Últimas reclamaciones

Hola, Realizé un pedido el 13/05/25 de dos pares de zapatillas en Aliexpress. En la página del vendedor figuraba claramente que las devoluciones eran gratuitas. Como ninguno de los dos pares resultaron ser la talla adecuada, tramité la devolución y envié los paquetes a la dirección que me proporcionaron. Tuve que costear yo los portes con envio certificado con la condición que se me devolvería el importe una vez llegado. El caso es que me deniegan constantemente el reembolso del coste del pedido (y por ende tampoco el del coste del envío de la devolución). Llevo ya como 15 reclamaciones por correo y por teléfono. Por correo van dando razones diferentes cada vez, con respuestas preestablecidas y que parecen automáticas. Por teléfono no te hacen nada más que volver a abrir la disputa. Es un círculo interminable, con la única voluntad de dilapidar mi paciencia y que dé por perdido mi dinero. Pero adjunto los documentos que prueban que: Tramité la devolución dentro de plazo. Envié los dos paquetes a la dirección indicada y llegaron a su destino. Por lo tanto exigo: La devolución íntegra del dinero del pedido La devolución íntegra de los cotes de los dos paquetes que devolví

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos: Sativa M-Tex 100 ml Crema Dermoprotectora para Senos x 2 (51,68€) Ducray Kelual DS Crema Reductora Anti-recidivas 40 ml x 2 (21,58€) Pilexil Cápsulas Forte Anticaída 100 uds + Regalo 20 uds 1(37,94€) Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Intento contactar ustedes pero no contestan al teléfono ni a los multiples correos electrónicos remitidos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo en la tarjeta bancaria SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de mayo.] adquirí en su página web […Aliexpress.] el producto [cocina de inducción ...] .En dia 4 de junio seguimiento sale pedido entregado ,pero hasta ahora no me llega nada.Abrimos disputa no sirve para nada.llamos al atención de cliente de AliExpress casi diez veces,cada vez diga diferente.No soluciona problemas.Numero de seguimiento buscamos en página de webs no hay . Han pasado [58.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2023 adquirí en su página web el producto Emma Gel Grid V2 150 x 200. Adjunto la factura de compra y varias fotos donde se pueden apreciar la deformación del colchón, que incluso no llega a cubrir el canapé. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde los primeros meses de uso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Carlos Sanjuan Haro

Hice el.envio de los CD tal como me indocaron. La empresa de transporte lo ha entregado pero en Hamelyn figura como no recibido aun. Deberian revisar mis cd y pagarme, pero ni siquiera contestan mis mensajes

Hola, Estoy intentando dar de baja mi suscripción de El País digital. He escrito un correo, me remiten a 2 teléfonos. Uno no responde tras largo rato en espera y en el otro me dicen que no es ahí. Creo que este medio no merece una gestión de suscripción tan deficiente.

Estimados/as señores/as: En fecha [12 de junio de 2025] adquirí en su página web Corazoneco el producto hidrolimpiadora. Una vez recibido el producto, solicité ejercer el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 de junio. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: fotos del fallo del producto y carátula de la caja en la que recibí el producto documentación que se aporta y la garantía que figura en la venta confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 119,90€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy Cristian Esteve Cañete. Wallapop me ha bloqueado la cuenta sin avisos previos, sin pruebas ni explicación clara. Les he pedido revisión manual, ya que no e incumplido los términos de uso de la aplicación de wallapop. le pido que me indiquen que normas e incumplido, pero solo obtengo mensajes automáticos. sin ninguna prueba En la cuenta tenía: Ventas realizadas Saldo pendiente por cobrar Una compra que no he recibido No tengo acceso a nada, ni forma de terminar o reclamar la transacción. Esto vulnera mis derechos como consumidor y vendedor. Solicito la recuperación de mi acceso o, como mínimo, el dinero que me corresponde y poder gestionar la compra.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07adquirí en su página web el producto aire acondicionado comfee Han pasado 4 días y no lo he recibido ni factura no noticias de envio Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido por correo electrónico SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, el pasado 23 de junio realicé una venta en Wallapop de un producto que puse en venta el día anterior: una consola SEGA Dreamcast Pack Telefónica por un valor de 250€. En un inicio no tuve ningún problema pero posteriormente el comprador da una serie de inconvenientes y, al no llegar a un acuerdo, le pido que mejor realice la devolución del producto. Cuando este llega a mi domicilio, en vez de la consola, recibí una caja llena de cajas vacías y una bolsa llena de piedras. Me puse en contacto con vosotros ya que en ningún momento se me dio la opción de validar si lo que recibí en la devolución se correspondía con lo que debía (opción que sí que tiene el comprador al recibir el producto antes de dar su dinero al vendedor) e inmediatamente se le devolvió el dinero al comprador, quedándose con mi producto y su dinero, y yo sin absolutamente nada ni ninguna solución por parte de vuestro equipo. Estoy profundamente decepcionada de que Wallapop, como plataforma intermediaria, no cuente con ningún sistema de protección frente a engaños evidentes dirigidos a vendedores honestos. En este caso, he enviado un producto en perfecto estado y he recibido de vuelta una caja llena de otras cajas e incluso piedras. He aportado pruebas de ello, y sin embargo no se me ofrece ningún tipo de solución ni compensación. Justificáis que la plataforma no cubre estas situaciones y que en todo caso actúe por la vía legal. A pesar de contactar con vosotros de nuevo para pedir una revisión del caso, no he obtenido respuesta alguna, lo que demuestra una muy mala atención al consumidor cuando hay un conflicto que se da dentro de la misma plataforma, ya que no se debería insistir en que se resuelva fuera de esta sin dar ningún tipo de ayuda. Considero que es un error muy grave ya que al final permitís que se sigan dando este tipo de situaciones, protegiendo antes al que comete estos delitos que al propio vendedor. En mi caso, el comprador se ha quedado con mi producto y con su dinero, y yo no obtengo nada ni me dan una solución más allá de denunciar su perfil. Me gustaría poder reclamar mi producto o el dinero que corresponde a él ya que esto es insostenible. No puede ser que ante una situación así el vendedor se quede sin absolutamente nada ni ningún tipo de ayuda. Muchas gracias de antemano.