Vitroceramica Grunding

Estimados/as señores/as: En fecha 30/06/2025 a las 9:30 am llamé a la tienda ELECTROCASION MELIANA TIEN21 para que vinieran a reparar una vitroceramica marca Grunding comprada el 18/11/2024 que ha dejado de funcionar. Me pongo en contacto con ustedes porque , a pesar de la urgencia y los problemas que nos supone no tener la vitroceramica operativa, y tras varias reclamaciones, hoy 07/07/2025 todavía no ha venido nadie del servicio técnico a poner solución, ni tien Tien 21 Meliana nos ha ofrecido una alternativa. Adjunto copia de la factura. SOLICITO que se persone alguien del servicio técnico con la mayor brevedad posible para realizar un diagnostico de la avería y así valorar si queremos que se lleve a cabo la reparación o, la sustitución sin demora de la placa de inducción. Sin otro particular Un saludo,

Buenos días en referencia a la reclamación de este cliente, informar que desdeel día 7-7-2025 a las 13h se quedósolucionada la incidencia. os adjunto la intervención del mecánico. damos por cerradala reclamación puesto que elcliente ya dispone de su producto y se encuentra en perfectas condiciones de uso. saludos cordiales atentamente JUSTO BENITO Activado Lun, 7 Jul a 1:30 P. M., Reclamar reclamar@ocu.org escribió: -- JUSTO BENITO Dto post-venta ELECTROCASION MELIANA JUSTO LUIS 2003 S.L. C/LLANTERNERS 21, POL IND LA CLOSA 46133 MELIANA VALENCIA Mobile: 615669104 Justo luis 2003 S.L. Inscrita en el RegistroMercantildevalencia, Tomo7667, Libro4966, Folio215, Hojav-93910, Inscripción1 - CIFB-97404461 Domicilio Social: POL IND LA CLOSA, calle llanterners, 21, VALENCIA - ESPAÑA Este mensaje es para uso exclusivo de su(s) destinatario(s) y puede contener secretos profesionales u otra información confidencial o privilegiada. Cualquier uso desautorizado, copia, publicación o distribución está prohibida. Si usted no es el destinatario, por favor infórmenos inmediatamente respondiendo a este mensaje y borre este mensaje, incluyendo cualquier adjunto o copias en su sistema. Antes de imprimir este mensaje, por favor compruebe que es necesario. El Medio Ambiente es cosa de todos En cumplimiento de lo escido en el Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, le informamos que sus datos personales forman parte de una Base de Datos titularidad de justo luis 2003 SL, cuya finalidad es el mantenimiento de la relación comercial. Sus datos no serán cedidos a terceros y serán conservados hasta que solicite la supresión de los mismos o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Podrá ejercitar los derechos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad a través del correo electrónico admi.jl2003@gmail.comPuede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónicoadmi.jl2003@gmail.com. Por último, le informamos que le asiste el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de datoswww.agpd.es.