Últimas reclamaciones

Buenos días, hace un par de días recibí una supuesta llamada de ORANGE advirtiéndome de que por política de empresa me iban a subir la tarifa 21 € en concepto de mantenimiento de las líneas. Les dije que no estaba de acuerdo y accedió a que me metieran en un listado de personas que no estaban de acuerdo con la subida para que otras compañías pudieran hacerme una oferta. Casi al tiempo de colgar me llaman de VODAFONE y de MOVISTAR y la tarifa que más me gusta es la de VODAFONE por lo que iniciamos los pasos para la portabilidad. Hay algo que me extraña cuando me dicen que por la ley, en principio el nuevo contrato debe estar a nombre de otra persona y no al del titular actual y que para poder hacer la portabilidad hay que poner un número de cuenta diferente, ellos mismos me dan el número: ES40 2100 2380 9202 0078 4592. Accedo porque no entiendo las políticas de las compañías telefónicas y en principio quedamos para que el técnico viniera hoy a instalar los equipos. Ayer le comento esto a un amigo y me dice que es una estafa. Llamo al número de atención al cliente de ORANGE y me confirmar que ellos no me han llamada e incluso me hacen una rebaja en mi facturación. A raíz de eso no contesto ninguno de los correos que me mandan para que firme y cuando me llaman por teléfono les digo que anulen la portabilidad. Al parecer la anular pero hoy me llama un tal Juan Carlos Hernández (acento extranjero) desde el teléfono 914622822, del departamento de Fidelización y Rtención, no recuerdo si ha dicho de ORANGE o VODAFONE y me dice que tal y como se reflejó en una de las muchas conversaciones que tuvimos, me han breado a llamadas, me van a cargar 300 € por desistir la portabilidad o por volver a ORANGE después de haber dicho que me iba, no recuerdo porque te vuelven loco con los términos. Hago una rellamada a ese número y me sale un contestador en inglés. Las llamadas que he recibido insistentemente son de los teléfonos: 919462805, 919462822, 621449931, 607100400, 607100304, 687981666, 911199919, 672974316, 672811569, 983513371, 900900861, 919462818 (cotestador en inglés), 935644523, 621415504, 621415504, etc. Por ello quiero denunciar para que el banco si llega el caso, anule ese cargo que yo no he autorizado y si acaso en alguna conversación se oye que he dado mi consentimiento es producto de la confusión generada por la subida de tarifas que me comentaban y el cambio solicitado.

Hola realice un pedido en esta web que no ha llegado, intento ponerme en contacto con ellos y es imposible. Quiero que me devuelvan el dinero ya que nunca llego el producto y avisar a la gente que no compre en esta web ya que es una estafa. Que no les pase lo mismo que a mi

Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/2024 adquirí en su página web https://www.huelvashop.com/ el producto Nike Air Force 1 '07 (41) EAN: CW2288-001 | Han pasado 71 días habiles y no lo he recibido. Adjuntaré los emails que tengo respecto al tema si es necesario, pasan de una veintena donde me dicen que me envían las zapatillas muchas veces y otras me piden mi número de cuenta para hacerme el abono que nunca ha llegado diciendo que tengo razón SOLICITO se me haga el abono de manera urgente, ya que he esperado los 60 días hábiles de sus condiciones de entrega, y se me comunique cuando se ha hecho al transferencia con el documento del banco para saber que es cierto sino tomaré las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El día 6 de diciembre realicé un pedido en la web de Primor con el número 006003579. Dicho pedido se envió por MRW y aquí empezó la pesadilla. En la captura se puede ver que el dia 11 de diciembre llegó a la plataforma de destino y el dia 14 pasó a estar a un estado indeterminado. Después de 3 días preguntando a MRW finalmente me dicen que ha habido una incidencia con este pedido y que contacte con la empresa emisora. El día 17 de diciembre, que es cuando se de esta incidencia con MRW envío un tique a primor con el número 1506457. Han pasado 3 días, estamos a 20 de diciembre, y NADIE ha contactado conmigo. Este pedido era para Navidad, lo realicé con el suficiente tiempo, y ahora no tengo nada. No tengo ninguna solución, nadie contacta conmigo, no hay teléfonos ni e-mail, nada. SOLICITO que se me haga una devolución del dinero o me envíen otro pedido con los productos que compré el día 6 de diciembre. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Noviembre 2024 adquirí en su página web https://www.druni.es/ los productos: 1. Moisture Surge 125Ml 2. Estuche High-Fi Volume Impact Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. factura de compra 2. email de confirmación de pedido 3. email de confirmación de envío 4. email de confirmación de reenvío 5. página tracking Sending SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Compre a través de beneficios amazon en ropa y relojeria que estaban bonificados . Camisetas y reloj en la fecha de las facturas adjuntas y no he recibido el reembolso en mi wallet waylet. Solicito reembolso, adjunto facturas Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a mi queja contra Seur (caso 29779400), por la que la mercancía enviada sufrió desperfectos, el embalaje se abrió durante el envío y se sustrajo parte de la mercancía. Tras presentar la reclamación y las pruebas pertinentes, se aceptó y confirmó los datos de la queja y se confirmó por parte de Seur la emisión de un finiquito indemnizador. Hoy, 20 de diciembre, me dicen: "Lamentamos comunicarles que su reclamación caso 29779400, ha sido presentada fuera de plazo, según las condiciones generales del contrato (24h desde la entrega si los daños son apreciables exteriormente y 7 días naturales para daños no apreciables exteriormente." SOLICITO que se emita la indemnización pertinente y justificada. Sin otro particular, atentamente.

El 21 de octubre recibo un e-mail con la promoción que oferta 50€ para mi (por ser ya cliente) y otros 50€ (al nuevo cliente) por invitar a un amigo a abrir la "Cuenta Online Sabadell" introduciendo el código enviado (54561B7C6EA45753). Durante el proceso de apertura de la cuenta, no reconoce el código y por lo tanto NO APLICAN LA PROMOCIÓN. Tras ponerme en contacto con el servicio de Atención al Cliente de la entidad bancaria, me dicen que no pueden hacer nada puesto que es un "problema informático" y "no pueden generar un nuevo código". Reconocen que el problema es ajeno a mí y que no es la primera vez que les pasa.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/12/24 adquirí en su página web www.joyasmadrid.shop el producto COLLAR GRABADO CON CAJA DE ROSA ETERNAS × 1 BLANCO / ORO 18K Han pasado 17 días y no lo he recibido, apareciendo el producto como entregado desde el día 16/12/24. He contactado varias veces tanto con la joyería como con la empresa de reparto, sin obtener respuesta. No tienen número de teléfono a donde dirigirme, así que me comuniqué vía mail y whatsupp, sin éxito. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de la compra - Seguimiento del pedido - Reclamación del pedido - Seguimiento por la empresa de mensajería/reparto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El pasado mes de noviembre 2024 tuve un cargo en cuenta por 69,99€, concepto "Edreams Prime", llamé por teléfono para solicitar información al respecto y me dijeron que era la renovación de la suscripción anual y que aunque no era posible su devolución al haber transcurrido más de 15 días desde la fecha de cargo me "regalaban" un bono de 45€ por un vuelo de importe superior a 150€ en el próximo viaje que fuera a realizar..... cuál es mi sorpresa cuando veo que la semana pasada tengo otro cargo por 89,99€, concepto "Edreams Prime Ann", llamo y me dicen que es la suscripción anual de Edreams Prime Plus, sólo me pueden retroceder 45€ y el resto otro bono de 45€ por reservar vuelos superiores a 150€ en el próximo viaje.... me pregunto si esto es legal y si merece la pena ir a comisaría a poner una denuncia. Gracias