Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio de 2025 adquirí en su página web https://dortomedical.com/account el producto Silla de Ducha y wc CLEAN con Ruedas Etac - Alto Asiento 55 cm. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el asiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido Compra pagada Seguimiento de la empresa de envío Fotos de la rotura del producto SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Pastora del Carmen León López, gracias.

Estimados/as señores/as: En Marzo adquirí en su página Aliexpress una impresora. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He solicitado por escrito la reclamación y la devolución del dinero de la pérdida de mi paquete y se me ha negado. También a la empresa de transporte de la cual yo no soy cliente, sino el vendedor. El vendedor ha intentado hacerme la devolución del dinero y su plataforma también lo ha impedido en tres ocasiones. Esto me desprovee de la protección al comprador. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por todas las gestiones que estoy teniendo que hacer y la vulneración de mis derechos. El número de seguimiento es 080250000019504168 y el número de pedido es el AliExpress Query of order 3052597319221345 Sin otro particular, atentamente. Si no tendré que iniciar las acciones pertinentes.

Estimados/as señores/as: En Marzo adquirí en su página Aliexpress una impresora. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He solicitado por escrito por email un papel oficial de la pérdida de mi paquete y se me ha negado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. O un documento oficial para poder reclamar en AliExpress la pérdida del paquete y recuperar mi dinero. Ha de ser un papel oficial con el número de seguimiento 080250000019504168 y firmado por vuestra parte. Sin otro particular, atentamente. Si no tendré que iniciar las acciones pertinentes.

Compré el jueves, día 5 de junio, unos pendientes ( nº 5000106002019), los he ido a estrenar hoy, día 9 de junio, y me encuentro cn que los pendientes están oxidados. Acudo a la tienda Misako de CC Artea y al allí no tener más productos como ese me indica que en CC Max Center quedaban tres. Por ese motivo acuso a esa tienda, en mal momento ya que la dependienta es lo más desagradable que me he encontrado. Me dice que por higiene no se devuelven los pendientes y se pone a hablar por teléfono dando a entender que yo los he podido mojar. Saca los otros tres, diciéndome que haría una excepción, y los otros tres estaban oxidados también. Al revisarlos y ver cual era su estado, se me queda mirando la dependienta, después de poner esos productos oxidados a la venta, y me dice "¿qué quieres que yo le haga?" a lo que le respondo que quiero una solución y me dice que lo único que puede hacer es darme un vale. Me ha parecido un trato pésimo. Considero que ante la duda, no se tiene que ir en contra del consumidor, me ha parecido inaudito. Espero que se tenga en cuenta, para próximas compras de otros consumidores, ya que yo no volveré.

Pido que se me devuelva el dinero , hice una solicitud de un dinero que había solicitado que era de 1300 euros por lo que no es acorde al importe que me han ingresado, yo nunca acepté las condiciones de ingresar 400 euros en mi cuenta y tampoco firmé ningún documento, se ingreso en mi cuenta 400 euros y los devolví inmediatamente + 80 euros de comisión de apertura, pido que se me devuelvan los 80 euros por lo que en ningún momento acepté ninguna trasferencia ni acepté condiciones.

Hola, el día 8 de mayo de 2025 realicé la compra de tres entradas “Platinum Oficial” para el concierto de Bad Bunny – DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour, programado para el 31 de mayo de 2026 en el Estadio Cívitas Metropolitano de Madrid, a través de la web de Ticketmaster. El número de factura asociado es #8869865. Las entradas correspondían a la categoría PL4 GRADA, cuyo precio oficial, según la información publicada previamente en la misma web de Ticketmaster, era de 93,30 € + 12,50 € en gastos de gestión, es decir, 105,80 € por entrada. Sin embargo, durante el proceso de compra se me ofrecieron entradas denominadas “Platinum Oficial” con un precio final de 179,00 € por unidad, lo que supone un sobreprecio de 73,20 € por entrada. En total, pagué 219,60 € de más respecto al precio oficial anunciado previamente. Si bien es cierto que antes de finalizar la compra se mostraba un desglose del precio, considero que estos cargos son abusivos e injustificados, ya que los precios comunicados previamente al inicio de la venta no incluían esta opción “Platinum” ni informaban de que se aplicaría un ajuste de precio dinámico en función de la demanda, algo que afecta gravemente al principio de transparencia. Este tipo de prácticas ya han sido denunciadas públicamente por la OCU y el propio Ministerio de Consumo, al considerar que contradicen el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que exige que el consumidor reciba una información clara, veraz y coherente sobre el precio total antes de contratar. Por todo lo anterior, solicito a través de esta reclamación: El reembolso del importe cobrado en exceso, correspondiente a 219,60 €. La revisión de estas prácticas por parte de las autoridades de consumo competentes. Que se tomen las medidas necesarias para garantizar que los precios comunicados públicamente antes de la venta coincidan con los realmente ofertados, y que cualquier ajuste por demanda sea informado de forma previa y clara. Adjunto como prueba: Justificante de compra con los precios aplicados (Ref. #8869865). Captura de la tabla oficial de precios publicada por Ticketmaster antes de la venta. Gracias por su atención y por su labor en la defensa de los consumidores.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He echo una compra online, me han informado que no tenian el producto y solo despues de mucha insistencia me ham dicho que no lo tenian e me iriam a devolver el dinero. Han passado 5 meses.

50 días desde que hice el pedido de un iPhone 14. Pedido con referencia 229370895 hecho el 15/04/25. Imposible que me llamen lo he intentado docenas de veces, harto de mensajes automáticos, ahora estos impresentables me cambian el estado a enviado por GLS y que me llega en 15 días...otra vez dos semanas de espera me digo, lo peor es que me da por hacer el seguimiento en GLS Y COMO NO!! cómo al resto de las reclamaciones que he leído en mi estado el número de seguimiento en GLS es FALSO. En breve cancelaré el pedido y supongo que como el resto tendré que presentar denuncia si quiero recuperar mi dinero. No entiendo cómo permiten tener abierto este chiringuito

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde la última semana de abril comenzó a caerse internet. En pocos días nos quedamos sin servicio. Contactamos con ustedes, que reiniciaron el router y pareció que volvía el servicio, pero al cabo de un par de horas se caía de nuevo. Hemos estado reclamando desde entonces, pero toda su respuesta ha sido reiniciar el router, abrir incidencia y cerrarla a los dos días. Hemos solicitado en innumerables ocasiones que nos enviasen un técnico, pero no nos han hecho ningún caso. Y nosotros somos autónomos y trabajamos en red, con lo que esta carencia de servicio nos ha conllevado pérdidas de dinero y, ni qué decir, de tiempo empleado y mucha paciencia para conseguir hablar con ustedes, que una y otra vez no hacían sino reiniciar el router. SOLICITO que envíen el técnico de una vez, que revise el sistema y cambie el router, que es a todas luces el problema, tal y como según les indiqué nos dijo un técnico al que pagamos nosotros. Que no nos cobren el servicio de mayo, puesto que no tuvimos internet en todo el mes, y en junio vamos por el mismo camino. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…