Últimas reclamaciones

HOLA REALICE UN PEDIDO A VAPORSEGURO VIA INSTAGRAM , EL CUAL PAGUE EN METALICO, LO RECIBI EL 31/07 Y NO FUNCIONA. HE ESCRITO MAILS ( 2/3), MENSAJE A TRAVES DE INSTAGRAM Y N HE RECIBIDO RESPUESTA DESPUES DE 15 DIAS. QUIERO QUE ME RECOJAN EL PEDIDO Y ME DEVUEVAN EL DINERO, YA NO QUIERO UN CAMBIO DE PRODUCTO POR LA INEFICIENCIA DE ESTA MARCA Y QUE ME UELVA A PASAR LO MISMO. GRACIAS

Estimados/as señores/as: En fecha […08/08….] adquirí en su página web el producto […. Colchón Onyx supersuave de visco Airflex efecto nube .. Referencia: 20880074135190] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Tampoco contesta el teléfono, email ni WhatsApp. Aun no se me ha enviado el numero de seguimiento de mi pedido. Adjunto documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: En fecha 7 de junio de 2026, adquirí en su página web https://www.neumaticoslider.es, el producto Varta SILVER dynamic 5744020753162 Recibí la batería en una caja de cartón simple, sin señalización de posición ni advertencia visible de que contenía una batería. Al haber comprado baterías en otros sitios, siempre vienen en una caja de cartón indicando posición y haciendo visible que en el interior hay una batería Durante el transporte la batería se movió de cualquier posición y, al abrirla en casa, presentaba fugas de ácido. Lo comuniqué de inmediato y la devolví. Según el seguimiento, fue entregada en el depósito el 10/07/2026, pero a día de hoy, 14/08/2026, sigo sin recibir el reembolso. He tenido que insistir y repetir en varias ocasiones que recibí la batería en mal estado, que la devolví, me confirmaron que fue devuelta, sin embargo no tengo mi reembolso. La atención al cliente solo indica que han reclamado la nota de crédito cinco (5) ocasiones, una vez por semana, sin solución. Espero una resolución y el reembolso inmediato. Adjunto fotografías de la batería recibida y capturas de pantalla de la conversación sobre mi reclamación a neumaticoslider. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 252,76 € Sin otro particular, atentamente. Atentamente, Marc Ferran Sevé

Motivo de la reclamación: Incumplimiento de contrato, falta de entrega completa del producto, mala atención al cliente y negativa injustificada a la devolución económica. ​Expone: Que el pasado 30 de junio recibí en mi domicilio un pedido realizado a la empresa Nillkin consistente en una funda para un dispositivo Samsung Z Fold 7. Al proceder a la apertura del paquete, comprobé que este venía incompleto, faltando piezas esenciales del producto adquirido. ​Que, desde el mismo día de la recepción, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa para notificar la incidencia y buscar una solución, aportando como pruebas irrefutables un vídeo del unboxing donde se evidencia claramente que el paquete llegó incompleto, así como fotografías del número de lote. ​Que la respuesta por parte de la empresa ha sido extremadamente deficiente, demorándose semanas en cada contestación. Como única alternativa, se me ofrece únicamente un reemplazo junto con un descuento del 10%. ​Que desde el primer correo electrónico manifesté de forma expresa que no deseo un reemplazo, ya que he perdido la confianza en la marca debido a su pésima gestión. Asimismo, ante la tardanza en dar una respuesta y con el fin de evitar que mi dispositivo (un terminal de gama alta y elevado valor) permaneciera desprotegido, me vi en la obligación de adquirir urgentemente una funda de otra marca en el mercado. ​Que, a pesar de haber aportado todas las pruebas gráficas solicitadas (vídeo de unboxing y número de lote), la empresa se niega de forma sistemática a aceptar la devolución y a efectuar el reembolso íntegro del importe abonado. ​Solicita: Que por parte de la empresa Nillkin se proceda de manera inmediata a la aceptación de la devolución y al reembolso total del dinero pagado por el producto incompleto, al no ser de mi interés ningún tipo de sustitución ni compensación en vales o descuentos, quedando resuelto el contrato de compraventa ante la falta de conformidad y el deficiente servicio prestado.

contrato de financiación préstamo mercantil n* 512756 con unión financiera asturiana en favor de casa del coche de todas las marcas SL.por vehículo Mini Cooper matrícula 5844BZF. Por ley este vehículo no puede ser transferido desde el 01/08/2019 hasta el 2022. Por parte de Fernando Casero Alonso con dni 10574760 G. Con poder otorgado ante notario en Oviedo. Luis Alfonso Tejuca Pendas. Un vehículo financiado no puede cambiar de titular hasta finalizado el préstamo concedido.01/08/2019 hasta pago último 2022. Sin embargo mi coche se transfirió sin mi autorización entre el 04/06/2021 y el 25/06/2021 al sr Julián Holguin de Jesús. Con domicilio en Palma de Mallorca. Dado que no quieren establecer conversación pedida y acreditada mediante mensajes de whats y Email desde diferentes números siempre identificándome como propietaria de las mismas.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2026 adquirí en su página web un televisor Smart TV LG OLED evo AI C5 de 65 pulgadas por importe de 1.334,77 €, con financiación asociada. El plazo de entrega indicado en la confirmación del pedido era de 2 a 5 días laborables. Han transcurrido 10 días laborables y el producto sigue sin entregarse. Según el seguimiento de la empresa de transporte, el paquete se encuentra en su plataforma de distribución de Valencia desde el 5 de agosto, a pocos minutos del domicilio de entrega. Cronología de los hechos: - 03/08: realizo la compra. El pedido registra un error en el número de la calle del domicilio de entrega. Lo comunico ese mismo día por el chat de su web y, tanto el 03/08 como el 04/08, se me confirma que la corrección ha sido trasladada al departamento de Logística. - 10/08: primer intento de entrega fallido, sin cita previa concertada. - 11/08: reclamo de nuevo y se abre una incidencia. Se me indica que quedará anotado que la entrega debe concertarse previamente conmigo por teléfono, ya que aún no resido en la vivienda. - 13/08: segundo intento de entrega fallido. El único intento de contacto fueron dos llamadas de 3 y 1 segundos desde un número que no admite llamadas entrantes. Nunca he recibido el SMS de reprogramación que la propia empresa de transporte indica en su web que debería recibir. Quiero dejar constancia expresa de que los dos intentos fallidos NO son imputables a mí: antes de ambos había comunicado por escrito que no resido aún en la vivienda y que la entrega debía concertarse previamente conmigo. En ninguno de los dos casos hubo cita previa. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que se me facilite una fecha de entrega concreta e inmediata, concertada previamente conmigo por teléfono. 2. Que NO se aplique la cláusula 6.2.c) de sus Condiciones Generales de Venta (envío a punto de recogida y cancelación automática del pedido tras dos intentos fallidos), al no ser los intentos fallidos imputables al cliente. Solicito un tercer intento de entrega concertado. 3. Que quede constancia de que NO solicito ni acepto el desistimiento ni el reembolso: lo que reclamo es el cumplimiento del contrato y la entrega del producto ya abonado. 4. Una explicación por escrito de los motivos del incumplimiento. Adjunto la documentación acreditativa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito ampliar la reclamación presentada hoy al haberse producido nuevos hechos de especial gravedad. Tras presentar mi primera reclamación, revisé mi correo electrónico y comprobé que tenía un email de CTT Express, recibido a las 13:46 horas, en el que se me comunicaba que mi envío había sido entregado en mi domicilio. Esta información es rotundamente falsa, ya que no he recibido dicho envío. Con anterioridad había contactado telefónicamente con Aroma-Zone para comunicar que no había recibido mi pedido. Durante esa llamada, la operadora comprobó en su sistema que el envío figuraba como entregado en una nave de CTT Express en Coslada, y no en mi domicilio. Además, al revisar posteriormente los distintos sistemas de seguimiento del mismo envío, he comprobado la existencia de múltiples contradicciones documentadas, tanto en los registros horarios como en la información relativa a la entrega. En concreto: Aroma-Zone muestra el pedido como entregado a las 09:45 horas. Spring GDS registra el estado "Delivered" a las 11:45:23 horas. CTT Express registra la entrega a las 13:45 horas y, un minuto después, a las 13:46 horas, me remite un correo electrónico indicando que el envío ha sido entregado en mi domicilio. Desconozco si estos registros corresponden a comunicaciones internas entre plataformas o a la entrega efectiva del envío. Lo que sí es un hecho es que existen discrepancias entre los distintos registros y que, pese a figurar el envío como entregado, yo no he recibido el paquete. En mi domicilio había personas durante la supuesta entrega y nadie recibió el envío. Asimismo, mi portero confirma que tampoco recibió ningún paquete dirigido a mi nombre. Además, esta no es la primera incidencia que sufro con CTT Express. En una ocasión anterior también marcaron un envío como entregado cuando en realidad no lo había recibido. Tras presentar la correspondiente reclamación, el paquete apareció al día siguiente. Sin embargo, el paquete original estaba abierto y había sido introducido dentro de otro embalaje, circunstancia que me hizo perder la confianza en la correcta custodia y trazabilidad de mis envíos. Por todo lo expuesto, solicito que esta incidencia sea tratada con la máxima urgencia, que CTT Express localice inmediatamente mi envío y proceda a su entrega en mi domicilio durante el día de mañana, viernes 14 de agosto, sin más demora. Se trata de un pedido de materias primas y productos para elaboración cosmética, varios de ellos sensibles a las altas temperaturas. La permanencia innecesaria del paquete en una nave logística en pleno mes de agosto puede comprometer su correcta conservación y calidad, ocasionándome un perjuicio que no tengo obligación de asumir. En caso de que el envío no sea entregado mañana, ampliaré la presente reclamación y reclamaré los daños y perjuicios que pudieran derivarse de esta incidencia, incluido el posible deterioro de los productos como consecuencia de una conservación inadecuada y del retraso en la entrega.

El 12/07/2026 realicé en Primor el pedido nº 013448276, por importe de 94,30 €, con un plazo de entrega de 3 a 5 días. El pedido figura como entregado el 16/07/2026. Sin embargo, nunca lo recibí. Primor me informó posteriormente de que la empresa de transporte lo había entregado supuestamente “a una vecina”. No autoricé la entrega a ningún tercero y el justificante aportado no identifica a la persona que recibió el paquete ni indica el piso o domicilio donde fue entregado. Tampoco consta que se comprobara su identidad. He solicitado reiteradamente a Primor que identifique a la supuesta receptora y acredite dónde se realizó la entrega, sin obtener esta información ni una solución. El 31/07/2026 reclamé formalmente el pedido y posteriormente reiteré mi reclamación ante la falta de resolución. A fecha de 13/08/2026, más de un mes después de la compra, sigo sin haber recibido el pedido ni el reembolso. Esta situación, prolongada durante semanas y sin una respuesta efectiva por parte de Primor, me ha ocasionado además dificultades en mi trabajo y me ha obligado a permanecer pendiente de la incidencia durante mis vacaciones. Por todo ello, SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso íntegro de los 94,30 € abonados. En caso de que Primor sostenga que el pedido fue correctamente entregado, solicito que aporte prueba suficiente de dicha entrega, identificando a la persona receptora y el lugar concreto donde se realizó.

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con la facturación de mi línea y los servicios contratados con Vodafone. El pasado mes de mayo solicité una portabilidad de Vodafone a otra compañía. Finalmente, Vodafone realizó una contraoferta que acepté, por lo que decidí cancelar la portabilidad y permanecer en la compañía, aceptando las condiciones y servicios ofrecidos en dicha contraoferta. Sin embargo, desde entonces, y durante tres meses consecutivos, las facturas emitidas no se corresponden con las condiciones ofrecidas y aceptadas. Se me está cobrando un servicio de Netflix que no he contratado, activado ni utilizado, y del que no he disfrutado en ningún momento desde el pasado mes de mayo. He realizado numerosas llamadas al servicio de atención al cliente de Vodafone para poner esta situación en conocimiento de la compañía. En varias ocasiones se me ha abierto una incidencia, pero, hasta la fecha, no se ha solucionado el problema ni se me ha realizado el abono correspondiente. Asimismo, me he puesto en contacto directamente con Netflix, donde me han confirmado que no tengo ningún servicio de Netflix activo ni contratado asociado a mis datos. Por todo lo anterior, solicito el abono íntegro de todas las cantidades cobradas indebidamente en concepto de Netflix desde el mes de mayo hasta la fecha para que se ajusten a las condiciones de la oferta que acepté. Les ruego que esta reclamación sea atendida y resuelta a la mayor brevedad posible y que se me facilite una respuesta por escrito, indicando las cantidades que serán abonadas y la fecha prevista para su devolución. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservaré el derecho a trasladar la reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y telecomunicaciones.