Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El lunes 29 y el martes 30 se puso el pedido en reparto, y ambos días a última hora de la tarde se marcaron como "intento de entrega fallido, el cliente solicita cambiar la hora o fecha de entrega" cuando es FALSO. El miércoles se pone la reclamación después de contactar con atención al cliente, y se hace un cambio de entrega a un punto de recogida. Esa misma mañana, me contacta el repartidor, que intenta entregar el paquete en mi casa. Se le indica que no iba a estar pendiente más tiempo de la entrega y que por eso había cambiado la dirección al punto de recogida. Me vuelvo a poner en contacto con atención al cliente y me dicen que no figura tal cambio, pero que puede tardar hasta 24 horas en figurar. Ayer viernes 2, me vuelvo a poner en contacto con atención al cliente porque mi paquete figura como "en reparto", pero no sé dónde ni cuándo lo van a entregar. No les consta dónde, pero me garantizan que se entregará ese mismo día. No ha llegado, se ha vuelto a marcar como "intento de entrega fallido" cuando no es verdad, y no me dan respuestas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice mi pedido por glovo el dia 1 de enero para recibir unas hamburguesas de la cadena VICIO, despues de esperar dos horas me cancelaron el pedido alegando que la dirección era incorrecta, cosa que no es cierta. La direccion era: Farmacia 24h C/ de les Tres Forques, 38, Patraix, 46018 València, Valencia, España De hecho yo estaba de guardia trabajando y nadie paso, ni trajo ningun pedido. Se puede comprobar que la direccion es correcta, de hecho aparece en internet al ser una farmacia 24 horas abierta al publico. Les solicite la devolución del importe y me contestaron que al ser la direccion incorrecta no me lo reembolsaban y que la decision era definitiva. Directamente sin comprobar los datos que os he dado. Vuelvo a solicitar la devolucion de mi dinero, porque yo no soy responsable de el repartidor no encontrará la dirección. De hecho ni se me llamo, ni hubo ningun intento de comunicacion por su parte, directamente cancelaron el pedido. En los archivos adjuntos teneis el pedido cancelado con el importe total, donde dicen que la direccion no es correcta y en otro archivo la justificacion de que la direccion era correcta y la farmaci esta abierta 24 horas al dia 365 dias del año. Espero noticias vuestras. Muchas gracias.

HOLA, REALICE UN PEDIDO EN UNA PLATAFORMA ONLINE DE COMPRA EL PASADO DIA 28 DE NOVIEMBRE DEL 20225, EL PAQUETE SE ENVÍO EN LAS FECHAS PREVISTAS, LLEGANDO A PODER DE LA EMPRESA ECOSCOOTING EN CAMARGO (cANTABRIA) EL DIA 20 DE DICIEMBRE DEL AÑO 2025. EL NÚMERO DE ENVIO 397640000060729247 DESDE ESA FECHA NO SE HA ENTREGADO EL PAQUETE, SE HA RECLAMADO POR VIA TELEFONICA Y POR EMAIL, Y LA RESPUESTA ES SIEMPRE LA MISMA, ESPERAR 72 HORAS, NO DAN OTRA OPCIÓN NI SIQUIERA TE INDICAN DONDE ESTA SU BASE EN CAMARGO PARA IR A RECOGERLO PERSONALMENTE. SON UN AUTENTICO DESASTRE, EMPRESAS CON ESTOS PROBLEMAS DEBERIAN PROHIBIRLAS, PORQUE TANTO EL PERJUICIO ECONOMICO COMO PERSONAL (VENIAN REGALOS DE NAVIDAD QUE POR OBVIOS MOTIVOS NO HE PODIDO ENTREGAR), SON CAUSADOS POR EL MAL TRABAJO DE ESTA EMPRESA.

Anulé mi pedido online de carrefour con número 74246855 y supuesta incidencia 172563 38. Llevo tres semanas chateando por WhatsApp para la anulación del pedido que hice . Al otro día de pedirlo lo anulé porque que me di cuenta que tardaba mucho en llegar y me hacía falta. Mandaron el colchón y en casa había un menor que lo recogió porque no sabía que no lo quería. Tengo las capturas de los WhatsApp hablando para anular y me dicen siempre que está pendiente de anular.

Estimados/as señores/as: El día 29/12/25 realicé un pedido a través de la APP de Druni (#2235842588) por un importe total de 55,38 €, con recogida en tienda. Han pasado los plazos habituales de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni se me haya proporcionado información clara sobre el estado del mismo. El 2/1/26 recibí un correo electrónico indicando que se había realizado un reembolso correspondiente a artículos de mi pedido. No solicité ninguna devolución y el correo no especifica a qué productos afecta, por lo que desconozco si se trata del pedido completo o solo de una parte. Además, en la APP el pedido aparece marcado como “cerrado”, generando incertidumbre sobre el estado del resto de los productos. Adjunté fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, condiciones de compra y correo recibido. SOLICITO que se aclare el estado completo de mi pedido y se proceda a la devolución íntegra del importe pendiente, en caso de que algún producto haya sido cancelado sin entrega. Sin otro particular, Atentamente, Paula Laurel

Hola ,veo que no contestan a mis mensajes por whatssap y es vergonzoso ver comentarios que ningún cliente o comprador esta insatisfecho por que nunca llegan los pedidos a domicilio. ESTO QUE ES....??? COMO TIENEN TANTA CARA DE ROBAR ASI Y ENCIMA ENGAÑAN A FINANCIERAS COMO SEQURA.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre del 2025 adquirí en su página web conectpdel el producto PALETERO NOX AT10 TEAM GRIS Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Se solicitó el reembolso hace más de 7 días y este tampoco se ha hecho efectivo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 Factura de Compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realize un pedido y lo cancele porque no enviaban el pedido y después de más de dos meses habiendo pasado el plazo de reembolso aún no me han echo el reembolso

Cobro sin mi consentimiento de la empresa cancelatum, me preocupa que tengan mi número de cuenta y me puedan cobrar por que si en cualquiler momento, quiero reclamar inmediatamente el cobro de 29,50 €

Hola realicé un pedido en la fecha de 05/12/2025 Contava con la entrega hasta el 12/12 resulta que a mí no me entregarán mi pedido Pedí ora entregar en mi tienda ya que no tenía riesgo de mo encontrar a nadie Resulta que me enviaron un correo diciendo que había sido entregado el día 11/12 Llame a la empresa les comuniqué y me pedirían 3 días para averiguar para decime a qué nombre y documento fue entregado No me dijeron nada lo único es que me dijeron que no me iba reembolsar porque ya había sido entregado otra vez insistí llamo a la empresa y me dijeron que este correo era automático y que iba seguir con mi caso otra vez llamo y me dijeron que no, que no me iban reembolsar y que se daba por hecho después de pedirme días para averiguar dijeron que iba hablar con entregador que les pasaran pruebas de nombre y DNI y me pasaría pero nunca me pasó niguna prueba y así termino el caso