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Problema con el reembolso pedido 1117999528-0
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de diciembre de 2024 realicé un pedido de un accesorio (juego de unión lavadora-secadora con bandeja) de Bosch que nunca fue entregado y que ya no necesito. Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, tanto telefónicamente como por email en varias ocasiones para tramitar el reembolso, aún no lo han hecho. SOLICITO el reembolso de 94,50€ pagados por el pedido que NUNCA ENTREGARON. Sin otro particular, atentamente. M. D. Arroyo
Paquete perdido
Buenos días! Vengo a reclamar sobre esta fraudulenta empresa de reparto. Tengo un pedido pendiente de recibir. Me llega un correo que está en el punto de entrega. Voy y no está. A lo que al entrar al seguimiento aparece que está en reparto hace 3 días. Es la tercera vez que me pasa esto con ellos (y eso que intento por todos los medios que no me envíen nada a través de ellos) aparece entregado un pedido y no es real. La vez anterior hasta firmaron en mi nombre. Por suerte los emisores siempre me han devuelto mi dinero pero esta empresa no debería estar trabajando. Tienen miles y miles de quejas de que "pierden" paquetes. Se les debe investigar y/o directamente cerrar esta empresa estafadora. Por cierto, teléfono y correos imposible! No responden a nada!! Eso debería ser ilegal
Empleada maleducada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi familia y yo hemos sufrido maltrato por parte de la empleada que me proporcionó su número de empleada 510826., pero no me dejó comprobar su número de empleada. Lo hechos han tenido lugar en los mostradores de Ryanair del aeropuerto Madrid Barajas el día 19/12/2024 a las 8 de la mañana.La señora tuvo actitud agresiva hacia mi y mi familia, estuvo hablando con tono muy alto que al rato cambió a gritos y amenazó de esperar nos en la puerta de embarque. SOLICITO que se requiera la responsabilidad a la empleada. No es aceptable si actitud y trato hacia clientes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Una vez mas, retrasos y excusas con Ecoscooting
Seguimiento 317000000003536899. Desde el día 11/12/2024 tienen ustedes mi paquete en su poder en "la ultima milla" (que por experiencia se que debe ser la vuelta al mundo). El día 11/12/2024 se me comunica por chat que se me entregara en 72 horas, hoy día 19/12/2024, sigo sin recibir mi paquete y se me vuelve a informar que se me entregara en 72 horas,,,,,,, se les paro el reloj? 14 últimos pedidos con ustedes y 14 incidencias con Ecoscooting, que vergüenza. Ni un solo pedido llego en su tiempo y forma, y dos de ellos perdidos después de retirarlos ustedes de aduanas. Ahora responderán con mas mismas excusas y cuentos chinos.
Recogida pendiente
El día 4/12 solicité, dentro del plazo establecido por la empresa, la recogida de un sofá. 3 días después me confirmaron que se procedería a la recogida. Han pasado más de 15 días y la empresa de transportes aún no me ha llamado para fijar fecha. He reclamado la recogida a Sklum en 5 ocasiones, la última hoy 18/12 y sólo me dicen que lo han notificado al transportista. He insistido en que me urge la recogida y me contestan con plantillas de copia y pega y en ningún momento me han intentado dar una solución particular a mi caso, a pesar de ser una clienta que compra habitualmente sus productos. Servicio posventa verdaderamente pésimo
Me cobraron porque si
Hola estaba en una pagina de estas que dan préstamos y este sitio me cobró sin avisar nada treinta y tres euros de mi tarjeta bancaria
Empresa fantasma
El pasado 1 de diciembre realicé una compra online en Tito Robótica (cuantía de 19.90 euros). Aseguran envío en 24-48 horas. Todavía no lo he recibido. No hay manera de contactar con ellos. El mail de contacto lo rebota como postmaster. He sido estafada
Problema con reembolso
Pedí la devolución el día 26 de noviembre... El 11 de diciembre me confirmaron que recibiría el dinero en un plazo de 3-5 días. Hoy es 19 de diciembre y todavía no he recibido nada.
Empresa incompetente
No soy la única que tengo este problema con ellos, no entregan los paquetes,solo dan problemas y dolores de cabeza por que son unos sinver.. enzas. No hay forma de contactar con ellos y no se hace nada para desmontar este tipo de empresas fraudulentas
Problema con reembolso
Hola , realice una compra de un Smartphone el día 12 de octubre del 2024 por la página de AllZone se suponía que debía llegar de 3 a 6 días y no llegó, el 21 de octubre cancelé mi pedido y conjuntamente pedí mi reembolso, lo cual su respuesta fue que en un plazo de 2 semanas harían el reembolso. Han pasado más de dos meses y no han devuelto mi dinero, quiero una pronta respuesta sino tomaré acciones legales por estafa.
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