Últimas reclamaciones

Buenas tardes, El año anterior teníamos contratado y pagado un viaje de estudios para nuestra hija y días antes de la salida, se rompió el menisco, teniéndose que operar y consecuentemente perder el viaje; puestos en contacto con la empresa, lo único que obtuvimos fué un reembolso mínimo del importe. Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen lecturas estimadas hasta la real] y no parece posible por las siguientes circunstancias dado que en meses anteriores por falta de empleados no han recogido las lecturas durante meses y tampoco han pasado ni las facturas estimadas. La sorpresa ha sido que han pasado ocho meses de facturación, se solicito fraccionar la factura hasta hoy estaba esperando el correo electrónico de la fracción durante un año. Este correo he estado pendiente dado que quien me lo ha gestionado para verificarlo, hoy me pasan el cobro abusivo porque no le ha dado la gana pasar las facturas cuando corresponde. Solicito: Las lecturas estimadas se abone lo correspondiente según las lecturas, añado su obligación en fraccionar las facturas que se había solicitado con la devolución del importe.Porque no es negarme al pago exijo la fracción como se solicito y no se ha recibido respuesta. La obligación de pasar las facturas máximo dos meses. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/2/25 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Recambio Mikado Gardenia Corianter 200ml Han pasado 10. días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivo de pago y confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carolina G.M.

El dia .1 de noviembre de 2024 realicé 2 pedidos con números 6076565588181 y 6078570388181 que por motivos personales, unos minutos después tuve que canvelar. El pago de sichos pedidos se realizó por bizum y desde esa fecha y tras varias reclamaciones sigo sin recibirnlas devoluciones correspondientes. Ambos importes ascienden a 25,70 euros cada una, siendo el importe total pendiente de 56,40 euros. En todas las reclamaciones quenvengo poniendo desde el mes de noviembre de 2024 me dicen que en 5 días se resolverá, pero ya han pasado casi 4 meses y nadie ha contactado conmigo para darme solución alguna ni devolución de los importes. Solicito una solución lo antesnposible, gracias.

1. Falta de Transparencia en la Información Inicial Me inscribí en persona en sus instalaciones sin firmar ningún documento físico ni recibir un correo electrónico con las condiciones firmadas. El comercial que me atendió me aseguró verbalmente que podía cancelar mi membresía hasta final de mes y que la permanencia era de tres meses. Sin embargo, cuando intenté gestionar mi baja en la recepción, nunca más pude contactar con esta persona. 2. Inconsistencias en sus Comunicaciones Desde el principio, la información proporcionada ha sido confusa: • La supuesta permanencia de tres meses es en realidad de cuatro, ya que aboné un mes prorrateado más la cuota de suscripción. Su cláusula menciona que la permanencia comienza el primer día del mes siguiente a la inscripción, pero en ningún momento esto se comunicó claramente. • Me indican en un email que mi alta fue el 9 de septiembre, pero en el contrato adjunto aparece el 6. Asimismo, solicité la baja el 26 de diciembre, según su email de “estamos gestionando su petición”, pero en su contrato aparece como el 28. • Por tanto mi baja se solicita apenas 2-3 días fuera del supuesto plazo de cancelación considerando dias naturales, pero en plazo para dias laborables 2. Cláusula de cancelación anticipada del contrato En su contrato se especifica: “Puedes cancelar dentro de los 14 días posteriores al inicio de tu membresía enviándonos un correo electrónico a sales.barcelona@davidlloyd.es. Te reembolsaremos todos los pagos de membresía (incluidas las tarifas de inscripción), menos una cantidad para cubrir tu uso del club hasta el momento de la cancelación. Haremos el reembolso dentro de los 14 días por el mismo método que utilizaste para el pago”. 3. Cómputo de plazos y solicitud de baja Según el contrato adjunto, la fecha de inicio de mi membresía es el 9 de septiembre. Mi solicitud de baja se realizó el 26 de septiembre, es decir, 17 días naturales después del inicio (del 9 al 26 de septiembre). Dado que el contrato no especifica si el plazo de 14 días es natural o hábil y considerando que no he solicitado ningún reembolso, considero abusivo que me exijan una permanencia adicional de tres meses, además del mes prorrateado ya abonado en el momento de la cancelación. 4. Abuso de la cláusula de cancelación Teniendo en cuenta la situación descrita y mi proactividad al mantenerme en contacto con ustedes en todo momento, considero completamente abusivo que hayan derivado mi caso a INTRUM. Por este motivo, les solicito la retirada inmediata de dicha reclamación..

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de Diciembre de 2024 compré en su web on line el artículo "Sudadera con capucha bordada personalizada para perro con retrato de la foto de su mascota, sudadera personalizada de una línea para mascotas, regalos para amantes de los perros" del vendedor Personalized Wedding Party Store , el cual incluía su oferta promocional con numero de pedido : 3045956817768588 , con importe de 45,78 Euros Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no ha llegado y he contactado el repetidas veces con ustedes (mas de 6 reclamaciones abiertas y que siempre rechazan sin revisar) y el servicio de postventa de aliexpress y me rechazan la reclamación sin estudiarla, argumentando que el pedido se en la empresa de transporte. Reclamo el reembolso del dinero del pedido, ya que nunca ha llegado. Tras haber seguido las instrucciones que por vuestra parte me hicieron llegar, tengo la documentación donde se indica por parte de la empresa de transporte que el paquete nunca ha llegado a las instalaciones y que por eso no se ha podido entregar en la fecha máxima de entrega. Por defecto, el procedimiento de indicar que no se ha entregado un paquete es por la inexistencia del paquete o por que el proceso de entrega no se ha podido realizar. Por esto mismo, reclamo de devolución del importe pagado. Adjunto fotocopia del correo de la empresa de transportes asociada al pedido donde se indica el motivo y que el paquete no ha llegado a las instalaciones. También adjunto (report 3 CTT), otra respuesta de la compañía de transporte, un mes mas tarde tras la reclamación efectuada con ustedes (2053804089271338 ) SOLICITO, la devolución del importe abonado ( 45,78 Euros), en el método original de pago. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reclamo mi dinero ya que después de hacer las suscripciones hechas y pagadas en su web www.citaseroticas.es no he obtenido los servicios. Ya que los perfiles que hay en esta web son falsos. Reclamo todas las suscripciones hechas por mi ya que no he obtenido ningún servicio de los que se anuncian el la web ni videollamadas ni citas reales. Las suscripciones hechas tal y como funciona su web no sirven para conocer a nadie. La persona que me contacto y me manipuló para que pagara las suscripciones sigue en la web . Cambiar las reglas del juego a través de un correo electrónico es nada legal. SOLICITO MI DINERO.  157,99 EUROS 347,99 EUROS 347,99 EUROS 347,99 EUROS 347,99 EUROS UN TOTAL DE 1549,95 EUROS Sin otro particular, atentamente.

Quiero que dejen de acosarme telefónicamente y solo contacten conmigo por email

Estimados/as señores/as: El televisor que adquirí ha dejado de funcionar durante el periodo de garantía. He llamado varias veces al departamento de atención al cliente y enviado todos los documentos que me han solicitado (ticket de compra, modelo de tv, descripción y foto con el problema) y llevo esperando más de diez días para que procedan a enviarme un técnico que solucione el problema, a día de hoy todavía no se ha puesto en contacto conmigo. Solicito que procedan a reparar o sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en relación con el pedido número 985768013, realizado el 23 de diciembre de 2024. Dicho pedido fue cancelado por mi parte el 2 de enero de 2025, recibiendo la confirmación de cancelación por correo electrónico el 9 de enero de 2025. Han transcurrido más de 14 días naturales desde la confirmación de la cancelación del pedido, plazo máximo establecido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para efectuar el reembolso correspondiente. Dado que no he recibido la devolución del importe pagado en el plazo legalmente establecido, me veo en la obligación de reclamar el doble de la cantidad adeudada, tal como establece el artículo 110 de la mencionada ley. Por lo tanto, solicito formalmente: El reembolso inmediato del importe original más el pago adicional de la misma cantidad en concepto de penalización por el retraso injustificado en la devolución.