Últimas reclamaciones

HECHOS El día 9 de mayo de 2026 compré una o varias entradas para el concierto de bad bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestion de 29,5 euros - Cargo premium de 126,7 euros - Donación automatica de 3,30 euros Reclamación y Denuncia por costos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente

Me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido SEURESES6J4HYLE, correspondiente a una venta realizada en wallapop, para solicitar una revisión urgente del caso. La situación es la siguiente: El paquete correspondiente a esta venta fue enviado a través de la empresa de transporte SEUR. Sin embargo, debido a un error de procesamiento, SEUR canceló el envío en el sistema, y el pago fue devuelto al comprador. El problema es que el paquete ya se encontraba en tránsito y, por lo tanto, el comprador ha probablemente recibido el producto sin haber realizado efectivamente el pago. Esto significa que actualmente el comprador tiene tanto el producto como el reembolso, sin haber cumplido con su parte de la transacción. Además, no responde a mis mensajes. Detalles del pedido y envío: • Número del pedido: SEURESES6J4HYLE • Número de seguimiento SEUR: REC000062044973 o SEURESES6J4HYLE o 000078641051 • Fecha de envío: 23/05/2024 • Nombre del comprador: Pete Ridge Adjunto a este mensaje los siguientes documentos como prueba de la transacción y del envío: 1. Comprobante de pago. 2. Etiqueta de envío y número de seguimiento. 3. Cualquier otro documento relevante. Teniendo en cuenta que wallapop ofrece un seguro de compra, y que estoy dentro del plazo estipulado, solicito el reembolso del importe de 500 euros o, en su defecto, que se tomen las medidas necesarias para recuperar el producto. Por ahora hablando con seur, me han dicho que el paquete esta perdido ( no saben donde esta )… fuera esto ya he abierto mas de 10 chats con vosotros de wallapop pero nadie me contesta o resolve mi problema. Quedo atento/a a una pronta respuesta, ya que se trata de una situación grave que me ha generado una pérdida económica importante. Atentamente, Julio freitas Doctrjujul@gmail.com +34695280834

Me están cobrando un mantenimiento del contador de agua que yo no he pedido, ni he firmado, ni he autorizado. Yo firme el alta con aiguës de Barcelona y estos perros me han dado de alta sin mi consentimiento en smartconta. Y encima nadie viene a hacer el mantenimiento. Antes por lo menos venia alguien a ver los contadores, ahora son digitales y encima multiplican los recibos por lo que les sale de los c≤jones En otras comunidades autonomas este cobro está expresamente prohibido cobrarlo al usuario. Pero aquí, como la normativa no lo deja claro, lo aprovechan para colarnos un coste que debería pagar la empresa, no nosotros.

Estimados/as señores/as: En fecha [05/05/2025…….] adquirí en su página web [https://ozerty-espana.com/products/auriculares-bluetooth-con-caja-de-baterias-de-carga-auriculares-inalambricos-con-cancelacion-de-ruido?utm_source=Email&utm_medium=Klaviyo%20flow&utm_campaign=ATC2&utm_id=WABsnJ&_kx=kpS2w22JgJXVz1DViHT82MDVMIB1l4uX_SFa3Zfr6Do.WJhQMW….] el producto [Auriculares Bluetooth con caja de baterías de carga…...] Han pasado [30…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos cinco…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 22 de Mayo de 2025 dimos parte a la aseguradora por una humedad que le habíamos ocasionado al local de debajo de casa. Nos dijeron que sin problema un fontanero se pondría en contacto con nosotros para que al siguiente día fuese a ver el siniestro. El viernes 23 de Mayo llegó un fontanero a casa, nos dijo que era de la válvula del desagüe, nos quitó tres azulejos para poder acceder a ella, viendo que no podía nos dijo que daría parte a un perito para que se llegase a ver el trabajo. Hoy día 03 de Junio de 2025 no tenemos noticias de nada, llamamos a la compañía y solo saben decirnos que van a llamar al fontanero para que mande el parte. Llevamos más de una semana teniéndonos que desplazar a 35km para poder bañarnos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios años llevamos soportando en la Avda. de Rio frío en Islantilla. Isla Cristina (Huelva), unos olores insoportables que emanan del alcantarillado, sobretodo a la caída de la tarde y durante toda la noche. Imposible dormir con las ventanas abiertas o cenar en la terraza. El verano pasado después de muchas llamadas, pusieron unos plásticos tapando las alcantarillas, esto disminuyó algo los olores, pero no creo que sea la solución, máximo cuando pagamos todos los meses un servicio de saneamiento. El año anterior mi hija tuvo que volverse de vacaciones ya que al estar embarazada los olores le provocaban vómitos, creo que esto es un problema de salud pública. SOLICITO […]. Que intenten arreglar este problema de alguna manera o conseguirán que el turismo abandone esta zona. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2025 envié a reparar mi Iphone al vendedor de Backmarket por un simple fallo en el estabilizador de la cámara. Me pongo en contacto con ustedes porque al recibir el teléfono de vuelta el problema que tenía había sido resuelto, pero me lo devolvieron con algo aún peor, a los cinco minutos de estar el teléfono encendido la pantalla empezó a dar fallo hasta que finalmente se apagó y no volvió a funcionar. Comenté la situación y solicité reembolso, ya que sigue dentro de la garantía, me dijeron que volviera a enviar el dispositivo y que cuando el vendedor lo recibiera en un plazo de dos días se procedería con el reembolso, ya que fueron ellos mismos los que estropearon el dispositivo. A día de hoy (03/06/2025) sigo sin teléfono, sin reembolso y sin ninguna solución. El problema que me ponen es que mi cuenta de icloud sigue anclada al dispositivo, ya que al no funcionar la pantalla no pude desvincularla manualmente, aún así lo hice a través de la web de Icloud, donde indica que una vez el dispositivo se conecte a internet todos mis datos se borrarán finalmente. Les he repetido esto continuamente, pero indican que el vendedor no puede conectar el dispositvo y que me lo envían para que yo lo haga, pero si la pantalla no funciona yo tampoco podré. Y así llevamos un mes, en un bucle continuo de conversación. SOLICITO ayuda con la situación y cómo podría llegar a una solución. Sin otro particular, atentamente.

Hace un mes contratamos con vosotros la instalación de un cargador eléctrico, y nos comunicasteis que nos enviarías el certificado eléctrico en 10/15 días, pasados esos días no teníamos noticias de vosotros por lo que les escribimos en varias ocasiones al correo que nos indicasteis reclamando información y NUNCA nos disteis respuesta. Cuando conseguimos ponernos en contacto con vosotros a través de WhatsApp y teléfono ya que a los correos nunca nos habéis contestado nos dijisteis que no estaba tramitado el certificado porque el instalador no había presentado la documentación. Días después os volvimos a escribir y llamar indicando que necesitábamos el certificado y que ya se habían pasado los plazos que vosotros mismos indicasteis, no sois capaces de decirnos cómo va el trámite, lo único que indicáis es que os ponéis con ello y que en el mismo día os ponéis en contacto con nosotros, pero no volvéis a dar respuesta. NECESITAMOS EL CERTIFICADO. Fuisteis muy insistentes con los pagos en plazo, pero a la hora de facilitar la documentación que vosotros vendéis que entregáis, no cumplís plazos ni dais información.

El día 1 junio del 2025, realicé una compra a través de su tienda online del producto NGS WILD SWAG GO al precio de 17,99€, oferta que fue publicada y aceptada por mí al realizar el pago correspondiente. Recibí confirmación de compra. Sin embargo, al día siguiente fue cancelado unilateralmente alegando un supuesto error en el precio. Según el Código Civil español (art. 1261) y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 61.2), el contrato de compraventa se considera perfeccionado, siendo la oferta publicitaria vinculante. Solicito la entrega del producto en los términos acordados o, en su defecto, una solución compensatoria adecuada. De no obtener respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de presentar una reclamación ante los organismos competentes (OMIC, Junta Arbitral de Consumo y/o plataforma de resolución de conflictos de la UE). El número de pedido era: 5507096-A Un cordial saludo.

A: Honoris wallets Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/2025 adquirí en su página web https://Honoris wallets.com/ el producto UNA CARTERA POLICÍA NACIONAL AZULP. Habiendo aceptado desde el primer momento un plazo de producción superior a 30 días, han pasado ya casi 150 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Habiendo contactado por ellos vía WhatsApp, ya que no responden ni a correos electrónicos ni a llamadas telefónicas, me informan en varias ocasiones que el pedido va con retraso en la producción por cambio de taller y maquinaria, por lo que decido esperar un tiempo más. Asi aproximadamente en 3 ocasiones cada 30 días aproximadamente. En fecha 14 de mayo indican que el pedido será enviado el día 16 de mayo. A día de hoy, 3 de junio aún sigo sin recibir las carteras y sin ninguna solución o devolución. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, mensajes de WhatsApp. SOLICITO la resolución del contrato y la DEVOLUCIÓN del importe abonado. Sin otro particular, atentamente