Últimas reclamaciones

Por motivos de Fuerza mayor y de incapacidad médica me sería imposible llegra a recoger el coche a italia por lo cual solicito el reembolso de mi reserva agradezco las molestias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no pude retirarel vehículo en Bari el dia 1 de Junio. Debido a una norma, abusiva y del siglo pasado, en la que el conductor principal tiene que poseer una tarjeta de crédito con el número escrito en la misma, no pude retirar el vehículo, y también se me ha denegado la devolución del dinero. Hoy en dia ( año 2025) todas las tarjetas se emiten sin el número escrito ( por motivos de seguridad) y todo va por el móbil o es contactless. A pesar de enseñarle el número de la tarjeta, a la chica de Goldcar, se negó a darnos el coche y también se negó a devolvernos el dinero o a ponerlo por escrito, para poder enseñarselo a Autoeurope. La chica de Goldcar, se negó a poner a mi madre como conductora principal ( ella si tenia una tarjeta con el número escrito) , también se negó a llamar a Autoeurope, también se negó a modificar la reserva .. en definitiva, se negó a todo. Exijo quse se me devuelva el dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Tube un problema con un revisor hace 1 mes imedio por que me dijo que no había pagado mi billete i lo Page para ponerme la multa me dijo que el considerava que no . Me puso la multa i a las horas me los encontré el otro revisor que iva con el me amenazó me dijo que cuando me viera la próxima vez me multaria el dia19 de junio a las 9:29h me lo encontré dirección al trabajo me empezó ablar mal i que me bajará del tram yo no quise bajar por que avía pagado mi billete al final baje por bolutad propia i se me tiraron encima me agarraron de cuello los que Ivan con el que son los desigualdad yo cargada i con mi perro en brazos llame a la palicia los eh denunciado por uso de poder i por agresion por desgracia de todas las fotos que tengo i el video no me deja mandárselo todo el número de placa del revisor es TBX-915 los 2 de seguridad no los tengo tengo parte médico i por desgracia sigo con dolor de hombros i brazos también me quisieron poner las esposoas como una delincuente cuando yo solamente me dirigía a trabajar i había pagado mi villete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 6 de mayo estoy esperando una respuesta a mi reclamación por los daños en el parquet de mi vivienda que su transportista efectuó el día 11-01-2025 al entregar dos electrodomésticos comprados en Media Markt. Llevamos cruzados varios emails y me dicen que la resolución está en manos del responsable, pero ya no me contestan los correos electrónicos. SOLICITO sin más dilación, me abonen el importe de la reparación del parquet, del que disponen de factura proforma, enviada en el primer email de contacto con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,mi nombre es Paula Rodríguez. Les escribo para reclamar mi dinero (35 Euros). Tras un servicio nefasto de la compañía ecoparcel.eu. Tras dos días esperando desde las 8:00 am hasta las 6:00 pm. No vino ningún mensajero a recoger mi caja para enviar a España. Ellos me informaron de que no se hizo la recogida porque no estaba en el domicilio, pero eso es mentira, nunca vino un mensajero a recoger el paquete.Tras esos dos intentos la compañía ecoparcel.eu canceló el pedido. Ahora quiero que el dinero que descontaron de mi cuenta bancaria vuelva a esta, ya que la solucíon que plantea ecoparcel es devolver el dinero al perfil que tengo en su plataforma. Debido a un servicio horrible, los problemas ocasionados y la gran perdida de tiempo que me ha supuesto. Quiero reclamar que la compañía ecoparcel.eu devuelva integramente el dinero a mi cuenta bancaria y no se quede almacenado en el perfil que tengo con ellos en su página web. Entenderán que no quiero volver a realizar otro pedido con ese dinero virtual, debido a todos los problemas y angustia que me han ocasionado.

tuvimos el coche en taller desde mayo a diciembre de 2024....fallaba motor (HYUNDAI KONA ) , EN GARANTÍA...., a 8 de los corrientes (Julio 25)....vuelve a fallar ....no nos dan coche de sustitución y nos engañan.....la vez anterior hicieron el mantenimiento, además, y pagamos 350 euros por la misma. Estamos sin coche, sin respuesta y sin coche de sustitución, viviendo a las afueras de Compostela....NO hacen caso de reclamaciones de palabra , telefónica ni escritas y NO TENEMOS POSIBILIDAD DE MOVERNOS NI PARA LA COMPRA.... QUEREMOS HACER UNA RECLAMACIÓN OFICIAL CON REGISTRO. GUILLERMINA DOMINGUEZ Y ESTELA LAMA

Estimados/as señores/as: El día 23/06/2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de BOOKING del coche BMW X1 en la terminal aérea de Sevilla, me pidieron una fianza en mi tarjeta de credito de 2.000€ y asi lo acepté, aunque quiero remarcar que, se me hizo muy extraño la insistencia por parte del trabajador de OK Mobility rent a car, el cual me repitió infinidad de veces que contratase un seguro a todo riesgo para el vehículo (algo que yo ya había realizado con BOOKING) y al marcharme de la ventanilla me dijo en un tono de marcada desconfianza ¿ te vas a arriesgar ehhh?, Bueno tu verás..... Ante este comentario, le trasladé por enésima vez, que no iba a contratar un seguro extra por el que me pedía 900€, cuando el alquiler del coche me había costado poco mas de 450€ El alquiler del coche finalizaba el día 06/07/2025 por lo que tal y como habíamos pactado, ese mismo día, se hizo la entrega de llaves en el propio aeropuerto de Sevilla. En el momento de dejar el vehículo estacionado y con el deposito de gasolina lleno tal y como establecía el contrato y al entregar la llave, el empleado, me pregunto si todo estaba bien y al responderle yo que todo correcto, me dijo que había que comprobar el estado del coche. Directamente y sin tan siquiera abrir la puerta del vehículo para comprobar los kilómetros realizados y si el deposito estaba lleno, dicho empleado bajo mi percepción, se fue de manera premeditada directamente a ver la rueda delantera derecha y de seguido, me comunicó que tenía "un llantazo" en una de las ruedas, ante mi asombro y tras comprobar la llanta de la rueda que me señalaba, yo no era capaz de apreciar el daño que me estaba reclamando y así se lo recriminé. A partir de aquí tanto el empleado que me atendía como otro segundo empleado que apareció de refuerzo, comenzaron a increparme en tono chulesco y siempre con la palabra caballero por delante, ante lo que mi tono de voz se elevó ante la impotencia que sentía por la prepotencia de ambos trabajadores y su actitud poco profesional se iba incrementando frente a mi y mi familia que ya no entendía nada de lo que estaba sucediendo. Posteriormente, he recibido un cargo en mi tarjeta de crédito de 1.200€, a la vez que recibo por e-mail una factura en la que me indican ante mi sorpresa, que además del supuesto daño que me dijeron inicialmente, existía otro daño en otra de las ruedas y otro daño en la parte trasera del vehículo. Adjunto copia de los siguientes documentos: FACTURA DE DAÑOS ok mobility rent a car FACTURA DE CHEKIN TARDIO (???) DAÑOS PERITADOS CARGO EN MI TARJETA DE CAIXA DE 1100€ No estando para nada de acuerdo con dicha reclamación de daños no producidos por mi y que difícilmente los pude comprobar al retirar el vehículo puesto que al menos el de la rueda delantera izquierda, como he dicho anteriormente, era para mi inapreciable, éstos pudieran ser preexistentes a la contratación del alquiler del vehículo por mi parte, al igual que existía una raya grande en el capó del vehículo existente el día que retiré el coche y que así lo hicieron constar en el documento de entrega que me dieron. Solicito por lo tanto , se anule dicha reclamación y por supuesto, solicito la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 1100 €, con fecha 06/07/2025 Además quiero resaltar, la impotencia mía y de mi familia ante la actitud de unos empleados, que según demostraron, parecen estar muy bien aleccionados y no parecía que fuera la primera vez que vivían este tipo de situación. Sin otro particular, atentamente.

Tras haber recogido mi pedido en el proveedor el día 18 DE JUNIO todavía no lo he recibido. El pedido lleva desde el 30 DE JUNIO en la delegación destino y ustedes todavía no se han puesto en contacto conmigo para concertar la entrega. En el seguimiento del pedido, ustedes dicen que me llamaron el 05 DE JULIO, lo cual es MENTIRA puesto que estuve pendiente del tlf toda la mañana. Les he insistido vía chat en el seguimiento del pedido y siguen sin ponerse en contacto conmigo para concertar cita. SOLICITO SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO PARA EFECTUAR LA ENTREGA DEL PEDIDO.

A la atención del Departamento de Reclamaciones Sixt Rent a Car Málaga, 9 de julio de 2025 Asunto: Reclamación por cargo indebido de daños – Número de daño: SX-9075599178-66-295 Estimados señores, Me dirijo a ustedes con respecto al expediente de daño SX-9075599178-66-295, correspondiente al vehículo BMW Series 1 automático, matrícula 6213MYZ, alquilado bajo el contrato de alquiler número 9602155150, desde el 16.06.2025 en Málaga Estación hasta el 20.06.2025 en el Aeropuerto de Sevilla. He recibido su comunicación indicando la existencia de un daño en una llanta del vehículo, supuestamente ocurrido durante mi periodo de alquiler, y se me solicita un pago de 283,00 €. Quisiera dejar constancia de lo siguiente: Durante todo el periodo de alquiler no causé ningún daño al vehículo. Contraté expresamente la “Protección de Ruedas y Cristales”, tal como aparece reflejado en el contrato y en el resumen del alquiler, por lo cual, incluso en caso de que dicho daño hubiera existido y se hubiera producido durante mi alquiler (lo cual niego categóricamente), este debería estar cubierto y no debería generar ningún cargo adicional. A la entrega del vehículo no se me informó de daño alguno ni se me dio parte de incidencias por parte de su personal, lo cual refuerza aún más mi postura de que el daño no era visible o no existía en ese momento, o bien que no era atribuible a mí. Y aún así, recalcar que pagué la desorbitada de 50 eur al día por un SEGURO que cubre protección en ruedas y cristales En base a lo anterior, rechazo expresamente el cargo de 283,00 € y solicito el cierre inmediato del expediente sin más acciones por su parte. Agradezco la confirmación de la anulación del cargo a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a trasladar esta reclamación a las autoridades competentes en materia de consumo, así como a mi entidad financiera para bloquear cualquier intento de cobro no autorizado. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional que requieran. Atentamente,