Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de Noviembre compré en su web on line el artículo , Sobremesa Gaming Nitropc Pack Platinum Plus Blanco , el cual incluía su oferta promocional [black friday con un 6% de descuento]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Me engañaron dándome largas para evitar la venta, cancelando el pedido alegando “problemas con el cobro” cuando el producto llevaba pagado desde el 29 de Noviembre, dejándome, en navidades, sin el regalo para mi hijo. El dinero se me devolvió (expliquen entonces… como “no se había pagado”)] Adjunto fotocopia [publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado, pago devuelto, correos con los falsos motivos que se me dió por la anulación del pedido, que no solicité y las reclamaciones que fui haciendo durante el proceso. Así mismo adjunto factura del mismo producto que tuve que comprar en otra empresa, y más tarde, con el precio que estaba en ese momento] SOLICITO, el pago de esa diferencia de precio que tuve que asumir yo cuando no me correspondía. Así como daños y prejuicios por dejarme sin navidades y por calumnia. Pues se me acusó de no haber efectuado el pago Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Productos recibidos de plástico,no de Tiffany como en vuestra web mostráis,reclamé devolución,y me dicen que gastos a mí cargo y envío en Estados Unidos,después me ofrecéis el 15%,y después el 25%

El pasado día 29.12.2024 me suscribí al Diario El País por un año por el precio de 12 euros, marcando claramente la casilla de NO RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Ayer día 28.12.2025 traté de cancelar la suscripción por la web sin éxito, dado que decían que la suscripción estaba activa, y que llamara al teléfono 91.949.52.85, inoperativo por otro lado, debido a que era domingo. Durante todo este tiempo no he recibido más que mensajes animándome a mejorar mi suscripción anual, sin informarme siquiera de cual iba a ser el precio a cobrar si renovaba con ellos. Mi sorpresa es mayúscula cuando me encuentro hoy, día 29.12.2025, un saldo retenido en mi cuenta corriente de 115 euros. Llamo al número de teléfono de El País, y una amable señorita me informa de que puedo cancelar la suscripción pero no me devuelven los 115 euros, debido a que la suscripción se renovó a las 10:00 de la mañana. También me ofrece la posibilidad de continuar con la suscripción anual por 60 euros. Es decir, se pasan por el arco del triunfo la casilla que marqué en su día de NO renovación automática, y cuando llamas para cancelar la suscripción en el mismo día en que vence, te dicen que llegas 6 horas tarde, sin posibilidad siquiera de ofertarte algo medianamente tentador. No me queda otra que devolver el recibo cuando sea cargado, pero eso sí, no puedo disponer al día de la fecha del dinero retenido. Asombroso. Pensé que trataba con un periódico serio. Ya han perdido una lectora.

He realizado varias reclamaciones al corte inglés, por un paquete que se ha entregado incompleto. el número de pedido es: 2592350008972 En donde la agencia de transporte entrega un primer bulto quedando pendiente un segundo. después de llamar en varias oportunidades al corte ingles sin recibir respuesta, la agencia de transporte GLS da por entregado el paquete, siendo totalmente falso. En las actulaizaciones de GLS aparece que el paquete ha llegado a sus instalaciones el 28/12/25 a las 09:48 y que se ha entregado el 28/12/25 a las 9:49, siendo imposible que en 1 minuto se haya entregado. otra opción es que lo hayan extraviado. He realizado la reclamción nuevamente en el corte inglés y dicen que a ellos les aparece como entregado y que no hay incidencia cuando les estoy diciendo que no lo he recibido y explicado toda la situacuón, como más puedo demostrar que no tengo el paquete. Es muy decepcionante la atención a este caso por parte del Corte Inglés, confías que tienes un respaldo, siendo la empresa que és, pero bastante lejos de la realidad. Reclamaciones que no llegan a nada, dinero perdido. No recomiendo la compra online, ha sido una muy mala experiencia. Demando solución a este problema o exijo la devolución del importe. Cuestan muchas horas de trabajo ganar el dinero y no puede ser que el cliente que ha confiado en una empresa resulte perjudicado, sin el producto y sin el dinero y además que en el momento que se vulneran sus derechos como consumidor no se de una solución al problema como es debido. Adjunto las actualizaciones de la página de GLS donde aparecen las actualizaciones de la supuesta entrega donde en 1 minuto lo han recibio en sus instalaciones y sin pasar a reparto lo entregan por arte de magia en 1MINUTO. No puedo entender como el Corte Inglés no puede hacer seguimiento de donde ha estado el paqute: llegó a salir por completo de sus almacenes? salió y la empresa de transporte lo extravió? en todo caso no me valen sus respuestas hasta hoy. Agradezco tratar el caso con la seriedad que se merece y dar solución.

Buenas tardes realicé una compra a una vendedora de la plataforma wallapop, de un bolso que tenía anunciado: Bolso Diorissimo con bolso de Marc Jacobs. El bolso de Dior se anunciaba como "sin estrenar" y de la marca. Lo pagué vía paypal y el día 26 recibo el paquete. EL bolso presenta tara de fábrica en anclaje de las asas, calidad ínfima nada que ver con la marca y el logo medio borrado, siendo falsificación. Me pongo en contacto con la vendedora, lo niega, y abro disputa, Intento hablar con alguien de wallapop cosa que me es absolutamente imposible porque no facilitan más vías que las de abrir disputa. Adjunto información y fotografías y lo rechazan. Me siento desprotegida, habiendo dejado la plataforma que se publique un anuncio engañoso de marcas que son falsificaciones y además con vicios ocultos, en este caso las taras/defectos de fábrica. El derecho de desistimiento, según sus términos es entre particulares, pero en sus términos también se especifica el estar prohibida la venta de productos falsificaciones, réplicas o que llegue algo distinto a lo anunciado. EL anuncio era engañoso y la vendedora responsable de los vicios ocultos. Pido que me sea devuelto el importe y que se me permita la devolución, también que wallapop se haga responsable, porque la comisión la cobran pero el servicio de protección no lo dan. EL pago se ha hecho a través de wallapop. Se ha abierto también una reclamación en paypal. No puede ser que se desvinculen de estos problemas con los anuncios que permiten. Esta vendedora anunciaba bolsos de FENDI y GUCCI que denuncié a la plataforma y le retiraron los anuncios. Tengo todos los pantallazos y pruebas que quieran pedirme.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2025 adquirí en su página web el producto Loewe 7 elixir Han pasado 15 días y no lo he recibido. Me han enviado el albarán con la firma de alguien que lo ha recepcionado, pero no corresponde con mi firma de DNI. Y la dirección del albarán no pone la dirección completa, como si está en la factura de la compra. Adjunto los siguientes documentos: Albarán que me enviaron Mi firma de DNI SOLICITO que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido para ser entregado el día 29 de diciembre entre las 13h y 16h y recibí la confirmación sobre las 11h de estaba preparado y en reparto. A las 15h47 , el repartidor de nombre Julio Cesar Rivero, me llamó y me comentó que había un retraso y que se entregaba sobre las 17h. Le dije vale y que estoy en casa. A las 17h no vino nadie y volví a llamarle y me dice que se encuentra a camino del aeropuerto. Pues son las 18h15 y no se me ha entregado el pedido. Se solicita una compensación monetaria puesto que en el pedido se encuentra comida para una cena romántica que ahora se retrasa totalmente por el retraso del señorito.

Buenos días. Mi nombre es Mayte Aparicio y el día 11/12/25 realicé y aboné el pedido /Order #400540 que aún no ha recibido el destinatario. La empresa InPost no ha entregado el pedido en la tienda Pick Up de mi elección. En la tienda no tienen el paquete e InPost tampoco lo localiza. He enviado cuatro emails a info@yuxus.es y en ningún momento la empresa ha respondido. cuarto email sin respuesta que les envío por lo que solicito la cancelación y reembolso del pedido. Por todo ello solicitó la cancelación del pedido y el reembolso del mismo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de noviembre de 2025 compré dos artículos en su web on line. Los recibí el 16 de diciembre. Me pongo en contacto con ustedes porque uno de los artículos recibidos (Aitana | Zapatos de Plataforma ) no corresponde al que yo compré. Tras seguir los pasos para realizar la devolución y solicitar el reembolso ( llevo 9 emails). La única solución que me dan es una devolución con un gasto de envío de 40€. Adjunto imágenes del producto comprado, del enviado y de los email con las diferentes propuestas. SOLICITO, acepten la devolución y me hagan el reembolso completo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de noviembre de 2025 adquirí en su página web www.aire925.com el producto Anillo Plasma talla 22 (pedido #1551 Han pasado 20 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mail de confirmación de pedido - Mail confirmación envío - Capturas de pantalla de la conversacion completa en instagram en las que dais largas sin resolver el tema. - Captura en instagram desde otra cuenta que ha sido bloqueada en la que amenazáis con no enviar el producto si denunciamos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.