Estimados/as señores/as:
En fecha 8/05/2025 adquirí en su página web http://nike.com unas zapatillas + mangas (C01499667847)
El 12/05/2025 se hizo la entrega por parte de paack en una dirección errónea (mismo nº pero de una calle anterior), a una persona cuyo dni y firma no son las mías.
Después de hablar varias veces con el servicio de ayuda de nike, acudir a una tienda física de nike para ver si se podía hacer algo, enviar correos y recibir respuestas enlatadas, no me han dado ningún tipo de solución.
Adjunto los siguientes documentos:
- Albarán de entrega
- Foto de la localización de la entrega
- mapa con la dirección correcta
- nº de DNI
- correos
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se me reeembolse el valor de la misma.
Sin otro particular, atentamente.
Jose Manuel