Últimas reclamaciones

Primero me llamaron de Securitas para hacerme una oferta mas económica. Luego devolví la llamada para confirmar y no sabían nada de la oferta . Cada vez me decían una cosa y un vendedor distinto. Me di de baja de Securtias atraves de la nueva compañia Sicor en Junio del 2024 avisando que no me cargaran Julio . Me llamaron de Securitas porque habían recibido la información con la documentación pero me pidieron que lo confirmase de nuevo y lo hice vía telefónica. Luego me volvieron a llamar y me pidieron que fueses vía email . Luego me contestaron en Septiembre pidiéndome nueva documentación y diciéndome que no me daban la baja cuando anteriormente me lo habían confirmado por teléfono. ,Me han contactado diversas personas . Luego me llego un link para que firmase la baja , lo que hice . Sin avisarme me han llegado tres recibos en el 2025 cuando yo solicite la baja en Junio que he devuelto. POr favor dejen de insistir .Su servicio ha sido pésimo tanto para hacerme una oferta porque me fui por aburrimiento como para darme la baja.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una reserva de un coche para las vacaciones mediante Do you Spain, realice la contratación del seguro a todo riesgo mediante la compañía que ellos ofrecen, tuve un roce al retrovisor y a la hora de devolver el coche me cobraron una cantidad de dinero, la cual reclame a la compañía de seguros ofrecida por esta compañía con la cual no he recibido respuesta y los mails que he enviado con el numero de la reclamación diciendo que no han emitido respuesta, en vez de tratarlo alguna persona, te contestan con un correo automático al enlace para que vuelvas a rellenar el formulario de reclamación, el cual ya rellene y mande en su día. Por lo tanto no tengo manera de ponerme en contacto con nadie y me parecen unos tremendos estafadores, me gustaría retratarme de mis palabras pero me parece que no voy a tener que hacerlo por lo que estoy viendo por redes, una y no mas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque igual que todos aqui, mi historia es la misma, intentica, asi que lo mismo me ha pasado a mi, lo que mas me ha molestado fue ellos pedir un CREDITO en mi nombre sin mi permiso, en ningun momento me habia dicho que pediria un credito, a mi me dijeram que el curso tenia un costo de 185€ y que en 3 meses si no estaba satisfecho podria dar de baja, cuando llego los 2 meses, pedir la baja y es cuando me dice que no hay baja, y que tengo que pagar hasta el final. Uno de los denunciantes aqui, ha dicho que no es solo ellos, mas tambien la fananciera pues en el momento del pago de los 185€ nos aparece un sms en el mobil, que asi dice ellos ahora que era un contrato del credito, pero en un sms no dar para ver nada, la verdad que en el momento solo vi 185€, y el contrato solo te manda cuando pagas, y una vez que pagas, ya no puedes dar de baja. Pido por favor la ayuda para que me cancela ese credito, no quiero seguir pagando una cosa que NO AUTORIZE. Se que no miento porque todos aqui sufrieran lo mismo, con las promesas falsas. SOLICITO la cancelacion del CREDITO con la financeira Sequra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación a una factura emitida para el suministro eléctrico de mi anterior domicilio correspondiente al período del 26 de mayo de 2023 al 4 de agosto de 2023. Quisiera manifestar mi disconformidad con el importe reclamado, el cual es significativamente superior al promedio de mi consumo habitual, sin más explicación que una supuesta "anomalía en el contador". Además, quisiera señalar que mi contrato de alquiler finalizó el 31 de julio de 2023, según lo acordado con el propietario. En consecuencia, la factura incluye un período en el que ya no residía en la vivienda. A esto se suma la imposibilidad de acceder a la factura detallada para verificar el consumo y comprender el desglose del importe reclamado. Como medida justa, solicito: Una revisión y ratificación de la factura en cuestión, especificando claramente la procedencia y detalles de la supuesta anomalía. Que se ajuste el importe a la media de mi consumo histórico en dicha vivienda, eliminando cualquier cargo que no corresponda a mi uso legítimo. Entiendo que actualmente la gestión de cobros ha sido asignada a la empresa Gescobro. Sin embargo, considero que esta situación debe resolverse directamente con ustedes antes de tomar cualquier medida adicional. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible para aclarar esta situación y alcanzar una solución justa. En caso de necesitar información adicional o documentación, no duden en solicitármelo. Quedo a la espera de su respuesta y les agradezco de antemano la atención a este asunto. Atentamente,

Realicé la baja del servicio en tiempo y forma el 15 de noviembre y Movistar Prosegur Alarmas continua pasando los recibos y haciendo caso omiso a todos los correos y llamadas realizadas para la gestión de la baja, tanto a nivel usuario como por parte de mi nueva empresa de seguridad que también está intentando gestionarme la baj . Se han iniciado varios procesos de reclamación contra esta empresa que mas que seguridad trasmite engaño y fraude. Solicito la baja inmediata con Movistar Prosegur Alarmas y a mayores la devolución de las cuotas cobradas de mas que son diciembre y enero.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Por la presente, me dirijo a ustedes para exponer una incidencia que he tenido con la aplicación de la Cuponera, la cual considero que incumple las condiciones de sus ofertas y promociones vigentes, perjudicando mis derechos como consumidor. Concretamente, participé en dos promociones activas en dicha aplicación: Promoción Clearblue: Se ofrecía un reembolso del 50% del importe al adquirir dos test de embarazo de la marca Clearblue antes del 31 de diciembre. Realicé esta compra, doble producto por la promoción, en una farmacia de la calle Conde de Peñalver en Madrid, y subí el ticket en cinco ocasiones diferentes, cumpliendo con todos los requisitos especificados en la promoción. Sin embargo, en todas las ocasiones, el ticket fue rechazado sin justificación válida, siempre contesta con un mensaje de IA que decia que el ticket le faltaban datos y era mentira, nunca pude hablar con ningún miembro de la aplicación. Promoción Oral-B: Compré dos cremas dentales Oral-B en el mismo día, en cajeros diferentes y en horarios distintos, con importes diferentes en su importe final. Subí ambos tickets siguiendo las instrucciones de la promoción, y ambos fueron rechazados a pesar de que cumplían todos los términos y condiciones indicados. Considero que esta situación refleja una mala praxis por parte de la aplicación, ya que no solo incumplen sus propias ofertas promocionales, sino que además parecen aprovecharse de las demoras y rechazos injustificados para que los tickets caduquen y el consumidor pierda cualquier posibilidad de reclamar. Por todo lo anterior, solicito que se revisen de manera detallada los tickets enviados y que se me reembolse la cantidad correspondiente a ambas promociones. En caso de que no se resuelva mi reclamación, procederé a tomar las medidas necesarias para defender mis derechos como consumidor, incluyendo la denuncia de esta situación ante las autoridades pertinentes. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Irene

Por favor, me pongo en contacto con ustedes por el siguiente correo electrónico recibido el día 1 de diciembre de 2024 haciendo referencia a un exceso de kilometraje (Le escribimos en referencia al contrato P/283-2024-,,,,, con matrícula 8......... que usted realizó con nosotros. Tras comprobaciones en el contrato, hemos detectado que ha excedido el kilometraje permitido, conllevando de este modo una penalización por KM EXTRA que asciende a 391,30€. Le adjuntamos la factura. ) Me gustaría ponerles en conocimiento que la reclamación que nos hacen con respecto a un exceso de kilómetros no es posible, ya que según nuestros recorridos en esos días, es imposible llegar a esa cantidad de kilómetros, Nuestro recorrido, Ifema -Brunete, Brunete ifema. un trayecto cada día, y Brunete-Las rosas, Las rosas Brunete. no suman ni 400 kms. Solo hemos puesto una vez gasolina, 30€ para dejar el depósito lleno tal y como lo recogimos. Repostaje que hicimos en la cepsa M-501 de Boadilla del Monte. Entendemos, que se trata de un error por vuestra parte a la hora de anotar los kilómetros, o que se haya utilizado en coche después de nuestra entrega. También comentarles, que cuando entregamos el coche, la persona que nos recogió el coche y las llaves, (entrega que se realizó en la calle, justo a la entrada al parking donde días anteriormente habíamos recogido el vehículo), tras una breve comprobación del vehículo (entiendo que verificar combustible y kilometraje) nos indica que todo está correcto. Minutos más tarde, nos abonan la fianza depositada con respecto al combustible. Es por ello que tampoco entendemos como casi un mes más tarde nos mandan un correo reclamando un exceso de kilometraje, que repito, es imposible que nosotros hayamos realizado. Por todo ello, les pedimos que revisen bien donde han cometido el error y anulen dicha factura emitida a nuestro nombre, ya que no procede al no exceder en ningún caso el kilometraje que figura en nuestro alquiler de 250km/día, 2500km/alquiler. La ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios me ampara en varios articulos . Acudire a la OCU, a la Comunidad de Madrid y a donde haga falta para reclamar ese error de vuestra parte. plica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha […0cho de diciembre…2024] adquirí en su página web […Julieta moda.] el producto […Un abrigo.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […el siete de enero del 2025] Después de tardar un mes en recibirlo . Me llegó un abrigo echo un abrigo de plástico , con muchos hilos sueltos y con olor a químico. Después de muchos email, me contestan que tengo que pagar un 60% para el envío Adjunto fotocopia Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […49, 95Declare una cantidad/valor menor de la mercancía para que el artículo no sea retenido en aduanas y pueda obtener su reembolso antes. El valor declarado no debe exceder los RMB 50 (para evitar impuestos adicionales). Tarifas de envío y aduanas: Tenga en cuenta que usted será responsable de las tarifas de envío y aduanas asociadas con la devolución de los artículos. Estas tarifas generalmente ascienden al 50-60% de su pago total. No roto ni defectuoso; sin indicios de uso. Escriba "DEVOLUCIÓN" en el paquete. Método de envío: Elija un método de envío confiable que incluya seguimiento, ya que esto ayudará a garantizar que se reciba su devolución. Se requiere un número de devolución válido para los artículos devueltos. Tenga en cuenta que los pedidos solo se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Si el pedido se devuelve después de 30 días desde la fecha de recepción, la solicitud ya no es válida. Por el momento, no proporcionamos etiquetas de devolución y las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén central en China. Una vez que recibamos el artículo, procesaremos su reembolso de manera rápida dentro de los 7 días hábiles. Reclamo mis 49, 95€ Sin otro particular, atentamente.