Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en esta web (3meeples) en diciembre, al poco me dijeron que no tenían el producto en stock, decidí cancelarlo, la empresa aceptó sin embargo la semana siguiente me lo enviaron sin mi consentimiento, yo les llamé y me dijeron que ellos contactarían con el repartir para ahorrarme el viaje de ir y decirles que devolvieran el pedido.
Llevo desde enero llamándoles pero me dicen que no pueden devolverme el dinero (54 euros) hasta que les llegue el pedido de vuelta. Me parece raro ya que a mí me vino certificado y llegó en 2 o 3 días.
No he hecho nada más a parte de hablar con ellos ya que todo el rato me decían que me devolverían el dinero y yo confié.
Y tengo el correo donde yo les pido la cancelación en diciembre, no sé si es relevante.
SOLICITO que me digáis si puedo hacer algo para recuperar el dinero.
Sin otro particular, atentamente.