Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no pude usufruir del evento debido a la falta de organización y colas interminables. SOLICITO la devolución del importe de las entradas, ya que ni jueves, ni viernes consegui acceder a los eventos, inclusive estuve 3h esperando a la simulación de vuelo, y por negligencia del personal, dejaron entrar a un niño que no cumplía con los requisitos mínimos, y acabó averiando el cable de seguridad. Y al final tuve que abandonar la cola sin poder hacer nada, no podía llegar a ningun evento porque habían colas para todo y una pérdida de tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me he suscrito a Ucu plan premium el 1/9/25 y quiero dar de baja dicha suscripción, porque no lo utilizo. Ya he mandado el 26/9 la solicitud de baja por formulario de contacto pero no he recibido respuesta. Por favor cancelar toda cuota siguiente a la fecha. Cuales son los plazos? Quedo a la espera de una respuesta pronta y favorable. Muchas gracias

Hola, realicé la reserva del pedido nº7264967440111 el día 7 de marzo de 2025 para su entrega estimada el 2 de septiembre de 2025. Después de que no me constara que el pedido fuese enviado por la tienda antes de ese día y de que su seguimiento no apareciese en la web de la empresa de transportes contacté con Miravia para que me ayudarán a cancelarlo el 3 de septiembre. 25 días despues sigo sin el reembolso y sin ninguna actualización desde entonces. Solicito el reembolso total de 56,58€ que efectué por medio de Bizum

Me dirijo a la organización de la San Diego Cómic Con Málaga para presentar formalmente una reclamación y solicitar la devolución del importe de la entrada adquirida para el sábado 27 de septiembre de 2025 (55 €). Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento ha sido imposible, llena de negligencias y no se ha prestado el servicio ofertado ni las condiciones mínimas de seguridad, información y organización. Hechos probados: 1. Colas kilométricas para entrar al edificio del FYCMA, para acceder a los 2 pabellones, aunque principalmente al de compras (exhibition hall) y en el interior del pabellón principal aglomeraciones de miles de personas por los pasillos y colas interminables que no avanzaban en absolutamente todas las tiendas. Esto provocó la imposibilidad de ver nada y solo pudimos estar 1h dentro. 2. Aforo claramente sobrepasado, ya que es para un máxmo de 20.000 personas, y éramos el sábado entre 60 y 70.000, con lo que resultaba imposible caminar por los pasillos sin sufrir empujones y situaciones de riesgo físico y ansiedad, falta de aire en muchas zonas porque los asistentes estábamos hacinados y atrapados en los pasillos, y en muchas zonas solo podíamos movernos dejándonos llevar por la marea humana, incumpliendo la normativa de seguridad en eventos masivos. 3. La organización vendió, solo para el sábado, aproximadamente 60.000-70.000 personas, lo que en términos organizativos, ya era previsiblemente imposible de gestionar toda esa gente dentro del recinto. 4. Imposibilidad de ver tiendas ni expositores, y mucho menos entrar a los auditorios, debido a la aglomeración y la falta de control de aforo y reservas. 5. Ausencia de tiendas oficiales,salvo Funko y Fnac, en las cuales la cola para entrar era de aproximadamente 2 horas. Además, esta información no se conocía en mayo al comprar las entradas. 6. Paneles y actividades sin respetar las reservas: las reservas estaban agotadas y la web de gestión caída, impidiendo disfrutar de la programación anunciada. Pero es que, además, a la hora de entrar, no se contemplaron las personas que habñían reservado frente a las que no y solamente se siguió el orden de llegada. Además, por filtraciones que hicieron que se pudiesen reservar plazas de maneras irregulares nos quedamos sin poder reservar en la mayoría de actividades de manera regular. 7. Inseguridad dentro del recinto, ya que además pudimos ver hurtos en los stands y a otros asistentes, pero como había tanta gente era imposible encontrar a quién había robado el material. 8. El sábado las puertas debieron abrir, al igual que los días anteriores, a las 10:00, sin embargo eran las 12:00 y todavía no habían abierto la entrada principal, causando embotellamientos de varias colas fusionadas y personas que se acercaron en avalancha a la entrada sin ser organizadas. Dada la gravedad de los hechos, entiendo que se ha incumplido con las condiciones de contratación y con la normativa de consumo y seguridad aplicable. Por todo lo expuesto, solicito: • La devolución íntegra del importe abonado (55€) • Que en futuras ediciones se limite el número de entradas a la venta y no se vuelva a sobrepasar el aforo. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de Consumo y Seguridad, así como de presentar la correspondiente denuncia en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y en la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Hola buenas el chiquillo se compra unas botas de fútbol en junio del 2025 y después de 3 meses la tiene todos despegadas necesito soluciones x si me cubre la garantía o q tengo q hacer gracias

Hola, último día de la cómic con, inmensas colas desde antes de las 10:00 sin ninguna ayuda para coordinarnos, colas al sol sin saber siquiera si estábamos bien colocados, tres horas para poder entrar al recinto, pero dentro apenas se podía respirar, imposible poder caminar si tienes una espalda en tu cara que te inmoviliza, además de las inmensas colas dentro del propio recinto que superaban la hora para más de uno de los puestos y eventos, así como el poco cuidado con la gente en silla de ruedas que apenas tenía sitio para moverse o padres con sus bebés en brazos, que daba hasta pena ver la situación. Reclamo el dinero total o parcial y el reembolsado por no poder ni ver las tiendas, ni disfrutar del evento ya que no tenías espacio, ni visibilidad, ni tiempo para hacer todas las colas que también tenías que hacer dentro, me siento estafad* y decepcionada de como se ha gestionado todo el evento.

Presento esta reclamación y solicito la devolución íntegra del coste de la entrada, ya que considero que no se han prestado los servicios contratados ni se ha garantizado una experiencia mínima adecuada. Los motivos son los siguientes: No se permitió el acceso con comida, algo que está prohibido por ley. La organización fue caótica: colas interminables, desinformación constante y un personal incapaz de dar respuestas claras. La acumulación de personas generó momentos de riesgo para la integridad física, debido al sobreaforo evidente. Se vendieron muchas más entradas de las que permite el recinto, lo que imposibilitó disfrutar de la exposición. La falta de señalización e información hizo que resultara imposible seguir los horarios o acceder a actividades anunciadas. No había puestos suficientes para hidratarse, obligando a esperar en colas interminables a más de 30 grados, lo cual constituye una negligencia grave en materia de seguridad y bienestar de los asistentes. En resumen, lo prometido no se correspondió en absoluto con lo ofrecido. Por todo ello, y dado que la experiencia fue un auténtico desastre que impidió disfrutar del evento, exijo la devolución inmediata del importe de las entradas.

Hace un mes, me cortaron la conexión wifi durante 24h, en casa no hay cobertura para los telefonos móviles y trabajo desde ella por lo que me obligaron a no poder trabajar un día. Su única solución fue darme 20GB extra para suplir la falta aún sabiendo que la problemática que tenía era que no podía usarlos. Hoy ha vuelto a suceder lo mismo, tras contactar con ellos y pedir que me dejaran poner una reclamación, me han dicho que no tenía derecho a ponerla y no me han dado solución alguna para mi problema, además de no volver a contestar a ninguno de mis mensajes.

El pasado 2023 instale un autoconsumo en mi propiedad . El primer invierno , debido a las lluvias en el lugar de anclaje de placas surgieron goteras . Tras reclamar , mandaron un equipo a reparar , el cuál no hizo correctamente su trabajo con lo que las goteras volvieron a aparecer . Tras reclamar telefónicamente a EDP , me indicaron que ellos no tenían servicio técnico en mi zona con lo que pidiera presupuesto yo para asumir ellos la reparación . Llevo 2 meses insistiendo en cómo proceder para la reparación y no hay ninguna respuesta . Exijo una solución a este problema . Saludos

El pasado 2023 instale un autoconsumo en mi propiedad . El primer invierno , debido a las lluvias en el lugar de anclaje de placas surgieron goteras . Tras reclamar , mandaron un equipo a reparar , el cuál no hizo correctamente su trabajo con lo que las goteras volvieron a aparecer . Tras reclamar telefónicamente a EDP , me indicaron que ellos no tenían servicio técnico en mi zona con lo que pidiera presupuesto yo para asumir ellos la reparación . Llevo 2 meses insistiendo en cómo proceder para la reparación y no hay ninguna respuesta . Exijo una solución a este problema . Saludos