Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque , la peritación por parte de Axa , con fecha 19/4/25, me indica a fecha de hoy que es menos valor con la que me indica el taller donde la he llevado a reparar (Navarro Hermanos ) , cuando llamo por teléfono a Axa para saber el motivo me dice que el perito excluye daños que no han sido producidos por el siniestro, el cual le han dado a mí estando la moto aparcada , una moto de carretera R6 que se coge super poco ya que de uso esporádico … puedo entender que me excluya algún desperfecto…. Pero mínimo la moto está en perfecta condiciones y está en un garaje privado de uso exclusivo mío …. Cualquiera arañazo mínimo , pero yasta nada más …. Y la diferencia de la reparación del taller a la que Axa me da es la mitad , esa ya la solución que me arregle hasta que me llega el dinero que ellos me dan o por no llevarlo a un taller concertado con ellos , cuando he sido la que sufre el siniestro con una moto aparcada SOLICITO que se me de respuesta a lo que expresó ya que no estoy conforme con dicha peritacion .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido a la empresa infinition el 22 de mayo que ponía la entrega en 24 a 48 horas el pedido no ha sido entregado a fecha de hoy día 4 de junio es imposible contactar con ontime tanto por mi como la empresa donde compre el producto solicité la devolución ya que no me a sido entregado y la empresa tampoco responde para devolverlo. El número de seguimiento es 999937838192 ontime gracias

Intento darme de baja del servicio de ketogo.app y no hay una manera viable. La aplicación no es fiable. Me gustaría tener un reembolso de este mes

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el 28/02/2025 compré un iPhone 16 pro por esta página y a día de hoy sigue como envío en proceso, les mando una reclamación porque estoy harto para cancelar el pedido hace un mes y me contestan que ya me van a llamar y ara terminar el proceso, hoy 4/6/2025 no tengo noticias de ningún tipo de ellos ni siquiera contestan a los gmails. Ahora mismo me han robado 968 euros que pagué en su momento. Gracias.

Este es último recurso que hago antes de poner una denuncia vía judicial para que me devuelvan el dinero, y no voy a esperar más de 1 semana en interponer la denuncia. No se van a quedar con los 4000€ que me han e stafado prometiendo algo que no van a cumplir aprovechándose de la situación de vulnerabilidad de la gente. Viendo todas las reclamaciones que hay a ésta empresa, quien quiera que hagamos una denuncia conjunta para la devolución del dinero que se ponga en contacto conmigo y escriba a este correo. Un saludo garo.josemaria@gmail.com

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Buenos días. Formalicé un pedido el día 14 de mayo. Pedido #IL3876: Parches VitaSlim Recibí un producto que yo no solicité el día 19 de mayo. He escrito varias veces y no he recibido respuesta. ¿Me podéis responder cuando me traeréis el producto que yo pedí (VITASLIM) y os devuelvo el que recibí? Producto recibido: kassia. "Disseña tus párpados" En la página web mienten diciendo que te atienden 24/7, llevo 17 días enviando mails y reclamaiones y todavía tengo el producto equivocado, nadie me ha enviado ninguna instrución de cómo proceder para cambiar el producto que ya pagué contrareembolso. No ofrecen confianza

Estimados/as señores/as:  Buenos días, la agencia de transporte indica que el paquete esta en destino del día 05/05/2025, podrías indicarme solución porque llevo sin móvil 2 meses, si enviáis sustitución del mismo o puede hacerse la reparación del mismo. Espero respuesta con urgencia, y resolución del problema lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación por incumplimiento de condiciones y falta de transparencia – Curso Tradeando Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al curso de trading que ofrecen bajo el nombre “Tradeando”, al que me inscribí en marzo de 2025, realizando pagos mensuales a través de Sequra. En su publicidad se afirma que los alumnos pueden “ser rentables desde el primer mes” gracias a una cuenta fondeada gratuita, y que contarán con un grupo de señales de trading en Telegram como herramienta de apoyo, así como con una serie de estrategias propias, únicas, rentables y probadas. Estas promesas fueron determinantes para mi decisión de inscribirme. Sin embargo, una vez inscrita, se me informó que la cuenta fondeada no se activa hasta pasados tres meses, lo cual contradice la información promocional. En cuanto al grupo de Telegram, su actividad es mínima y las señales ofrecidas son escasas y poco útiles, enfocadas en activos con poco interés y sin tener en cuenta el mercado actual. En relación con las estrategias, son realmente básicas, basándose en indicadores muy simples, y en ningún caso son únicas, rentables ni probadas. Además, el contenido del curso es muy limitado; se promete una estrategia propia para pasar la cuenta fondeada, pero no existe tal estrategia específica, sino solo la primera estrategia con más riesgo. Adicionalmente, durante la llamada telefónica de inscripción con uno de sus comerciales, se me presionó a acceder inmediatamente a la plataforma, sin darme un tiempo razonable para revisar y aceptar los términos y condiciones de manera consciente. Posteriormente, cuando solicité cancelar el curso vía WhatsApp, se me indicó que no era posible porque ya había accedido a la plataforma, lo que considero una cláusula que vulnera mi derecho al desistimiento y constituye una falta de transparencia. Todo lo anterior constituye, a mi juicio, un incumplimiento grave de lo prometido, vulnerando lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007). Por tanto, solicito: * La devolución íntegra de los importes abonados hasta la fecha. * La cancelación inmediata de los futuros pagos. * La corrección de la publicidad que induce a error a futuros consumidores. He intentado ponerme en contacto con ellos en abril vía email, con copia a Sequra, para resolver esta situación, pero lamentablemente no he recibido respuesta alguna, lo que agrava mi descontento y refuerza la necesidad de que atiendan esta reclamación con la mayor brevedad posible. Atentamente, Alba Torrente Porta Fecha: 4 de junio de 2025

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 2 de Junio solicité a través de su web una nota simple, cuyo precio indicado en la plataforma nada tiene que ver con el cobrado. El importe reflejado por realizar el servicio de manera urgente en menos de 24h, es de 6,90€, pero al introducir los datos de mi tarjeta se ha pedido una autorización de pago a coste 0€, efectuándose posteriormente un cargo en mi tarjeta de 38,48€ sin previo aviso. Tras llevarme el disgusto decidí resignarme, pero dado que mas de 24h horas después no he recibido nota alguna, y es más, me envían un email solicitando más información para poder enviar la nota simple, he decidido reclamar dado que además del importe desmesurado, no se ha cumplido la premisa del servicio urgente, ni tan si quiera el envío de la nota. SOLICITO Me sea reembolsado de manera inmediata el importe de la factura indicada, dado que no se ha cumplido con el servicio ofrecido, ni el precio del mismo se indica de manera expresa. Sin otro particular, atentamente.

Después de iniciar dos reclamaciones telefónicas sin contestación y una tercera a través de su email atencion.clientes@axa.es el pasado 26/5/2025 sin obtener respuesta alguna, por la presente, deseo interponer una reclamación formal con relación a las pólizas de seguro de salud con copago que tengo contratada con su entidad (números de póliza: 91986362, 91986364, 91986367 y 91986370). He observado en el último informe de copago correspondiente al mes de marzo, que se carga en junio, la inclusión de múltiples copagos por un solo acto médico, como mejor ejemplo tienen la revisión oftalmológica de rutina que nos hicimos mi esposa y yo. El personal del centro procedió a realizar varias pruebas diagnósticas: Paquimetría Corneal, OCT, Gonioscopia y Retinografía, en ningún momento fui informado del coste adicional que implicaban dichas pruebas ni se me solicitó autorización para realizar servicios no cubiertos por la cobertura básica de mi póliza. Esta actuación vulnera mi derecho a recibir información clara y previa sobre los servicios médicos y sus costes asociados, tal como establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, concretamente el articulo 3 y 5 de la ley de contrato de Seguro sobre clausulas limitativas no destacadas ni explicadas, que exige transparencia. Según la tabla de copagos incluida en el certificado del asegurado (que adjunto), el copago para una visita a especialidades es de 20 €, y el de “resto actos médicos” o “tratamientos especiales” es también de 20 € o 50 €, respectivamente. Sin embargo, no se especifica en ningún punto que una misma consulta pueda implicar varios copagos acumulativos sin una advertencia clara. Sobre esta cuestión, llevamos más de 25 años con seguro de salud familiar en distintas compañías, en los últimos años en modalidad de copago, Asisa, Mediafiact, Adeslas, Sanitas, cada una de ellas tenían variaciones, pero todas tenían un nexo en común, copagos prácticamente idénticos a los de AXA, pero nunca duplicaron una visita o una urgencia con distintos cargos. Por tanto, solicito: 1. Que me remitan el desglose de copagos que ya han sido abonados desde enero 2025. 2. El abono de importes duplicados desde la citada fecha. 3. La rectificación inmediata de los importes facturados en exceso en su último informe correspondientes al mes de marzo. que han sido cargados en mi entidad bancaria en el día de hoy y que al no ser correctos, he procedido a su devolución. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo de 30 días, a contar desde la fecha de envío de mi email, me veré en la obligación de acudir al Defensor del Cliente de AXA Seguros, posteriormente a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), al considerar que sus tarifas con la modalidad copago pueden considerarse una practica abusiva, ya que si no tuviese un seguro medico particular, el coste de las citadas visitas a un especialistas tendrían un coste incluso inferior al que ustedes están tarifando. En caso de no rectificarse esta situación, consideraré el incumplimiento de las condiciones contractuales. Adjunto copia de la página de contrato firmado entre las partes que certificado el importe de los copagos y el extracto de copagos en disputa del periodo de marzo 2025.