Almería, y allí les expongo mi problema, sabiendo que este procedimiento se repite hace varios años. Suben precios de manera abusiva y sin aviso previo y al intentar reclamarlo en la oficina, me ignoran y me dicen que no pueden hacer nada. En esta ocasión, de repite el proceso. Recalcar que ya son varios años reclamando subidas y en todos los casos, me han devuelto lo cobrado indebidamente, por eso reclamo lo mismo en esta ocasión, que me devuelvan lo cobrado de más. Gracias saludos cordiales.

Estimados/as CLEVEREA SEGUROS El día21/12/24 declare un siniestro de luna rota. Tras hablar con un agente MATEO LOPEZ CON ID41989 Me indica que no se puede tramitar dicho siniestro hasta que no abone el año completo de poliza, ya que la tenia fraccionada en dos veces. Tras abonar el importe total me pongo en contacto de nuevo con este tal MATEO LOPEZ para asi ya arrglar la luna y me dice que ahora no se puede porque tengo que subir un video 360 del coche antes de que se me rompiera la luna, posteriormente tras buscar ese video ya que el coche es nuevo de OCTUBRE ,subo el video 360 para que vean que la luna efectivamente estaba bien puesto que es un coche recien comprado, y ahora me dice que tampoco que no me la arregla. Yo subi presupuesto de luna que el taller ya la tiene alli esperando tramitar esto, adjunte fotos, y además explique que trabajo en una zona de alta montañana(empece en diciembre la temporada de invierno) y que bajando de la estacion a zona de costa por presion se rajo la luna. Todo mas que demostrado, y con fotos adjuntas. SOLICITO: La reparación de la luna ya que sino considero esta poliza una est*fa despues de haberme hecho pagar el año completo para luego denegarlo. LLevo desde diciembre con la luna rajada. Sin otro particular, atentamente Maria Martin.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días. La pantalla del móvil dejó de funcionar el 21 de noviembre, cuando solicité la devolución; el día 27 de noviembre recogieron el móvil y se lo llevaron. Pasado 1 mes me puse contacto con Allzone porque no recibía ningún tipo de información. Su respuesta fue que eran navidades y que tenían mucha cantidad de pedidos (yo la solicité en noviembre). El 17 de enero se actualizó el estado de la devolución a "en trámite" y el 4 de febrero se actualizó a "gestión de garantía". 1 mes después sigo sin saber nada. Han pasado 3 meses ya, obviamente necesitaba el móvil y he tenido que comprar otro. Ya de nada me sirve que se den prisa para resolverlo. Me parece una auténtica vergüenza que tarden tantísimo tiempo en revisar un teléfono cuando se supone que es una gran empresa y gestionan todo con rapidez. No han cumplido ninguno de los plazos que decían cuando inicié la devolución. Por todo esto es el motivo de mi reclamación. Muchas gracias por su atención. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  En fecha 18/01/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto Google Píxel 8 pro 256gb azul celeste   SOLICITO la cancelación pertinente del producto ya que tras casi dos meses el producto no ha salido del almacén. He intentado realizar la devolución por los medios que proponen en su página web, pero el único medio válido es por llamada telefónica a su número de atención al cliente 910 916 858. Tras numerosos intentos en las últimas tres semanas no he podido contactar con ustedes. Tratando de obtener otra vía de cancelación y devolución de mi importe de 573€, les he explicado mi problema y me han dicho que contacte por teléfono cuando esto es claramente imposible, según mi experiencia. DETALLES DEL PEDIDO Referencia Pedido : 540123489 Fecha : 18/01/2025 Pago : Stripe Payment Pro (Bizum) Google Pixel 8 Pro 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul Subtotal productos : 573,00 €, precio unitario Facturas del pedido: Aún no se asignaron facturas al pedido. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe realizado Sin otro particular, atentamente. Pablo Martínez Mora

Pedido cancelado hace más de un mes sin que me devolváis mi dinero. Denuncia puesta. Hacer el favor de devolverme el dinero de una vez. No me sirven vuestras disculpas “por lo sucedido” lao único que me vale es que me paguéis de una vez.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de el préstamo dado por su empresa para comprar la formación online de AP Setter de Élite Sales Puesto que no se me informo antes .De que al realizar el primer pago aceptaba una cláusula que me impide ejercer el derecho de desestimación y que mi deuda era a través de su empresa al aceptar un préstamo que yo no sabía que lo pediría no se me informo de nada solo hasta que pedí explicaciones al leer el contrato que me llegó después Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas después del primer pago SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

HECHOS Y MOTIVO DE LA RECLAMACIÓNPor la presente, deseo presentar una reclamación formal debido a la falta de comunicación clara y efectiva en el proceso de renovación de mi póliza de seguro de moto. La compañía Verti Seguros ha procedido a la renovación sin haberme informado previamente del precio de la misma a través de los medios de contacto que proporcioné (teléfono y correo electrónico). La única notificación se realizó a través de su aplicación móvil, un canal que no he designado como medio de comunicación preferente ni se me informó previamente de que sería el único canal utilizado para este tipo de notificaciones. Debido a esta falta de información fehaciente, no se me ha dado la oportunidad de aceptar o rechazar la renovación en tiempo y forma, lo que considero una práctica abusiva y contraria a mi derecho a recibir información clara y suficiente sobre las condiciones contractuales. PRETENSIÓNSolicito la anulación de la renovación de la póliza sin penalización, dado que la falta de notificación por los medios adecuados ha impedido mi derecho a decidir sobre la continuidad del contrato. Asimismo, exijo que en futuras comunicaciones, la compañía utilice los medios de contacto que proporcioné al momento de la contratación y que se garantice la transparencia en el proceso de renovación de pólizas.

El pasado 4 de Diciembre de 2024 adquirí un Cecotec Cepillo de Aire Caliente Bamba Ceramicare 14 In1 Airglam Aluminum a través de Amazon. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en febrero. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde la web de Cecotec NO PERMITE AÑADIR EL PRODUCTO para ejecutar la garantía. Lo he intentado en innumerables ocasiones, introduciendo correctamente lo que se solicita pero al final acaba fallando. El servicio de atención tampoco contesta. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.