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Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me cobran por servicios gratis que vienen en el contrato
Hola buenos días se me ha cobrado 83€ cuando mi contrato ha sido por 45€ me han dicho que es porque no me han activado las llamadas entre fijos gratuitas cuando ese venia en el contrato y que ha sido un error de ellos se puede ver en el siguiente archivo que adjunto que por llamr con el fijo me cobran 60€
Problema con el reembolso
Dia 7/12/2024 pedí 3 muebles para mi hijo por su cumpleaños , cuando pedi el pedido ponia que tardaba de 1 a 3 días , con todo y con eso espere hasta 10 días y ya tuve que ponerme en contacto con ellos porque mi pedido llego al transportista a los días y a mi no me llegabaa... la fecha estimada de entrega era el 16, luego pusieron el 18 de diciembre y luego el 23 me ponen como que han venido y estado ausente siendo mentira, el cumpleaños de mi hijo ya a pasado tube que comprarle otra cosa porque son tan honrrados que no se hacen cargo ni de que le llegue al cliente el pedido ni de hacer el reembolso, que por cierto e pedido que quiero cancelar el pedido y que me devuelvan mi dinero y no me quieren entregar ni el pedido, NI DARME MI DINERO , SON UNOS ESTAFADORES
Pedido hecho sin enviar y sin responder
Buenas noches, realicé un pedido a la web NicoAbadTV.com el 6 de diciembre 2024. El 17 de diciembre me enviaron un correo informando que el pedido había sido cancelado y, por supuesto, me puse en contacto con ellos para saber qué es lo que había sucedido. Me comentaron que había sido un problema de la web y me recomendaron que volviera a realizar el pedido y me lo enviarían lo antes posible. El 18 de diciembre volví a realizar el mismo pedido y, desde entonces y hasta día de hoy me he intentado poner en contacto con ellos para saber el estado de mi pedido puesto que no obtengo ningún tipo de respuestas y no se me envía el pedido realizado y pagado. Por ello, les exijo que se me devuelva el importe del pedido si no se me va a enviar. Ahora si intento entrar en su página me pone que la han cerrado temporalmente y mi pedido no me ha llegado.
El producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […31/12/2024….] adquirí en su página web […www.retropixellc.com.] el producto [Retro Pixel pro 128 gb + funda+protector…...] Han pasado […4/5….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sin noticias
El 24/12/24 hice una compra en su pagina web de una consola, que según lo firmado, llegaría 24 horas después. Me cobraron en el momento y no me ha llegado nada. He intentado contactar con ellos por diferentes vías y no contestan. Exijo la devolución del dinero.
No envían el producto, no devuelven el dinero
Buenas noches, Se realiza el pedido el día 26/12/2024, con servicio 24/48H y a día 06/02/2025 ni siquiera lo han enviado. No responden a ningún email, tampoco devuelven el dinero. Una estafa.
no me dejan devolver el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de diciembre adquirí en su página web amazon.es el producto VEVOR Calentador de Aire Diesel 12V 5-8KW Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo en fecha 30 de diciembre El producto está en su embalaje tal y como se recibió con sintomas de uso y sin ser lo que se anuncia en la web.me han hecho enviar fotos de prueba a traves de un enlace el dia 31 de diciembre y aun no he recibido respuesta. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -factura -pantallazos de la denegacion de devolucion SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 121,98 € Sin otro particular, atentamente.
infringen las leyes de consumo
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de diciembre adquirí en su página web amazon.es el producto Inkbird IHC-200 Higrostato Digital Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14 de diciembre El producto fue recogido en fecha 19 de diciembre y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -factura del pedido -pantallazos proceso de devolucion -conversaciones grabadas Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 98.99€ Sin otro particular, atentamente.
Retraso en la entrega
El día 2 de enero, realizo a través de Amazon un pedido el cual me tenía que llegar el día 4 antes de las 22:00 horas, pero no lo recibo. Me pongo en contacto con Amazon el día 5 de enero sobre las 15:00h, y la solución que me dan, es que se van a poner en contacto con Paack para que se realice dicha entrega el mismo día 5, porque ya van con retraso, para antes de las 22:00. En vistas de que siguen sin realizar la entrega, vuelvo a llamar sobre las 18:30 para ver qué pasa, ya que Paack, no facilita ningún número de teléfono, y, al ser domingo, tampoco se puede contactar con ellos a través de la web. Me dicen que vuelven a abrir una reclamación interna para que me entreguen el pedido antes de las 22:00h, pero no se realiza, con la consecuencia de que, hasta mínimo, el día 7 de enero, no se me entregará, con 3 días de retraso y sin el regalo de Reyes a tiempo habiéndolo pedido para que llegara el día 4. Ni la empresa ni el repartidor se han puesto en contacto en ningún momento para avisar de que no podrán realizar la entrega o darme otro tipo de alternativa.
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