Estimada Silvia,
En respuesta a su solicitud, le informamos que Correos dispone de varias vías oficiales a través de las cuales puede presentar una reclamación de manera rápida y sencilla. Puede hacerlo a través de nuestra página web www.correos.es, acudiendo a cualquiera de nuestras oficinas físicas, o bien contactando con nuestro servicio de atención al cliente en nuestro teléfono 915 197 197.
La opinión de los clientes es muy valiosa para Correos y nos ayuda a reforzar nuestro compromiso para continuar mejorando nuestros servicios, por lo que de nuevo le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Atentamente,
Unidad de gestión de clientes
Maria Paloma de laC.
Atención al Cliente
Grupo Correos
www.correos.es
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El contenido de este mensaje, así como sus ficheros adjuntos, va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y contiene información CONFIDENCIAL y sujeta al SECRETO PROFESIONAL, cuya divulgación no está permitida por Ley. Si lo ha recibido por error, le rogamos se lo notifique al emisor del mensaje y que lo borre de su sistema. El uso sin autorización o la difusión del presente mensaje o de su contenido en su totalidad o en parte está prohibido.
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No está prevista la comunicación de sus datos a terceros, salvo obligación legal.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad solicitándolo a la dirección postal anteriormente indicada o a la dirección de correo electrónico siguiente: derechos.protecciondatos.correos@correos.com.
Por último, le informamos que puede interponer una reclamación ante la AEPD. También puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO) de Correos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpdgrupocorreos@correos.com.
--------------- Mensaje original ---------------
De: Registro General [registro.general@correos.com]
Enviado: 14/02/2025 10:48:26
Para: correos.atcliente@correos.com
Asunto: RV: PAQUETE PERDIDO EN CITYPAQ
ref:!00Db00Ykj6.!500J50C59Dj:ref
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: viernes, 14 de febrero de 2025 10:45
Para: Registro General registro.general@correos.com
Asunto: PAQUETE PERDIDO EN CITYPAQ
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