Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. M.
14/02/2025

Retirada cableado acometida cortado

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque modificamos las instalaciones del bloque y ahora quedan sus cables caídos por la fachada y alrededores . SOLICITO que retiren o modifiquen el trayecto de sus cables de fribra y la telefonía. A si también como cualquier acometida particular de algún cliente suyo que esté obsoleta. Llevamos solicitando esto desde diciembre del 2019, cuando instalamos el ascensor. La no retirada causa filtraciones de agua a las zonas comunes y datos estéticos visuales y solicitando una denuncia por parte de nuestro gabinete jurídico. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
D. V.
14/02/2025

PLAN DE PENSIONES RETENIDO

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que debido a su NO gestión y su total ausentismo, me veo obligado ha empezar las medidas necesarias para la reclamación del plan de pensiones que por la ley que entro en vigor a principios de este año, que autoriza a la retirada de cualquier plan de pensiones sin mas justificación que la de los 10 años desde la apertura. En la modificación del Reglamento de Planes y Fondos de Pensiones realizada en 2018 se estableció un nuevo supuesto de liquidez que permitirá recuperar, a partir del 01 de enero de 2025, aquellas aportaciones realizadas a planes de pensiones que tengan, al menos, 10 años de antigüedad, así como los rendimientos generados por dichas aportaciones. SOLICITO: el rembolso total del plan de pensiones Sin otro particular, atentamente. D. Ventura Cuenca

Cerrado
E. N.
14/02/2025

Problema con la entrega

Estimados, Hace aproximadamente dos años realicé un pedido de filtros de ducha por un valor de alrededor de 50 euros, pero nunca llegaron. Posteriormente, vi un video en sus redes donde explicaban que la empresa con la que trabajaban los había engañado y que, para gestionar el reembolso, debía escribir a reembolso@pelilargas.com. Sin embargo, he intentado contactar por ese medio y no he recibido ninguna respuesta. Dado el tiempo transcurrido y la falta de solución, solicito el reembolso inmediato del importe pagado. Agradecería una pronta respuesta y la resolución de este inconveniente lo antes posible. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Cerrado
L. S.
14/02/2025

NO me quieren dar de baja del curso

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para solicitar la cancelación de mi inscripción en el curso, debido a dificultades económicas que me impiden continuar costeándolo. Adicionalmente, me ausentaré del país por un tiempo, lo que dificulta el seguimiento del programa en modalidad presencial y no quiero continuar de forma virtual porque el apredizaje no es el esperado. Quisiera señalar que al momento de inscribirme no fui informada sobre la existencia de una cláusula de permanencia ni sobre la financiación del curso a través de una entidad externa. Por lo anterior SOLICITO: Que me den de baja del curso de manera inmediata y no me sigan cobrando cuotas posteriores. Ya lo pagado hasta la fecha queda pago y no quiero me realicen futuros cobros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. F.
14/02/2025

Solicito un reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ponerme en contacto con ustedes a traves del correo electronico info@tabinft.com y el telefono +34609363372 no he tenido contestacion en el tiempo estimado que marcáis en la pagina web de 24h laborables. SOLICITO cancelacion del envio y devolucion del importe abonado de 645,15€ por no cumplirse los requisitos marcados de entrega en los 15 días laborables y por no responder a las llamadas ni correos enviados en repetidas veces.  https://tabinft.com/

Cerrado
M. T.
14/02/2025

Tres meses pagando sin tener servicio

En noviembre de 2024 solicite el traslados a otra dirección de dos contratos de alarma que tenía con Securitas Direct. Hasta la fecha no han trasladado los equipos y por tanto no tengo ningún servicio a pesar de que me siguen facturando y cobrando. He explicado el problema decenas de veces al servicio de atención al cliente de Securitas sin que se resuelva el problema. Lo paradójico es que recibo informes periódicos de que todo está correcto y en perfecto funcionamiento en el domicilio donde tenía las alarmas y donde no existe ningún equipo de Securitas operativo, lo que demuestra la falta de rigor y calidad al dar por bueno el funcionamiento de unos equipos que están desconectados.

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S. F.
14/02/2025

PAQUETE PERDIDO EN CITYPAQ

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de enero deposité en uno de vuestros casilleros citypaq una devolución de la tienda shein. A las horas, recibí una notificación indicándome que el paquete había caducado en la taquilla, por lo que bajé a la oficina y me indicaron que el citypaq estaba estropeado y ellos no podían abrirlo, por lo que tendría que iniciar una reclamación en la página web de correos. Seguí los pasos para hacer la reclamación en el formulario web y se pusieron en contacto conmigo 1 vez por email para preguntarme las características de mi paquete, nunca más me volvieron a contactar. Han pasado más de 15 días desde ese suceso y sigo sin saber dónde tienen mi paquete. Necesito que me lo entreguen para poder devolverlo a shein puesto que el plazo de devolución va a expirar y no voy a poder recuperar mi dinero. He llamado por teléfono a correos en más de 4 ocasiones, y en todas me dan largas diciendo que se está investigando. No entiendo cómo nadie es capaz de encontrar un paquete que fue depositado en un citypaq. SOLICITO que me devuelvan con urgencia mi paquete para poder hacer la devolución que estaba intentando tramitar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
14/02/2025
3Meeples

Hice un pedido, al llegar lo rechacé y no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en esta web (3meeples) en diciembre, al poco me dijeron que no tenían el producto en stock, decidí cancelarlo, la empresa aceptó sin embargo la semana siguiente me lo enviaron sin mi consentimiento, yo les llamé y me dijeron que ellos contactarían con el repartir para ahorrarme el viaje de ir y decirles que devolvieran el pedido. Llevo desde enero llamándoles pero me dicen que no pueden devolverme el dinero (54 euros) hasta que les llegue el pedido de vuelta. Me parece raro ya que a mí me vino certificado y llegó en 2 o 3 días. No he hecho nada más a parte de hablar con ellos ya que todo el rato me decían que me devolverían el dinero y yo confié. Y tengo el correo donde yo les pido la cancelación en diciembre, no sé si es relevante. SOLICITO que me digáis si puedo hacer algo para recuperar el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
14/02/2025

Baja absoluta y reembolso

Segundos más tarde de mi "alta" solicite la baja, no he usado vuestros servicios. Solicito la baja de todos mis datos y devolución de mi dinero integro. Adjunto capturas donde se ve que solicito la baja y y el cargo que hacéis en mi cuenta. Saludos.

Cerrado
A. S.
14/02/2025

NOS HAN QUITADO DINERO

Somos una empresa que contrata los coches de alquiler a través de DO YOU SPAIN. En un alquiler que realizamos del 11/12/2024 al 12/12/2024, correspondía a HERTZ del aeropuerto de Mallorca. Cuando alquilas un coche, tienes que dejar una tarjeta y te retienen un depósito que en este caso fueron 200€. Las condiciones de devolución del vehículo eran devolver el depósito lleno, cosa que se hizo, y adjuntamos el ticket de haber repostado una cantidad que no es redonda, que era lo que faltaba para que el vehículo se quedara lleno en una gasolinera cercana minutos antes de la entrega del vehículo. Cuando se entrega el coche, dicen a la persona que está todo correcto y se marcha. A las 48hs, le devuelven 113,47€, cuando le tenían que devolver 177,22€. Por lo tanto, nos han cobrado 63,75€ más. No entendemos por qué y reclamamos a DO YOU SPAIN, pero a los días recibimos por correo ordinario la factura (la adjuntamos) y vemos que han cobrado gasolina y servicio de repostaje y justo es esa cantidad de más. DO YOU SPAIN, no contesta y nos informa que no devolvimos el depósito lleno y que es por eso. Les informamos que sí se devolvió el depósito lleno y les mandamos el justificante del llenado. Nos contestan y nos dicen que HERTZ indica que solo se puede justificar si mandamos una foto del depósito del coche lleno. Obviamente, no tenemos foto de eso, cuando lo entregamos se entregó lleno y nos dijeron que estaba todo correcto, no pensábamos que podía engañarnos de esta manera. Les hemos dicho que justifiquen ellos que no se devolvió lleno, pero nos repiten lo de la foto. No entendemos como se puede robar tan fácilmente, porque si devuelves el coche correctamente no te dan nada que justifique eso, y luego cuando ya te has ido de la ciudad y no puedes hacer nada, a los días te cobran lo que quieren y se inventan que no has hecho la devolución bien. Y saben que no tienes manera de demostrarlo, pero te exigen que demuestres tu que estaba lleno (que tenemos el ticket de la gasolina), pero ellos no demuestran de ninguna manera que no estaba lleno el depósito porque es mentira. nada fiable esta compañía, seguro que le habrá pasado a alguien más, como se aprovechan, pudiendo hacer la devolución del dinero a los días de lo que ellos quieran.

Resuelto

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