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Pedido cobrado no entregado.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. J.

A: FARMAFEROLES

10/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos: Sativa M-Tex 100 ml Crema Dermoprotectora para Senos x 2 (51,68€) Ducray Kelual DS Crema Reductora Anti-recidivas 40 ml x 2 (21,58€) Pilexil Cápsulas Forte Anticaída 100 uds + Regalo 20 uds 1(37,94€) Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Intento contactar ustedes pero no contestan al teléfono ni a los multiples correos electrónicos remitidos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo en la tarjeta bancaria SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


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