Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he enviado dos correos solicitando una devolución y no he conseguido contestación ninguna. No consigo contactar con vosotros de ninguna otra manera, ya que no disponéis de teléfono de contacto. SOLICITO que contactéis conmigo para efectuar la devolución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, hice una devolución en AliExpress por un artículo defectuoso, que ellos mismos reconocieron. Me dijeron que me devolverían el dinero en dos días hábiles, y han pasado más de dos meses. Cada vez que hablo con atención al cliente. Me piden el correo y no hacen absolutamente nada. SOLICITO mi dinero, más de 700€..., Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido online en Leroy Merlin el día 30/06/2025 de un termo eléctrico de 50 L porque el que había se rompió y mojó toda la cocina además de dos pisos más abajo. En el pedido especifiqué que lo subieran a la vivienda y el día, lo cual lleva un coste adicional, nos pusieron pegas para subir a la vivienda el termo, a pesar de haberlo pagado. Por fin lo subieron, habíamos contratado un instalador el día por el que pagamos un plus para que nos lo entregaran (02/07/2025) y cuando el instalador empezó a instalarlo, se dió cuenta de que lo habían traído roto, al momento enviamos las fotos por email donde nos indicaron y nos indicaron que tardarían como máximo 72 horas en resolverlo. A día de hoy (09/07/2025) seguimos esperando que alguien se ponga en contacto para comunicarnos que nos traen el termo y cuándo, tenemos un termo roto, un instalador esperando y pagado y los técnicos del seguro esperando para realizar los trabajos una vez instalado el termo. Desde el día que realizamos el pedido hemos estado llamando solicitando una explicación y siempre dicen que nos llamarán, pero seguimos esperando. En las fotos pueden comprobar cómo está el suelo, a la espera de que vengan de la reparadora del seguro cuando instalen el termo. Por otro lado, también en Leroy Merlin y online, hace más de un mes nos instalaron una cocina y al poner el embellecedor de la campana se dieron cuenta de que habían traído uno pequeño, seguimos esperando lo mismo, que se pongan en contacto con nosotros para traerla, pagada también como el termo, por supuesto.

Hola, realize un pedido de un frigorifico con LG, el cual no fue entregado por motivos del transportista,( no quisieron subirlo por una escalera acsequible amplia y con 12 peldaños por rellano) despues de mas de una semana de espera.Cansado de solcitar en reeiteradas ocasiones durante otra semana la confirmacion de la fecha definitiva, y no pudiendo esperar mas pues llevava 3 semanas sin frigorifico en casa, solicite la devolucion del importe, para poder comprar de urgencia otro frigorifico en una tienda fisica, que me pudieran dar respuesta mas agil. Llevo mas de 6 dias llamando cada dos dias i todavia sigo sin recibir el importe en mi cuenta. Cada vez que llamo me dicen que lo sienten y que vuelven a reclamarlo con urgencia, pero sigo sin solucion, Jamas habia comprado en una tienda online con tan mala atencion al cliente, y con tan mala resolucion.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no mientan a la mayor brevedad me devuelvan mis casi 2000 euros. O seran denunciados de inmediato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque como ya he indicado en varios emails, solicité una devolución de un servicio antes de ser tramitado, y fui cobrado de forma indebida. Solicité una nota simple, en día festivo en Barcelona, de modo que el registro de la propiedad estaba cerrado. Pese a que me comuniqué con ustedes en numerosas ocasiones, y tener más de 24 horas para cancelar la orden, decidieron proseguir con esta., Considero que su empresa, mediante la opacidad y el engaño, se hace pasar por el registro de la propiedad oficial. No se muestra en ningún momento el coste del servicio, más allá de especificar unas cantidades en concepto de extras. Cuando autoricé el pago en mi app bancaria aparecía como 0 euros, que acaba resultando en un cobro de 38.48 euros, 10 veces más de lo que cuesta hacerlo presencialmente en el registro. Obviamente, su empresa no tiene teléfono de contacto, y más allá de mandarte la nota simple, no respondieron a ninguna de mis comunicaciones. Incluso acudí presencialmente a sus oficinas, donde alguien, supuestamente de otra empresa, me aseguró que aquello era simplemente un lugar donde estaban registrados y donde solo vienen a recoger el correo. En resumen, un dolo o engaño para aprovecharse de la gente.

El día 9 de julio solicite una copia simple. El precio que aparecía era de 6€, piden autorización de 0€ y finalmente cobran 38€ Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo pero no he recibido respuesta. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Estimados señores de Nestar Homes, Sigo esperando la devolución de la fianza que ustedes no me han realizado. Me enviaron el finiquito de la devolución de la fianza el día 30 de Mayo, con la cantidad a devolver, y a 9 de Julio aún sigo sin tener noticias de la devolución ni noticias suyas. Exijo la devolución de la fianza de forma inmediata.

Buenas tardes, Hice un cambio de titular de contrato hace apenas unas semanas por compra de la vivienda. El lunes 07/07/25 me llamó una empresa haciéndose pasar por comercializadora de Endesa, según me dijo la operadora eran ECOLUZ, me informó que debido a que la comercializadora actual se habían dado cuenta de que estaban facturando erronéamente tenía que cambiar de comercializadora para que las facturas fuesen correctas. Que todo seguía igual con Endesa pero que me iban a realizar un 50% de dto en mis facturas. Tenían todos mis datos, i.e. nombre y apellidos, dni, número de cups e incluso mis datos bancarios. Después de verificar todo con ellos me hicieron firmar un contrato via SMS. Ayer indagando me di cuenta que la información facilitada no era correcta y que había firmado un contrato con información no veraz. Les estoy llamando para desistir el contrato ya que por ley tengo 14 días para hacerlo pero en el momento que les digo el motivo de mi llamada me cuelgan. Ruego me ayuden. Gracias, saludos Ida Stier

Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que en ningún momento, al realizar el pago inicial de 1,99€, se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.