Últimas reclamaciones

Exijo finalicen la investigación con UPS por el paquete extraviado de bolso Etro por valor de 794 euros. Llevan un mes sin darme una explicación y he perdido casi 800 euros. Deben hacerse cargo en este tipo de situaciones y garantizar una protección al consumidor,en caso de que la empresa de mensajería extravíe el paquete. No me pueden dejar indefenso ante situaciones como esta. Sokucionen el problema ya.

Núm referencia 323963// Referencia del pedido : 851124136 Buenas tardes Llevo reclamando e intentado contactar con estos impresentables y no hay manera. Es vergonzoso.No me ha llegado mi terminal y exigo mi dinero! Dejen de pedir disculpas e ingresen el dinero de una maldita vez!

LLEVO SIN SERVICIO DE FIBRA DESDE AYER A LAS 17:30H. HE LLAMADO A DIGI UNAS 5 VECES, RECLAMANDO UNA SOLUCION, YA QUE NO PUEDO TELETRABAJAR. EN ATENCIÓN AL CLIENTE TAN SOLO ME DICEN QUE DEBO ESPERAR, LO CUAL ES IMPOSIBLE PARA MI. LLEVO DESDE AYER SIN PODER CONECTARME PARA TRABAJAR, CON EL PERJUICIO QUE ELLO ME ESTÁ ACARREANDO. NECESITO COMO ULTIMA MEDIDA PODER CONTRATAR EL SERVICIO CON OTRO OPERADOR , PERO ELLO ME SUPONDRIA ABONAR UNA PENALIZACION POR QUE LLEVO MENOS DE 3 MESES EN DIGI. EXIJO UNA SOLUCION YA, O BIEN, DEJARME MARCHAR SIN TENER QUE ABONAR PENALIZACIÓN. LLEVO 2 DÍAS SIN PODER TRABAJAR Y AUN ASI, SE NIEGAN A DARME FECHA DE SOLUCION AL PROBLEMA. ES INACEPTABLEM

Buenas noches, En el blackfriday compré en un distribuidor de Samsung una la secadora modelo DV90T6240LE/S3. El citado producto no estaba disponible en la web de Samsung. Fueron pasando los días y la secadora no llegaba. Tras contactar con el vendedor en varias ocasiones siempre me respondía que Samsung no tenía stock de ese modelo pero que estiraría disponible próximamente. Dado que había pagado un importe elevado (800 €), a finales de enero (casi dos meses después de la compra), como la secadora aún no había llegado decidí desistir de la compra y solicitar el reembolso del dinero. El mismo día que adquirí la secadora, adquirí también en web de Samsung un kit de unión para colocar la secadora encima de mi lavadora, también de la marca Samsung. A los pocos días me llegó la caja con el kit de unión. Lo dejé apartado sin abrir a la espera de que llegara la secadora. Tras declinar la compra de la secadora solicité a Samsung devolverles el kit de unión y que me reembolsaran el dinero. Obviamente les expuse todos los antecedentes, incluso me ofrecí a enviarle las respuestas del vendedor para que entendieran porque se demoró tanto. La agente que me atendió en atención al cliente, a pesar de mis explicaciones, me dice, a pesar de mi insistencia, que no se puede devolver el producto porque han pasado los 14 días legales para la devolución. Es posible que tengan la razón legal pero no la moral ni la ética. Tanto que defienden en su web la gestión de cuestiones éticas, cuando llega la hora de aplicarlo se lo pasan por el arco del triunfo. Un saludo.

PoEs de moda...UPS NUNCA MÁS ENTREGA UN PAQUETE A DOMICILIO COMÓ TENDRÍA QUE HACERLO, PARA ESO ESTÁ BIEN PAGADO!!! ES ENGAÑO PURO!!! Pretende llamar por teléfono...UNA Y ÚNICA VEZ... y ojo hay que contestar inmediatamente...si llama, porque la mayoría de las veces ni siquiera llama, y sino, entrega el paquete en un punto de recogida sin más!!! y simepre en otro pueblo! MÁS!!! Como experimentado esta semana: UPS ha pretendido que NO ha podido dejar el paquete detrás de mi puerta como lo he precisado con el pedido, porque pide firma...LO QUE ES MENTIRA TOTAL!!! Sencillamente NO se ha presentado!!! Yo estaba en casa TODO EL DÍA. MÁS!!! Con otro paquete, se ha supuestamente presentado en una dirección que NO es la mía y HA DEVUELTO EL PAQUETE AL REMITENTE, CONSIDERANDO QUE YO LO HABÍA RECHAZADO!!! HEMOS AVERIGUADO QUE EL REMITENTE HABÍA REMITIDO LA DIRECCIÓN EXACTA A UPS!!! De toda forma, UPS tiene tanto el teléfono mío para averiguar una dirección, como el numero de téléfono del remitente para controlar un eventual error. DENUNCIO: UNA TRAPAZA SISTEMÁTICA DE UPS QUE NO SE PRESENTA EN EL DOMICILIO DEL CLIENTE COMO DEBERÍA, Y AHORRA ASÍ DINERO SOBRE LA ESPALDA DEL CLIENTE, EVITANDO VIAJES Y TELÉFONOS, ARREGLÁNDOSE PARA DEJAR SISTEMATICAMENTE LOS PAQUETES EN PUNTOS CENTRALES DE RECOGIDA. UNA TRAPAZA SISTÉMATICA DE MENTIRAS Y SUPUESTOS TELÉFONOS QUE NO HACEN. r favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 922301418 En la factura de la que adjunto copia, no aparece la aplicación de la tarifa contratada, En diciembre del 2024 llamé al 1004 para preguntar por la instalación de la fibra, dándome información un comercial sobre el precio del producto, cual fue mi sorpresa que cuando me llegó la facturación del mes de enero me habían cambiado la tarifa del paquete que tenía contratado, yo pagaba con anterioridad 30 euros por el paquete internet + radio y en el mes de enero y febrero 68 euros, 38 euros más por cada mes, he puesto una reclamación a movistar en el 1004, pero dicen que yo di mi consentimiento para el cambio, no tiene sentido pagar más por el mismo producto, es más como cuando hablas con un operador te dice que tu conversación va a ser grabada, pues pueden escucharla y oír que no digo nada de cambiar el precio de mi tarifa, aparte me han contestado que me devolvian 13 euros el 14 de febrero, hoy es día 20 de febrero y aun no tengo la devolución de los 13 euros Adjunto además: los cobros de las facturas de enero y febrero de 68 euros cada una, con la demasía de 38 euros cada una, con la facturación anterior que tenía, que era la que tenía contratado de 30 euros por el mismo producto Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de [ 76 ] euros correspondientes a los meses del cobro en enero y febrero Sin otro particular, atentamente.

El pasado 17 de febrero recibí un correo por parte de Generaly informándome de que mi póliza de seguro de auto había sido anulada con fecha 24 de enero por impago, sin notificarme que el recibo había sido devuelto y sin aviso previo me Dan de baja de un seguro de coche, me pongo en contacto con mi correduria, grupo pacc, tal y como me indicaron en Generaly y desde allí no me saben dar una explicación, pues ellos tampoco me habia dado un aviso previo del vencimiento de mi póliza y buscando una excusa y culpa me dicen que la normativa de Generaly ha cambiado y me pueden anular la póliza por impago sin avisar y sin intentar cobrarla de nuevo dentro del mismo mes. Estoy indignada xq he estado circulando sin seguro sin conocimiento de los que estaba ocurriendo, ¿ Alguien podría explicarme los plazos y los avisos legales para poder anular una póliza de seguros??

Quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Fever, organizadora del evento Candlelight: lo mejor de Bridgerton, celebrado el 7/2/25 en la Sociedad Filarmónica de Bilbao. Compré mis entradas a través de la plataforma de Fever, sin haber sido advertido/a de que los asientos asignados Galería Superior Ímpar 3-15 y 17 tenían visibilidad reducida. Al asistir al evento, me percaté de que mi visibilidad estaba significativamente limitada, afectando mi experiencia y el disfrute del espectáculo. Otros asistentes en la misma zona, con entradas de precio similar, no experimentaron este problema. Contacté con Fever para solicitar una solución, pero no recibí una respuesta satisfactoria ni la devolución del importe abonado. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor/a, ya que se me vendió un servicio sin información veraz sobre sus condiciones. Por ello, solicito a la OCU su mediación para obtener el reembolso íntegro del importe de mis entradas o una compensación adecuada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hasta día de hoy CaixaBank no me ha entregado la escritura de mi vivienda , llevo esperando desde que firmé el préstamo hipotecario en 2021 hasta ahora. La oficina se lava las manos Store Canalejas . Mo gestora tampoco me da solución . Me dicen que la pida yo a la notaría que aboné su coste y que después ellos me lo abonan , cosa que no confío en que sea así . Llevo años esperando y no ponen solución , no tengo ningun documento de mi casa , ya que no me han entregado nada . SOLICITO: que me localicen dicha escritura y me hagan entrega de ella . Sin otro particular, atentamente.

El pasado 14/01/2025, realicé una compra de un curso de Domestika, a 1,99€. Todo ha ido bien, hasta que el pasado 14/02/2025 veo en mi cuenta un cargo de 146,40€ . El cual en ningún momento he dado mi consentimiento. He visto que esta empresa ( Domestika) tiene muchísimas reclamaciones de personas a las cuales les ha pasado lo mismo que yo. Quiero que me reembolsen ese dinero, ya que no hago uso de esta plataforma, ni voy a hacer en ningún caso. Gracias