Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Financiación que yo no hice
Hola, de repente me encontré con una financiación a nombre de Yoigo (reclamado a ellos anteriormente y me dirijieron a ustedes) de 300€ que yo no hice y me cobran 25€ cada mes además de haberme bloqueado la tarjeta. Esto empezó en enero y sigo sin solución, me enviaron supuestamente el contrato de esos 300€ para denunciar ante la policía y la policía dice que el documento que me enviaron no es válido ya que ni aparece mi firma ni nada. Exijo la cancelación de dicha financiación y el desbloqueo de mi tarjeta. Gracias.
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