Últimas reclamaciones

Realice un pedido por AliExpress y esta empresa era la encargada de entregarme este pedido, era un regalo de reyes el cual no pude regalar gracias a esta empresa. El pedido marcaba como entregado pero no se me entregó ni se me contactó en ningún momento. Contacto con ellos por email ya que por teléfono es imposible que te cojan el teléfono, después de marear un poco me dicen que no pueden hacer nada y que procederán a derivar el caso a reclamaciones para proceder a su cierre, que contacte con el proveedor de mi paquete para un reembolso, me dicen desde AliExpress que necesito un justificante de la empresa que reparte diciendo que el paquete no se ha entregado y que verifique que se ha perdido, (lo normal pienso yo), me dicen que ellos no emiten justificantes a los destinatarios, y por más que les explico la situación no ceden, si no me quieren dar el justificante, que se encarguen ellos de devolverme el dinero del pedido ya que han sido ellos quienes han perdido el envío.

Estimados/as señores/as: El pasado día 30/12/2025 compré en su web on line los artículos, dos medidores de glucosa en sangre, Pedido Refª 5516. Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí lo reflejado en el citado pedido. Recibí dos Oxlineter, medidor de saturación de Oxigeno en la sangre, los cuales no pedí. Adjunto fotocopia del Pedido y contenido del mismo. SOLICITO, que se cumpla la oferta que hacen en su página WEB y sea respetado mi pedido Refª 5516. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2025 adquirí en su página web https://www.tramasmas.com/, los productos: Detalles del pedido Pedido: WNTDMOXFLA Realizado el 30/11/2025 13:10:51 Pago: PayPal (En espera de validación) 8445168264918 Juego de sábanas franela Raya Marsella indigo - Medidas de Sábanas: Cama 180cm 39,99 € 1 39,99 € 8435465448678 Cubrecolchón acolchado microfibra reversible - seleccione medida: Cama 180cm (180x200cm) 25,99 € 1 25,99 € Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total Productos 65,98 € Descuentos 0,00 € Transporte 0,00 € Incluyendo impuestos totales 11,45 € Total pagado 65,98 € Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El paquete fue depositado en correos donde se ha debido extraviar y desde Tramas no lo reclaman. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. se me rompio el bidet del baño y el seguro me mandaron a esa empresa para arreglarmelo. Pero el señor que vino a mi casa me trato y me hablo muy mal en primer lugar , no se si es por que soy mujer y estranjera. por el otro lado la reparacion me lo a ecgo como le dio la gana muy mal y eso que le dije que no lo hiciera y que hablaria con mi seguro pero el hico a su manera. LOQUE QUIERO QUE ME ARREGLEN EL BAÑO BIEN COMO ESTABA Y QUE ME PIDAN PERDON Y ME DEN UNA INDEMNIZACION POR EL MAL TRATOQUE ME HA DADO Y ME A TRATADO , ESTOY EN UN TRATAMIENTO DE UN CANCER Y NO TENGO POR QUE PASAR POR TODO ESO Y EL MAL TRATO QUE ME HAN DADO

Estimados/as señores/as: PEDIDO P1320378014 Realizado y cobrado por ustedes el 26 de noviembre de 2025. Anulado este pedido e intentado ponerme en contacto con ustedes,via email y telefono,infructuosamente para que me devuelvan mi dinero,procedo a denuncianes en la oficina del consumidor y en la oficina de denuncias de Policia nacional.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero 2026 adquirí en su página web lotes de oportunidad el producto que vale 49,95 Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un champo de 2euros del supermercado ME SIENTO engañado Adjunto fotocopia de los siguientes documentos : SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. O reembolsable dicho monto

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web https://airbliss.es/products/airbliss-multistyler-5-en-1 el producto Airbliss Multistyler 5 en 1 (pedido numer 5672). Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/01/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Está sin abrir y el embalaje ya viene estropeado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos de solicitud de desistimiento y la respuesta y negación por la empresa. SOLICITO, la recogida del producto 5672 con devolución del importe abonado 79,90€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Diciembre adquirí en su página web RaykongDGT dos Baliza Emergencia Inteligente V16 Indicaban plazo de entrega 48 horas ,pero han pasado semanas y no solo no me ha llegado sino que no contestan a mis mails, ni al contacto a través de su web No he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación,por lo que ya no tiene sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del pedido 33564 y la devolución del importe pagado De no recibir el abono y mail de confirmación de la cancelación del pedido procederé a denunciar a su compañia y reportarles en foros de consumidores Sin otro particular, atentamente. B suárez

Reclamación contra La Casa del Libro por entrega tardía, producto dañado y falta de solución adecuada El día 15 de noviembre de 2025 realicé la compra del Estuche Mistborn 1, 2 y 3 (edición limitada bolsillo), cuyo lanzamiento estaba previsto para el 22 de noviembre. Se suponía que debía recibirlo en esa fecha, pero me lo enviaron el 23, con un día de retraso. El pedido llegó dañado, como se aprecia en las imágenes que adjunto. Desde entonces he mantenido contacto con el servicio de atención al cliente durante un mes, sin que me dieran una solución efectiva. Finalmente, me dijeron que no podían reemplazarlo porque se trataba de una edición limitada, y que la única opción era devolverme el dinero. Esta respuesta no me parece justa: por la tardanza en la gestión, el producto se agotó mientras esperaba una solución, y ya no puedo conseguirlo en ninguna parte. La solución ofrecida (solo devolución) no compensa el perjuicio causado, especialmente siendo un artículo de colección destinado a un regalo. Además, programaron una recogida sin mi autorización, comunicándome que si no la aceptaba, se entendería que renunciaba a la reclamación, lo que considero una práctica inapropiada. Solicito la intervención de la OCU para que La Casa del Libro proporcione una compensación adecuada por el perjuicio sufrido, ya sea mediante una compensación económica adicional, un vale equivalente, o cualquier otra medida que repare el daño causado por su falta de diligencia y la pérdida de oportunidad de adquirir el producto. Adjunto capturas del pedido, las comunicaciones con la tienda y las fotografías del estado del estuche recibido.

Realicé un pedido el día 30 de noviembre con el número arriba referenciado, dos chandals XL y dos carteras luis vuiton, me llega un chándal XL y otro talla M (erróneo) y de las carteras aún nada, están pagadas por adelantado por transferencia bancaria, como pidió y la sin vergüenz* no me contesta ni a los mensajes, la voy a denunciar a la guardia civil.